Portatile HP e problema batteria

[giando76]

Salve a tutti,
ho un portatile dell' HP con la batteria che mi fa dei versi strani. A computer spento con batteria inserita ed alimentatore attaccato il led della batteria mi si illumina di arancione e poi dopo qualche minuto ( 2-3 min) si spegne. Ovviamente la batteria non viene caricata. Se provo a staccare il cavo di alimentazione e a riattaccarlo dopo 2 -3 minuti la storia si ripete e il risultato è lo stesso.
Da Windows 7 invece guardando la barra delle applicazioni a destra l'icona della batteria appare con una crocetta rossa e se passo sopra col mouse mi appare una notifica che dice "Batteria non rilevata". Andando però in "Gestione dispositivi" la batteria risulta in elenco ed installata correttamente.

Cosa può essere successo?
La batteria è andata?
Esiste un modo per ripristinarla/ressettarla per andare avanti un altro po? (ovviamente non pretendo che funzioni perfettamente come da nuova).

Grazie in anticipo
G.

[andry96b]

come prima cosa assicurati che siano istallati i driver adeguati per la batteria.
come seconda cosa nel caso il problema non funzionasse prova a seguire questa guida: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...name=c01145555

[giando76]

Originariamente inviato da andry96b

come prima cosa assicurati che siano istallati i driver adeguati per la batteria.
come seconda cosa nel caso il problema non funzionasse prova a seguire questa guida: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...name=c01145555

grazie proverò a leggere l'articolo.
Sul sito di HP non ho trovato nessun driver per la batteria, il modello è nc6320, me li potete indicare?

Grazie 1000
G.

[andry96b]

purtroppo hp non mette ufficialmente a disposizione driver specifici per windows 7 per il tuo pc . http://h30499.www3.hp.com/t5/Noteboo...7/td-p/1156428
per il momento quindi prova a seguire la guida e vedere se il pc riesce a riconoscere la batteria.

[giando76]

Originariamente inviato da andry96b

purtroppo hp non mette ufficialmente a disposizione driver specifici per windows 7 per il tuo pc . http://h30499.www3.hp.com/t5/Noteboo...7/td-p/1156428
per il momento quindi prova a seguire la guida e vedere se il pc riesce a riconoscere la batteria.

Non sono riuscito a fare niente.
La guida non è servita, poi a me non dice che la batteria non è rilevata correttamente, mi dice "Batteria non rilevata" cioé non la sente proprio ...

Quando la inserisco anche con windows avviato mi si accende la spia arancione per qualche minuto e poi si spegne e l'icona in basso a destra continua a mostrarmi la crocetta dicendo "Batteria non rilevata".

in Gestione dispositivi sotto la voce "Batterie" mi appaiono le seguenti sottovoci

Batteria compatibile con ACPI Microsoft
Batteria compatibile con ACPI Microsoft
Batteria composita Microsoft
Scheda AC Microsoft

Queste voci sono presenti con e senza la batteria, ho provato anche a disinstallarle e (anche senza la batteria) ricompaiono. Una di queste "Batteria composita Microsoft" non me la fa disinstallare (non mi appare la voce)..

[andry96b]

prova a seguire questo articolo allora:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...877&sw_lang=ar
riguarda tutti i pc hp.