Non riesco a collegare Iphone ad Itunes

Zanguemarcio · 14-08-2013, 12:54

Ciao ragazzi,
utilizzo itunes da una vita, e mai lo cambierò è un ottimo software. Tuttavia recentemente ho assemblato un nuovo pc (si, purtroppo è windows) e ho avuto qualche problema con il software di cupertino: il più seccante (ed è anche il motivo perchè sto aprendo il thread è che non riesco a collegare il mio iphone 4. ITunes dice saltuariamente 2 messaggi: il primo e molto più comune: "iTunes non ha potuto connettersi con IPhone perché si è stat ricevuta una risposta non valida dal dispositivo". Raramente poi manda un secondo messaggio, con scritto il seguente codice di errore 0xE8000084. Ho provato a sistemare il tutto seguendo le guide sul sito della apple, ho anche provato a disinstallare e reinstallare itunes, ad avviarlo come amministratore, ma niente. Che manchi qualche driver? O il problema potrebbe stare nel dispositivo? Non so, brancolo nel buio. Il secondo è che non riesco a visualizzare video di alcun tipo con iTunes. Aiutatemi per favore!

Zanguemarcio · 15-08-2013, 14:05

Ho recentemente provato a cambiare cavetti, ma l'esito è stato lo stesso. Suggerimenti?

Traxsung · 15-08-2013, 14:19

credo che il tuo problema sia dovuto a AppleMobileDeviceHelper.exe

Zanguemarcio · 15-08-2013, 22:58

Effettivamente esplorando le cartelle non ho trovato proprio quel programma, dove lo posso scaricare? Dovrebbe autoinstallarsi nativamente insieme ad itunes oppure insieme a qualche altro programma apple (che provvederò a scaricare)? Grazie

Zanguemarcio · 16-08-2013, 03:22

Riguardo a questo programma citato da te ho trovato diverse opinioni da parte degli utenti: molti sostengono che non sia necessario averlo presente nel pc per far andare i dispositivi apple; altri sostengono che sia un virus e se questo exe è presente deve assolutamente essere cancellato. A confondermi le idee su internet non ho trovato nessun tipo di dowload di quest'ultimo e ciò mi fa pensate che non sia un programma della apple IMHO. E adesso?

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NuT · 16-08-2013, 11:47

Quote:

Originariamente inviato da Zanguemarcio

Riguardo a questo programma citato da te ho trovato diverse opinioni da parte degli utenti: molti sostengono che non sia necessario averlo presente nel pc per far andare i dispositivi apple; altri sostengono che sia un virus e se questo exe è presente deve assolutamente essere cancellato. A confondermi le idee su internet non ho trovato nessun tipo di dowload di quest'ultimo e ciò mi fa pensate che non sia un programma della apple IMHO. E adesso?

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Lo devi avere. Se vuoi verificare che ci sia devi guardare in C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support

Se non sta lì posta, che ti condivido il mio in qualche modo. Comunque dovrebbe installartelo iTunes.

Zanguemarcio · 16-08-2013, 15:02

Dopo aver reinstallato itunes nuovamente il programma è apparso, ma tuttavia l'esito è sempre uguale, però adesso ho identificato la vera causa:ho provato per curiosità a disattivare momentaneamente kaspersky 2013, e il dispositivo si è collegato! Si tratta sicuramente di un conflitto. Tuttavia su internet non ho trovato guide specifiche per la versione 2013, e ciò mi sta causando non pochi problemi.

EDIT

Dopo un pò di sbattimento, ho trovato la lista dei programmi consentiti e ho aggiunto itunes. Dopo di ciò tutti i miei dispositivi iOS si collegano perfettamente e senza intoppi.

Zanguemarcio · 16-08-2013, 20:45

Questa avventura sta diventando un calvario: adesso per chissà quale ragione iTunes vede il dispositivo ma quando si deve sincronizzare fallisce. Bah!

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14-08-2013, 12:54	#1
Zanguemarcio Member Iscritto dal: Mar 2013 Città: Sciacca (Ag) Messaggi: 130	Non riesco a collegare Iphone ad Itunes Ciao ragazzi, utilizzo itunes da una vita, e mai lo cambierò è un ottimo software. Tuttavia recentemente ho assemblato un nuovo pc (si, purtroppo è windows) e ho avuto qualche problema con il software di cupertino: il più seccante (ed è anche il motivo perchè sto aprendo il thread è che non riesco a collegare il mio iphone 4. ITunes dice saltuariamente 2 messaggi: il primo e molto più comune: "iTunes non ha potuto connettersi con IPhone perché si è stat ricevuta una risposta non valida dal dispositivo". Raramente poi manda un secondo messaggio, con scritto il seguente codice di errore 0xE8000084. Ho provato a sistemare il tutto seguendo le guide sul sito della apple, ho anche provato a disinstallare e reinstallare itunes, ad avviarlo come amministratore, ma niente. Che manchi qualche driver? O il problema potrebbe stare nel dispositivo? Non so, brancolo nel buio. Il secondo è che non riesco a visualizzare video di alcun tipo con iTunes. Aiutatemi per favore! __________________ Volevo dire al treno che passa una sola volta nella vita che se ci tengo davvero me la faccio anche a piedi!

15-08-2013, 14:05	#2
Zanguemarcio Member Iscritto dal: Mar 2013 Città: Sciacca (Ag) Messaggi: 130	Ho recentemente provato a cambiare cavetti, ma l'esito è stato lo stesso. Suggerimenti? __________________ Volevo dire al treno che passa una sola volta nella vita che se ci tengo davvero me la faccio anche a piedi!

15-08-2013, 22:58	#4
Zanguemarcio Member Iscritto dal: Mar 2013 Città: Sciacca (Ag) Messaggi: 130	Effettivamente esplorando le cartelle non ho trovato proprio quel programma, dove lo posso scaricare? Dovrebbe autoinstallarsi nativamente insieme ad itunes oppure insieme a qualche altro programma apple (che provvederò a scaricare)? Grazie __________________ Volevo dire al treno che passa una sola volta nella vita che se ci tengo davvero me la faccio anche a piedi!

16-08-2013, 03:22	#5
Zanguemarcio Member Iscritto dal: Mar 2013 Città: Sciacca (Ag) Messaggi: 130	Riguardo a questo programma citato da te ho trovato diverse opinioni da parte degli utenti: molti sostengono che non sia necessario averlo presente nel pc per far andare i dispositivi apple; altri sostengono che sia un virus e se questo exe è presente deve assolutamente essere cancellato. A confondermi le idee su internet non ho trovato nessun tipo di dowload di quest'ultimo e ciò mi fa pensate che non sia un programma della apple IMHO. E adesso? Inviato da mio iPhone 4 usando Tapatalk __________________ Volevo dire al treno che passa una sola volta nella vita che se ci tengo davvero me la faccio anche a piedi!

16-08-2013, 15:02	#7
Zanguemarcio Member Iscritto dal: Mar 2013 Città: Sciacca (Ag) Messaggi: 130	Dopo aver reinstallato itunes nuovamente il programma è apparso, ma tuttavia l'esito è sempre uguale, però adesso ho identificato la vera causa:ho provato per curiosità a disattivare momentaneamente kaspersky 2013, e il dispositivo si è collegato! Si tratta sicuramente di un conflitto. Tuttavia su internet non ho trovato guide specifiche per la versione 2013, e ciò mi sta causando non pochi problemi. EDIT Dopo un pò di sbattimento, ho trovato la lista dei programmi consentiti e ho aggiunto itunes. Dopo di ciò tutti i miei dispositivi iOS si collegano perfettamente e senza intoppi. __________________ Volevo dire al treno che passa una sola volta nella vita che se ci tengo davvero me la faccio anche a piedi! Ultima modifica di Zanguemarcio : 16-08-2013 alle 15:17.

15-08-2013, 14:19	#3
Traxsung Senior Member Iscritto dal: Apr 2005 Messaggi: 5245	credo che il tuo problema sia dovuto a AppleMobileDeviceHelper.exe

16-08-2013, 20:45	#8
Zanguemarcio Member Iscritto dal: Mar 2013 Città: Sciacca (Ag) Messaggi: 130	Questa avventura sta diventando un calvario: adesso per chissà quale ragione iTunes vede il dispositivo ma quando si deve sincronizzare fallisce. Bah! Inviato da mio iPhone 4 usando Tapatalk __________________ Volevo dire al treno che passa una sola volta nella vita che se ci tengo davvero me la faccio anche a piedi!

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