Strano Problema scheda video notebook nuovo

[sgjk86]

salve appena acceso il mio nuovo notebook hp dv6-6133sl apu amd quad-core ho notato che sulla schermata desktop comparivano delle bande intermittenti orizzontali di colore bianco allora... prima di procedere con l' RMA...... ho voluto provare a togliere i driver pre-installati tramite driver sweeper e ripulire con ccleaner e intallare gli ultimi driver ATI ora il problema sembra essere svanito fatto girare 2 volte il 3d mark 06 e 0 artefatti cosi come sul desktop non compare piu alcuna riga bianca cosa può essere stata la causa dei precedenti artefatti? devo comunque procedere con l'RMA o probabilmente era solo un problema di driver obsoleti o non compatibili?!?! (cosa li metteranno a fare mah...)

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Se hai risolto,meglio cosi' e non procedere di rma...non capisco nemmeno io perche' mettano dei driver obsoleti nelle loro configurazioni!!!

[sgjk86]

putroppo poco fa mi si è ripresentato il problema di artefatti.... il notebook era in idle cioè addirittura mi si era spento il monitor da solo perchè non facevo nulla stavo guardando la tv vado per " ri-illuminare" il monitor e vedo questa 7-8 righine orizzontali che " lampeggiano " per buona parte dello schermo sul desktop di windows 7 ma dopo circa 1 minutino spariscono faccio partire futurmark e nessuna traccia di artefatti io non so piu cosa fare asd ho comunque aperto una pratica di reso difettoso la cosa che mi lascia perplesso è come puo il problema presentarsi a notebook relativamente " freddo " e non presentarsi mentre gioco o stresso la video e il resto con benchmark o giochi vari... mah....

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A questo punto potrebbe essere un problema del monitor del notebook o della vga stessa!

[sgjk86]

il sito dove l'ho comprato me lo sostituisce... però che @@....15 giorni senza notebook se va bene

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Originariamente inviato da sgjk86

il sito dove l'ho comprato me lo sostituisce... però che @@....15 giorni senza notebook se va bene

IN 15 giorni sei fortunato...ci sono rma che ci mettono anche 1 mese per la sostituzione!

[sgjk86]

bo xd mi hanno detto che se lo hanno disponibile me lo rigirano subito dato che ne hanno ancora 26 modelli spero sia piu breve anche di 15 giorni
spero solo che essendo un problema saltuario senza tempistiche precise come gli ho chiaramente spiegato al telefono non facciano storie e non lo provino ma lo cambino subito dato che mi hanno detto faranno cosi e pure l'assistenza hp ha detto che posso richiedere la DOA speriamo... perchè col culo che ho se lo provano il difetto non si presenta e mi farebbero pagare anche le spese di spedizione... oltre a darmi un prodotto difettoso perchè vi assicuro che il difetto c'è...

[cloudin]

Se il difetto non ci fosse stato,non avresti postato su queste pagine... !

[sgjk86]

Originariamente inviato da cloudin

Se il difetto non ci fosse stato,non avresti postato su queste pagine... !

a ma io e te lo sappiamo che c'è piu c'è anche il buon senso che dovrebbe avere il negozio dato che la gente non si diverte a chiedere rma xd

[cloudin]

Originariamente inviato da sgjk86

a ma io e te lo sappiamo che c'è piu c'è anche il buon senso che dovrebbe avere il negozio dato che la gente non si diverte a chiedere rma xd

Questo lo spero per te...comunque per legge ci sono 2 anni di garanzia...quindi credo tu debba stare tranquillo.

[sgjk86]

incredibile anche il notebook nuovo ricevuto tramite DOA in sostituzione del primo sta presentando da ieri (dopo 1 mese dall'arrivo) il problema delle righe bianche intermittenti... ri-aperta altra sostituzione tramite DOA ragazzi sencondo voi è la mia sfiga o è un problema di assemblamento di questo maledetto notebook? sono disperato

[peppiniello77]

Originariamente inviato da sgjk86

incredibile anche il notebook nuovo ricevuto tramite DOA in sostituzione del primo sta presentando da ieri (dopo 1 mese dall'arrivo) il problema delle righe bianche intermittenti... ri-aperta altra sostituzione tramite DOA ragazzi sencondo voi è la mia sfiga o è un problema di assemblamento di questo maledetto notebook? sono disperato

un po di sfiga ce l'hai ..saranno tutti pannelli difettosi,le righe sono sottili bianche?

[sgjk86]

Si sottili bianche e intermittenti per lo più nella parte alta e si manifestazione a intervalli irregolari cioè tipo 1 giorno si uno no ecc....

[peppiniello77]

Originariamente inviato da sgjk86

Si sottili bianche e intermittenti per lo più nella parte alta e si manifestazione a intervalli irregolari cioè tipo 1 giorno si uno no ecc....

sembra il monitor,per esserne sicuri collega il pc tramite porta e cavo vga ad un altro monitor.
ma non e' che ti hanno rispedito lo stesso pc.

[sgjk86]

no e poi l'altro me le aveva fatte appena acceso XD mi ero segnato il seriale poi non penso avesse molto senso ridarmi lo stesso dato che come possono vedere glielo sto rimandando indietro

[peppiniello77]

Originariamente inviato da sgjk86

no e poi l'altro me le aveva fatte appena acceso XD mi ero segnato il seriale

ok collega il pc ad un tv lcd o monitor

[cloudin]

Originariamente inviato da sgjk86

no e poi l'altro me le aveva fatte appena acceso XD mi ero segnato il seriale poi non penso avesse molto senso ridarmi lo stesso dato che come possono vedere glielo sto rimandando indietro

Anche secondo me ti hanno rimandato lo stesso notebook!

[peppiniello77]

Originariamente inviato da cloudin

Anche secondo me ti hanno rimandato lo stesso notebook!

no no,aveva segnato il seriale sotto al notebook

[sgjk86]

Originariamente inviato da cloudin

Anche secondo me ti hanno rimandato lo stesso notebook!

inoltre anche nelle due bolle di acquisto nel sito dove l'ho preso compaiono i seriale e sono due seriali diversi e il seriale del secondo è confermato anche dall'utility HP poi bo tutto puo essere ma mi sembra un negozio serio non penso abbiano fatto lo scherzetto che ripeto comunque gli è andato male dato che glielo sto ridando XD inoltre avevo fatto un piccolo puntino nero sul talloncino del seriale di windows 7 nella pancia del notebook mentre questo che ho ora è pulito...

[peppiniello77]

Originariamente inviato da sgjk86

inoltre anche nelle due bolle di acquisto nel sito dove l'ho preso compaiono i seriale e sono due seriali diversi e il seriale del secondo è confermato anche dall'utility HP poi bo tutto puo essere ma mi sembra un negozio serio non penso abbiano fatto lo scherzetto che ripeto comunque gli è andato male dato che glielo sto ridando XD inoltre avevo fatto un piccolo puntino nero sul talloncino del seriale di windows 7 nella pancia del notebook mentre questo che ho ora è pulito...

si pero' nemmeno hai fatto quello che t'ho detto