[Thread Ufficiale] Router NETGEAR DGN3500 [LEGGERE IL PRIMO POST!!!!]

[vespus]

Ciao a tutti, ho comprato questo modem/router ma ho un problema: lo spegnimento del wifi.
Il tastino dietro funziona bene, accendo e spengo il wifi senza problemi solamente però se non mi connetto attraverso il wifi. Se lo utilizzzo per connettermi non si spegne più, o meglio si spegne ma rimane il led del simbolo acceso (cosa non utile per chi come me l'ha comprato soprattuto per questa feature). Anche disattivando il wifi tramite browser, l'icona rimane attiva (ovviamente dopo averci navigato).

il firmware è il .28

E' normale?

[dmann9999]

Originariamente inviato da vespus

Ciao a tutti, ho comprato questo modem/router ma ho un problema: lo spegnimento del wifi.
Il tastino dietro funziona bene, accendo e spengo il wifi senza problemi solamente però se non mi connetto attraverso il wifi. Se lo utilizzzo per connettermi non si spegne più, o meglio si spegne ma rimane il led del simbolo acceso (cosa non utile per chi come me l'ha comprato soprattuto per questa feature). Anche disattivando il wifi tramite browser, l'icona rimane attiva (ovviamente dopo averci navigato).

il firmware è il .28

E' normale?

mai visto un comportamento così, mi sa di difettoso, hai contattato l'assistenza netgear?
provato a fare un reset e riflashare il firmware?
se sei nei giorni di prova e non risolvi fattelo cambiare con un altro perchè sicuramente non è normale
ciao

[vespus]

RISOLTO:
- ho montato il firmware test .30 (il wifi funzionava ma la linea ADSL no)
- ho rimesso il .28, resettato e ora funziona normalmente sia wifi che linea.

Grazie e ciao!


Update: come non detto. il problema sembra essere la connessione b/g. Impostando la modalità "270 Mbps" funziona a dovere: si spegne quando si deve spegnere;
settando le modalità "b/g" o "solo g" il problema si ripresenta..mah
Ho un cellulare wifi G ma non ha problemi se setto la modalità massima, quindi lascio questa e stop. Strano però

[HaranB]

raga problemone urgente
da qualche giorno sono senza connessione internet anzi per essere precisi ho la spia DSL verde quindi la portante la aggancia senza problemi (nella pagina del router mi segna up/down della linea e nella finestra della connessione lo scambio dati "lavora") mentre la spia INTERNET rimane rossa e non mi fa navigare.
e tutto questo all'improvviso senza che facessi modifiche al pc o al router.
ora quando cerco di fare la wizard setup o risoluzioni problemi di win 7 mi dice che ho un problema di DNS.
ho provato a settare sia i DNS fissi (li tengo in auto) sia l'ip fisso ma niente.
ho chiamato la telecom e mi hanno detto che con i DNS non possono fare nulla e che è un problema mio perchè la linea c'è. ma se il modem non riesce a comunicare con l esterno al server DNS non è un problema alla centrale telecom o sbaglio?
ho provato anche ipconfig nel prompt e a pingare sia router che pc e sembra tutto ok.
cosa mi rimane da fare? qualche consiglio/aiuto? ormai non so più che fare
grazie

[Yrrah]

Originariamente inviato da HaranB

raga problemone urgente
da qualche giorno sono senza connessione internet anzi per essere precisi ho la spia DSL verde quindi la portante la aggancia senza problemi (nella pagina del router mi segna up/down della linea e nella finestra della connessione lo scambio dati "lavora") mentre la spia INTERNET rimane rossa e non mi fa navigare.
e tutto questo all'improvviso senza che facessi modifiche al pc o al router.
ora quando cerco di fare la wizard setup o risoluzioni problemi di win 7 mi dice che ho un problema di DNS.
ho provato a settare sia i DNS fissi (li tengo in auto) sia l'ip fisso ma niente.
ho chiamato la telecom e mi hanno detto che con i DNS non possono fare nulla e che è un problema mio perchè la linea c'è. ma se il modem non riesce a comunicare con l esterno al server DNS non è un problema alla centrale telecom o sbaglio?
ho provato anche ipconfig nel prompt e a pingare sia router che pc e sembra tutto ok.
cosa mi rimane da fare? qualche consiglio/aiuto? ormai non so più che fare
grazie

Se sono i DNS puoi fare due cose:

- Imposta come server DNS dal router i DNS di Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4

oppure

- Imposta dalle proprietà del protocollo TCP/IP 4 di Windows i DNS come quelli detti sopra

Alla fine è la stessa cosa, ma avevo letto forse qui che era più efficiente impostarli in ogni PC della rete dal sistema operativo rispetto all'impostarlo dal router.

[gnommo]

Originariamente inviato da HaranB

raga problemone urgente
da qualche giorno sono senza connessione internet anzi per essere precisi ho la spia DSL verde quindi la portante la aggancia senza problemi (nella pagina del router mi segna up/down della linea e nella finestra della connessione lo scambio dati "lavora") mentre la spia INTERNET rimane rossa e non mi fa navigare.
e tutto questo all'improvviso senza che facessi modifiche al pc o al router.
ora quando cerco di fare la wizard setup o risoluzioni problemi di win 7 mi dice che ho un problema di DNS.
ho provato a settare sia i DNS fissi (li tengo in auto) sia l'ip fisso ma niente.
ho chiamato la telecom e mi hanno detto che con i DNS non possono fare nulla e che è un problema mio perchè la linea c'è. ma se il modem non riesce a comunicare con l esterno al server DNS non è un problema alla centrale telecom o sbaglio?
ho provato anche ipconfig nel prompt e a pingare sia router che pc e sembra tutto ok.
cosa mi rimane da fare? qualche consiglio/aiuto? ormai non so più che fare
grazie

Lascia perdere i dns, non sono quello il problema.
Se la spia internet è rossa significa che non riesce a stabilire una connessione ppp.
Quindi, per prima cosa resetta il router, fai la configurazione manuale.
Preferibilmente setta
pppoe llc mtu 1500
se non va prova tutte le combinazioni.
Se ancora non va la colpa è del tuo isp al 100%

[dmann9999]

@ gnommo
col dgn3500 potresti spiegarci come dobbiamo fare a forzare una modulazione invece di un'altra?( con o senza modfs)...
io sono in adsl1 e mi interessa forzare la t.1413, perchè in g.dmt nei momenti di inteso traffico lagga da paura e c'è meno banda...
non si può attivare il sesdrop vero?
grazie

[HaranB]

Originariamente inviato da gnommo

Lascia perdere i dns, non sono quello il problema.
Se la spia internet è rossa significa che non riesce a stabilire una connessione ppp.
Quindi, per prima cosa resetta il router, fai la configurazione manuale.
Preferibilmente setta
pppoe llc mtu 1500
se non va prova tutte le combinazioni.
Se ancora non va la colpa è del tuo isp al 100%

Già provato purtroppo nessuna novità. Colpa della telecom?

[dmann9999]

Originariamente inviato da HaranB

raga problemone urgente
da qualche giorno sono senza connessione internet anzi per essere precisi ho la spia DSL verde quindi la portante la aggancia senza problemi (nella pagina del router mi segna up/down della linea e nella finestra della connessione lo scambio dati "lavora") mentre la spia INTERNET rimane rossa e non mi fa navigare.
e tutto questo all'improvviso senza che facessi modifiche al pc o al router.
ora quando cerco di fare la wizard setup o risoluzioni problemi di win 7 mi dice che ho un problema di DNS.
ho provato a settare sia i DNS fissi (li tengo in auto) sia l'ip fisso ma niente.
ho chiamato la telecom e mi hanno detto che con i DNS non possono fare nulla e che è un problema mio perchè la linea c'è. ma se il modem non riesce a comunicare con l esterno al server DNS non è un problema alla centrale telecom o sbaglio?
ho provato anche ipconfig nel prompt e a pingare sia router che pc e sembra tutto ok.
cosa mi rimane da fare? qualche consiglio/aiuto? ormai non so più che fare
grazie

provato pppoa vc con mtu 1478?
certe volte la pila protocollare si impalla e bisogna cambiare...
ciao

[Spoilt1986]

Originariamente inviato da dmann9999

se teletu ti chiude le porte a monte facendo traffic shaping , tu sul tuo router non riuscirai mai a aprirle.
è risaputo che teletu filtra il P2P.
Ciao

Ma io non mi riferivo ai programmi per il P2P, io parlavo proprio della connessione ADSL che ogni tanto salta e non si riconnette in automatico.

[cdr700]

volendo sostituire il mio glorioso zyxel per passare a un router gigabit, il mio dubbio riguarda le qualità di aggancio della portante adsl. Siccome ho un'adsl 1 e ho in down 1,5 mb con 10 db di snr ma 63 db di attenuazione (la centrale dista circa 6-7 km e i fili del telefono avranno 2 000 anni) con questo router ho qualche miglioramento o è pura utopia (sarei felicissimo di arrivare a 2 mb... ) ?

[fusionman]

Originariamente inviato da fusionman

Porcamiseria hai ragione. Ma non sapevo che il B qua non andava!
Pensavo che B fosse riferito al colore Black e basta!

Ho appena provato il .30ww ma mi dice aggiornamento fallito.
Ma che cavolo l'ho comprato da un negozio italiano e non mi sembra di aver visto scritto che era per il mercato tedesco!
Devo restituirlo indietro anche se sicuramente mi ci faranno rimettere spese di spedizione di andata e ritorno (anche se quelle di andata dovrebbero pagarle loro)!!

Provo l'ultima...vedo se va il firmware 28 ufficiale non GR.

Niente. Il firmware non si aggiorna.
Dovrò tornarlo indietro.
Grazie mille Gnommo. Stavo impazzendo!

E come volevasi dimostrare ci ho rimesso le spese di spedizione!
Questo non è corretto quando l'errore lo fanno loro visto che è un negozio italiano e non c'era scritto che il router fosse per la germania. Si, in buona fede ma ne prendi atto e mi rimborsi tutto, per principio. Sarei rimasto fedele per questo.
Va bene. Una bella X sopra sto sito che tra l'altro ha una PESSIMA assistenza visto che solo ora (a distanza di 1 mese) sono riuscito a chiudere la vicenda!

[Edgar83]

Originariamente inviato da MauriAxel

Ciao a tutti sono da pochi giorni possessore di questo router vi scrivo però per segnalarvi i grossi problemi che sto incontrando nell'utilizzo del WiFi.
Precedentemente avevo un D-Link 2740b che ho cambiato solo per la mancanza delle porte gigalan e devo dire che come copertura WiFi non c'è paragone, forse però sbaglio qualcosa io...
Allora io ho impostato la wlan 1 con il mio SSID, area Europa, canali li ho già passati tutti e 11, modalità 270 Mbps e come chiave ho scelto una WPA2-PSK.
Il problema è questo: appena mi allontano un pò dal router il segnale è ancora presente ma i dispositivi non riescono a collegarsi.
Ho provato ad utilizzare solo il filtro MAC ma la situazione peggiora drasticamente i dispositivi non viaggiano oltre i 10/20 KB/s.
Come posso risolvere questo problema?

L'altra cosa che non capisco è perchè nella guida a lato della pagina Wireless c'è scritto questo?


Stando a questo come faccio a sfruttare l'N?

P.S. non so se è utile, ma mi sono dimenticato di dirvi che il router è stato installato in posizione verticale, ma credo che questo conti poco visto che il problema non è il raggio del segnala ma il problema sta nell'autenticazione.

Questa cosa è confermata?

Anche io vorrei passare dal d-link 2740b al dgn-3500 e questo post è davvero inquietante!

[felixmarra]

Originariamente inviato da Edgar83

Questa cosa è confermata?

Anche io vorrei passare dal d-link 2740b al dgn-3500 e questo post è davvero inquietante!

Ma davvero ti pare che sia possibile una cosa del genere normalmente? Sicuramente è qualche problema sul singolo router.

[Peterd80]

Ragazzi spero che qualcuno mi possa aiutare a risolvere un problema fastidiosissimo. ho fatto l'upgrade da 8 mega a 20 mega con infostrada, e ho un modem router netgear dgn3500...comprato da appena 10 giorni. Fin quando avevo la 8 mega il modem funzionava benissimo......navigavo a go go, ora dopo aver fatto il passaggio di velocità, il modem non riesce più ad allinearsi e ho continui cadute di linea.
A tal punto ho rimesso il mio vecchio modem e tutto funziona alla perfezione, anche se la linea mi cade dopo un'oretta, giusto il tempo di riallinearsi e funzionare di nuovo, la mia domanda è questa: è mai possibile che una marca come netgear non riesce a supportare la 20 mega di infostrada? Chiamato il gestore, loro mi dicono che è un problema di modem, chiamato l'assistenza netgear mi dicono che è un problema infostrada....sto impazzendo......qualcuno ha avuto il mio stesso problema, e può aituarmi a risolvere? Vi ringrazio anticipatamente....

[ks!]

Originariamente inviato da Peterd80

Ragazzi spero che qualcuno mi possa aiutare a risolvere un problema fastidiosissimo. ho fatto l'upgrade da 8 mega a 20 mega con infostrada, e ho un modem router netgear dgn3500...comprato da appena 10 giorni. Fin quando avevo la 8 mega il modem funzionava benissimo......navigavo a go go, ora dopo aver fatto il passaggio di velocità, il modem non riesce più ad allinearsi e ho continui cadute di linea.
A tal punto ho rimesso il mio vecchio modem e tutto funziona alla perfezione, anche se la linea mi cade dopo un'oretta, giusto il tempo di riallinearsi e funzionare di nuovo, la mia domanda è questa: è mai possibile che una marca come netgear non riesce a supportare la 20 mega di infostrada? Chiamato il gestore, loro mi dicono che è un problema di modem, chiamato l'assistenza netgear mi dicono che è un problema infostrada....sto impazzendo......qualcuno ha avuto il mio stesso problema, e può aituarmi a risolvere? Vi ringrazio anticipatamente....

quali sono i valori della linea?
margine di rumore ecc

[Peterd80]

Originariamente inviato da ks!

quali sono i valori della linea?
margine di rumore ecc

margine di rumore.......6
valori della linea al momento non sono a casa e non posso postarteli, ma perchè tu hai in mente qualche soluzione?

[erCicci]

Originariamente inviato da MauriAxel

Ciao a tutti sono da pochi giorni possessore di questo router vi scrivo però per segnalarvi i grossi problemi che sto incontrando nell'utilizzo del WiFi.
Precedentemente avevo un D-Link 2740b che ho cambiato solo per la mancanza delle porte gigalan e devo dire che come copertura WiFi non c'è paragone, forse però sbaglio qualcosa io...
Allora io ho impostato la wlan 1 con il mio SSID, area Europa, canali li ho già passati tutti e 11, modalità 270 Mbps e come chiave ho scelto una WPA2-PSK.
Il problema è questo: appena mi allontano un pò dal router il segnale è ancora presente ma i dispositivi non riescono a collegarsi.
Ho provato ad utilizzare solo il filtro MAC ma la situazione peggiora drasticamente i dispositivi non viaggiano oltre i 10/20 KB/s.
Come posso risolvere questo problema?

L'altra cosa che non capisco è perchè nella guida a lato della pagina Wireless c'è scritto questo?


Stando a questo come faccio a sfruttare l'N?

P.S. non so se è utile, ma mi sono dimenticato di dirvi che il router è stato installato in posizione verticale, ma credo che questo conti poco visto che il problema non è il raggio del segnala ma il problema sta nell'autenticazione.

Originariamente inviato da Edgar83

Questa cosa è confermata?

Anche io vorrei passare dal d-link 2740b al dgn-3500 e questo post è davvero inquietante!

Io con il WiFi di questo aggeggio mi trovo bene... magari c'é di meglio, ma con PC e smartphone riesco a connettermi a ~10 m di distanza dal router stando dentro una casa e con il router affiancato ad un cordless, che di sicuro non fa bene alla qualità del segnale

Problemi come quelli descritti possono capitare con alcuni device, ma spesso si tratta di "errori" di configurazione, driver da aggiornare o altre problematiche lato client... a me capitò con un Samsung GT-I5500 (smartphone): non c'era verso, si conetteva, navigava un po' e poi si disconnetteva e non si riagganciava più; risolsi mandando in assistenza lo smartphone, con quello nuovo mai un problema!

Giusto per la cronaca, al mio DGN3500 si connettono in WiFi:

- un Motorola Milestone
- un Samsung GT-I5500
- un Samsung Galaxy S II
- un notebook ASUS
- due netbook ASUS 904HD
- un netbook Acer AspireOne
- una Wii
- una PSP
- una stampante Lexmark X6575

con crittografia WPA+WPA2 e filtro sul MAC Address e non ho problemi

[Random81]

Originariamente inviato da gnommo

Lascia perdere i dns, non sono quello il problema.
Se la spia internet è rossa significa che non riesce a stabilire una connessione ppp.
Quindi, per prima cosa resetta il router, fai la configurazione manuale.
Preferibilmente setta
pppoe llc mtu 1500
se non va prova tutte le combinazioni.
Se ancora non va la colpa è del tuo isp al 100%

L'MTU non va a 1492?

[Mosley]

Originariamente inviato da Peterd80

è mai possibile che una marca come netgear non riesce a supportare la 20 mega di infostrada?

No.. infatti il mio DGN3500 supporta benissimo la 20 Mbit di Infostrada. QUESTI sono mediamente i parametri della mia linea. Può darsi che tu abbia un'attenuazione troppo elevata o un rapporto S/R troppo basso, o una combinazione sfavorevole dei due.

Che portante aggancia quando si connette? Inoltre, che firmware è installato?