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Old 01-12-2009, 08:47   #1
ajalro
Senior Member
 
Iscritto dal: Mar 2003
Messaggi: 657
HP J4680, lo scanner non va

ciao a tutti,

l'altro ieri ho comprato questa HP Multifunzione HP Officejet J4680
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/p...&lang=it&cc=it

funziona tutto egregiamente, tranne lo scanner.
Ho provato più volte a reinstallare tutto e mi sono accorto che già in fase di installazione quando provo a configurare lo parte scanner, il sistema dice
"Provo ad aprire la sessione scanner" per qualche secondo, dopodichè esce scritto "Impossibile aprire sessione sul dispositivo", però la comunicazione c'è, perchè quando provo a lanciare una scansione dal pc, sento che la stampante reagisce, il lettore parte per la scansione e poi arrivato a un certo punto si ferma e al pc compare: "si è verificato un errore sconosciuto".

Mi date una mano? non so + che pesci pigliare, l'ho presa 2 giorni fa e mi sta facendo perdere un sacco di tempo!

Grazie
ajalro è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-03-2010, 18:13   #2
alevp
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Iscritto dal: Mar 2007
Messaggi: 469
anche io non riesco ad installare lo scanner con win 7 64bit
alevp è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 31-03-2010, 07:53   #3
ezio
Senior Member
 
L'Avatar di ezio
 
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anche io non riesco ad installare lo scanner con win 7 64bit
Ciao, prova il driver generico fornito con Vuescan
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