TELETU 7 MEGA ??

[lupotto]

Scusate chiedo qui perchè mi pare che sia il thread giusto, oggi mia madre ha ricevuto l'ennesima telefonata di questa fantomatica teletu, in cui ci invitavano a passare con loro lasciando fastweb, ora la telefonata è stata alquanto ambigua...e pur rispondendo più volte che non era interessata e stava bene con fastweb, le hanno detto un qualche cosa che non si è capito bene e poi hanno attaccato.

Ora, dato che sembra che questo proovider attivi abbonamenti senza espresso consenso e in modo alquanto discutibile....ad essere buoni con loro e non volendomi ritrovare con un provider pessimo e casini vari, ho trovato sul sito di fastweb un indirizzo mail a cui inoltrare una segnalazione circa eventuali pratiche commerciali scorrette da parte di teletu, indirizzo a cui ho inviato una mail invitandoli a non accettare da parte di questo operatore telefonico fantomatiche richieste di cambio gestore a nome del titolare dell'abbonamento, ed ho spedito come ulteriore sicurezza sempre a fastweb, un fax precompilato scaricato dal loro sito per ribadire ulteriormente la cosa.

Pur ritenendo che questo sia sufficiente per mettermi a riparo da strane sorprese, vorrei capire se c'è un indirizzo mail, un indirizzo di posta vero o un numero verde di questo teletu, con cui prendere contatto per diffidarli dal fare attivazioni di abbonamenti non richiesti, ma sul loro sito stranamente non c'è assolutamente alcun recapito utilizzabile...

Quindi a chi ha già avuto modo di confrontarsi con loro, chiedo cortesemente se è possibile postarmi eventuali recapiti di questo operatore fantasma.....affinche possa scriverli una mail, o mandargli una raccomandata di diffida dall'attivare servizi o abbonamenti non voluti.

[lupotto]

post doppio scusate edito :-)

[headroom]

da stamani dopo aver richiesto il passaggio a tiscali la linea telefonica non và, funziona solo l'adsl cosa posso fare?

[pitx]

Originariamente inviato da headroom

da stamani dopo aver richiesto il passaggio a tiscali la linea telefonica non và, funziona solo l'adsl cosa posso fare?

chiama il loro super customer care e segnali il problema!

[milvus]

salve,

è da questa mattina che non riesco ad utilizzare la mia ADSL, cioè la portante viene agganciata (led verde ADSL acceso fisso), ma non ricevo l'indirizzo IP (led rosso INTERNET acceso fisso). Ho fatto già diverse telefonate al servizio clienti, ho parlato con il loro tecnico e provato mille configurazione. Niente da fare la mia ADSL non va. Ho saputo che nella mia zona altri clienti TeleTu hanno lo stesso problema con la loro ADSL.
Speriamo che risolvono presto il problema.

[Skyaz]

Originariamente inviato da headroom

da stamani dopo aver richiesto il passaggio a tiscali la linea telefonica non và, funziona solo l'adsl cosa posso fare?

aspettare che ti allaccino a tiscali, stessa cosa successa a me

[headroom]

problema di telefoinia fisso risolto, era un problema su tutta la zona dove abito , oltre l'attivazione on-line devo anche inviare il modulo di portabilità?

[MarsDDRpassion]

Originariamente inviato da tury13

fastweb, a vedere dal sito, è più economico di Infostrada e Telecom.

è economico per sei mesi. i sei mesi successivi torna a costare 45 euro al mese.

[ciocia]

Originariamente inviato da pitx

Non ti hanno fatto un'altra proposta??? Tipo quella che avevano fatto a suo tempo con me... inizialmente mi offrivano 6 mesi gratis del pacchetto tutto incluso, fino ad arrivare a 12 mesi gratis

Quando ero con loro a queste ore... viaggiavo da schifo...
ping sui 190ms- 300ms...
Adesso invece con info...
firefox+ie9+chrome+messenger+skype+thunderbird+windows mail (tutti aperti)

Mi inserisco. A breve finalmente arrivera' adsl nel mio paese. Avendo il telefono con teletu, potevo essere interessato ad un pacchetto full, ma da quel che leggo, lo evito come la peste!
Grazie

[tury13]

Originariamente inviato da MarsDDRpassion

è economico per sei mesi. i sei mesi successivi torna a costare 45 euro al mese.

in realtà è 6+6 per il resto è in effetti a 45 € al mese...infostrada sta a 42, telecom a 46, vodafone a 44. Poca differenza ma fastweb è l'unica che da la 20 mega. Le altre sono 8 (infostrada) e 7 (telecom, e vodafone)

[pitx]

Originariamente inviato da tury13

in realtà è 6+6 per il resto è in effetti a 45 € al mese...infostrada sta a 42, telecom a 46, vodafone a 44. Poca differenza ma fastweb è l'unica che da la 20 mega. Le altre sono 8 (infostrada) e 7 (telecom, e vodafone)

infostrada sta a 39,95!
Se poi hai approffittato dell'offerta... per 12 mesi... 23,24€/mese per 12 mesi...
alla fine non è male

[tury13]

Originariamente inviato da pitx

infostrada sta a 39,95!
Se poi hai approffittato dell'offerta... per 12 mesi... 23,24€/mese per 12 mesi...
alla fine non è male

non so che sito infostrada hai guardato ma in questo momento l'offerta tutto incluso (che è quella del paragone) sta a 41,95 al mese (in offerta a 29,95) per 2 anni.

[pitx]

Originariamente inviato da tury13

non so che sito infostrada hai guardato ma in questo momento l'offerta tutto incluso (che è quella del paragone) sta a 41,95 al mese (in offerta a 29,95) per 2 anni.

strano che abbiano aumentato...
quando ho fatto la richiesta per passare dal porcello a venticello con tutto incluso il canone era di 39,95...
L'ho fatta a luglio

[tury13]

Originariamente inviato da pitx

strano che abbiano aumentato...
quando ho fatto la richiesta per passare dal porcello a venticello con tutto incluso il canone era di 39,95...
L'ho fatta a luglio

non è strano...il porcello ha già messo le mani avanti scrivendo, nell'ultima bolletta, che probibilmente si troveranno costretti ad aumentare i canoni delle tariffe telefono di altri 2 euro al mese. L'hanno già fatto anche un annetto fa.

[missbabs80]

ciao sono nuova di questo forum...comunque se volete qualche informazione su infostrada e sulla velocita' dell'adsl contattatemi, io ci lavoro, o se volete potete lasciarmi il vs numero e vi contatto

[ckingpin]

Originariamente inviato da missbabs80

ciao sono nuova di questo forum...comunque se volete qualche informazione su infostrada e sulla velocita' dell'adsl contattatemi, io ci lavoro, o se volete potete lasciarmi il vs numero e vi contatto

a parte che in questo thread si parla di teletu...ma comunque, vendi/pubblicizzi/promuovi qualcosa?

[MarsDDRpassion]

Originariamente inviato da lupotto

Scusate chiedo qui perchè mi pare che sia il thread giusto, oggi mia madre ha ricevuto l'ennesima telefonata di questa fantomatica teletu, in cui ci invitavano a passare con loro lasciando fastweb, ora la telefonata è stata alquanto ambigua...e pur rispondendo più volte che non era interessata e stava bene con fastweb, le hanno detto un qualche cosa che non si è capito bene e poi hanno attaccato.

Ora, dato che sembra che questo proovider attivi abbonamenti senza espresso consenso e in modo alquanto discutibile....ad essere buoni con loro e non volendomi ritrovare con un provider pessimo e casini vari, ho trovato sul sito di fastweb un indirizzo mail a cui inoltrare una segnalazione circa eventuali pratiche commerciali scorrette da parte di teletu, indirizzo a cui ho inviato una mail invitandoli a non accettare da parte di questo operatore telefonico fantomatiche richieste di cambio gestore a nome del titolare dell'abbonamento, ed ho spedito come ulteriore sicurezza sempre a fastweb, un fax precompilato scaricato dal loro sito per ribadire ulteriormente la cosa.

Pur ritenendo che questo sia sufficiente per mettermi a riparo da strane sorprese, vorrei capire se c'è un indirizzo mail, un indirizzo di posta vero o un numero verde di questo teletu, con cui prendere contatto per diffidarli dal fare attivazioni di abbonamenti non richiesti, ma sul loro sito stranamente non c'è assolutamente alcun recapito utilizzabile...

Quindi a chi ha già avuto modo di confrontarsi con loro, chiedo cortesemente se è possibile postarmi eventuali recapiti di questo operatore fantasma.....affinche possa scriverli una mail, o mandargli una raccomandata di diffida dall'attivare servizi o abbonamenti non voluti.

ciao

il loro numero, ovviamente non gratuito, è 848 99 10 22 . non so dirti i prezzi, è gratuito se chiami da rete fissa teletu. Ocio perchè se gli stai antipatico di mettono giu. chiudono il telefono in faccia.

[Giaco_90]

Ciao a tutti,

vi leggo da un bel po ma mi sono registrato solo oggi...xD
Comunque mentre vagavo su google per cercare info su attuali problemi sulla rete teletu nella mia zona ho trovato per caso questa discussione e per curiosità ho fatto qualche test e i risultati sono:
(premetto che ho una 4.5Mb)





Voi che ne dite? La velocita in down è molto più bassa del solito, dato che fino a qualche giorno fa scaricavo a piena banda...per il resto non saprei...voi che ne dite?
Un ultima cosa: dato che ho scoperto da poco l'esistenza di una 7Mb con teletu , per un eventuale upgrade di banda devo chiamare il servizio clienti giusto?

Grazie per le rispste...Ciau...

[zooey]

Originariamente inviato da zooey

Salve a tutti, ecco come sono messo ....



Chiesto rientro in Telecom ... speriamo sia veloce

Migrato a Telecom

Non riesco a fare il test con speedtest, mi da valori sballati (a proposito, qualcuno sa perché?), comunque scarico intorno a 4 Mbit/s. E' più o meno quello che mi aspettavo

[AMDusers6]

Sul sito di Infostrada nell'area clienti accedendo col mio numero di casa ho letto che l'attivazione della linea Absolute ADSL è prevista entro il 29 di questo mese, speriamo bene, le ultime settimane con teletu...95 euro l'ultima bolletta bimestrale per una connessione che superava i 100 ms di ping e andava a 2 mbit circa...