Alice 7 mega ping elevatissimo!!

SaD.it · 19-10-2009, 00:53

Ciao a tutti,
5 mesi fà.. ho cominciato ad avere problemi di ping.. per via dell' "aggiornamento" alla 7 mega.. (prima ero 2m).
insomma.. 5 mesi fà pingavo 60-80 su server italiani di css.. sapendo che non andava bene.. ma almeno non mi kickava.. e riuscivo a giocare.. ma adesso ho il ping sempre a 189.. ho fatto il test su speed test.. ho chiamato la telecom.. e come ovviamente mi aspettavo.. signore io non le posso fare niente, non è un problema mio! :\

Ho pingato 192.168.100.1 e questo è il risultato:
158ms
160ms
157ms
159ms
nessun pacchetto perso...

avete qualche consiglio da darmi?

un mio amico che abita in una zona diversa gli pinga 48..

SaD.it · 19-10-2009, 15:46

Nessuno che mi sappia consigliare qualcosa?

SaD.it · 19-10-2009, 22:09

Ammazza.. Sei messo peggio di me.. Comunque io ho già chiamato un paio di volte.. Con esito negativo ovviamente.. Ho chiesto anche l'intervento del tecnico a casa mia.. (Mai venuto.. Ma al call center risultava di si) e da una parte.. Meno male senno si prendeva la buona uscita.. E comunque dal risultato delle chiamate.. Mi rispondevano sempre che il problema del ping non rientra nella loro possibilità di risolvere il problema.. Quindi è inutile.. Io proverò a chiamare ancora qualche volta.. E poi.. Proverò a chiedere il downgrade a 2m.. E vediamo un po se cambia qualcosa.. Speriamo bene..

mavelot · 19-10-2009, 22:34

Il ping elevato, nel 99% dei casi è dovuto a saturazione del mux o del VP in ATM.
Il downgrade al 99% non risolve il problema ...semmai favorisce "altri utenti"

SaD.it · 20-10-2009, 00:22

Quote:

Originariamente inviato da mavelot

Il ping elevato, nel 99% dei casi è dovuto a saturazione del mux o del VP in ATM.
Il downgrade al 99% non risolve il problema ...semmai favorisce "altri utenti"

e che dovremmo fare?
ti ricordo che nella mia stessa città c'è un mio amico.. che ha il ping a 48.. zona diversa ma stessa centrale.. dai è vergognoso.. poi oltretutto telecom non si pone il problema del ping.. quindi stiamo navigando in un mare senza speranze.. oppure c'è qualche modo per dimostrare alla telecozz che il guasto è da loro? :\

Vash_85 · 20-10-2009, 08:39

Forse non sarò l'unico ad averci fatto caso...ma puntualmente ogni anno dalla fine di settembre a metà febbraio l'adsl di alice soffre di problemi di saturazione...ping basso e via dicendo.....sono 5 anni che ho l'adsl e da 5 anni in questo periodo da sempre gli stessi problemi....mah...

mavelot · 20-10-2009, 11:31

Ma come.....Non sapevi che Alice va in letargo ?

SaD.it · 20-10-2009, 12:14

scusate l'ignoranza.. ma cos'è il VP?
almeno quando chiamo il call center so cosa dire....

Quindi mi stai dicendo che.. non ho speranza?!?!?!

Vash_85 · 20-10-2009, 12:45

Quote:

Originariamente inviato da mavelot

Ma come.....Non sapevi che Alice va in letargo ?

Se lo dici tu deve essere vero!

A parte gli scherzi, visto che sei uno che ci sta dentro

, non noti anche tu sta cosa?

-Mirco- · 20-10-2009, 12:55

In linea generale è anche normale che nel periodo Autunno-Inverno con annesso cambio orario anche, l'utenza attive siano in numero abbastanza superiore a quelle del periodo Primavera-Estate , e tutto ciò porta anche alle conseguenze che ben conosciamo ovviamente...

SaD.it · 20-10-2009, 15:26

Domanda.. Se per pura coincidenza (fortuna sfacciata) mi risponde uno che capisce il problema.. E segnala il problema.. Come faccio a sapere se hanno cambiato il VP (nel caso in cui l'hanno veramente cambiato ma non è stato risolto il problema?) ho qualche alternativa? Oppure addio il gioco online..

SaD.it · 20-10-2009, 17:44

Se cambio gestore? (La centrale è sempre telecom..)

SaD.it · 20-10-2009, 19:17

Scusate.. Ma se cambiano il VP e non cambia niente.. C'è anche la possibilità che peggiori ulteriormente?

SaD.it · 20-10-2009, 19:34

Ragazzi.. Ho appena finito di parlare con una del call center.. Mi ha detto che forse la mia linea non supporta i 7mb.. Quindi di provare a chiedere il downgrade a 2.. Voi che dite? Può essere? (Forti dubbi.. Non so niente in materia.. Per questo mi sono rivolto a voi)

SaD.it · 20-10-2009, 20:14

Ho parlato di nuovo con un operatore del call center.. Gentile e mi ha detto la verità.. Inutile sbattere la testa chiamando e facendo reclami.. La monopolista non opera sulla qualità della linea.. Per avere un passaggio dalla 7 alla 2 ci vogliono mesi e mesi di reclami prima.. E nel 90% dei casi non lo fanno.. Mi ha consigliato di vedere un'altro piccolo gestore.. Che mi fornisce miglior qualità.. Abbiamo riso un quarto d'ora sulla telecom e sul digital devide in italia.. Mi ha detto alla fine se ho qualche raccomandazione nella telecom il problema si può risolvere.. Altrimenti inutile sperare tanto non cambierà nulla.. Conclusione.. Mi troverò un'altro hobby.. (Mi ha anche detto di andare a giocare dal mio amico.. Almeno faccio un po di socializzazione.. Che i ragazzi non escono piu xD). Grazie a tutti per l'aiuto che avete provare a darmi.. (Ps. Mi ha anche detto che il mux non ha difetti.. E il VP manco se li pago me lo cambieranno.. Questa è la realtà della telecom e Dell'italia)

fonta91 · 20-10-2009, 20:56

Quote:

Originariamente inviato da SaD.it

Ho parlato di nuovo con un operatore del call center.. Gentile e mi ha detto la verità.. Inutile sbattere la testa chiamando e facendo reclami.. La monopolista non opera sulla qualità della linea.. Per avere un passaggio dalla 7 alla 2 ci vogliono mesi e mesi di reclami prima.. E nel 90% dei casi non lo fanno.. Mi ha consigliato di vedere un'altro piccolo gestore.. Che mi fornisce miglior qualità.. Abbiamo riso un quarto d'ora sulla telecom e sul digital devide in italia.. Mi ha detto alla fine se ho qualche raccomandazione nella telecom il problema si può risolvere.. Altrimenti inutile sperare tanto non cambierà nulla.. Conclusione.. Mi troverò un'altro hobby.. (Mi ha anche detto di andare a giocare dal mio amico.. Almeno faccio un po di socializzazione.. Che i ragazzi non escono piu xD). Grazie a tutti per l'aiuto che avete provare a darmi.. (Ps. Mi ha anche detto che il mux non ha difetti.. E il VP manco se li pago me lo cambieranno.. Questa è la realtà della telecom e Dell'italia)

prova così.. guarda se sei coperto dalla NGI.. ti settano la linea in fast.. e per il ping è un toccassana.. però essendo così alto anche in fast non so quanto ti migliorerebbe la situzaione.. cioè solitamente il passaggio da inteleaved a fast fa migliorare il ping di 40-50ms.. ma non so se basta nel tuo caso

-Mirco- · 20-10-2009, 21:44

Quote:

Originariamente inviato da fonta91

prova così.. guarda se sei coperto dalla NGI.. ti settano la linea in fast.. e per il ping è un toccassana.. però essendo così alto anche in fast non so quanto ti migliorerebbe la situzaione.. cioè solitamente il passaggio da inteleaved a fast fa migliorare il ping di 40-50ms.. ma non so se basta nel tuo caso

meglio aruba paghi meno ed ha il fast uguale

mavelot · 20-10-2009, 22:10

Quote:

Originariamente inviato da SaD.it

Ho parlato di nuovo con un operatore del call center.. Gentile e mi ha detto la verità.. Inutile sbattere la testa chiamando e facendo reclami.. La monopolista non opera sulla qualità della linea.. Per avere un passaggio dalla 7 alla 2 ci vogliono mesi e mesi di reclami prima.. E nel 90% dei casi non lo fanno.. Mi ha consigliato di vedere un'altro piccolo gestore.. Che mi fornisce miglior qualità.. Abbiamo riso un quarto d'ora sulla telecom e sul digital devide in italia.. Mi ha detto alla fine se ho qualche raccomandazione nella telecom il problema si può risolvere.. Altrimenti inutile sperare tanto non cambierà nulla.. Conclusione.. Mi troverò un'altro hobby.. (Mi ha anche detto di andare a giocare dal mio amico.. Almeno faccio un po di socializzazione.. Che i ragazzi non escono piu xD). Grazie a tutti per l'aiuto che avete provare a darmi.. (Ps. Mi ha anche detto che il mux non ha difetti.. E il VP manco se li pago me lo cambieranno.. Questa è la realtà della telecom e Dell'italia)

Non commento le assurdità dette da questo operatore (chiaramente non Telecom)....

Ti assicuro che se chiedi il downgrade a 2M te lo fanno in poco tempo....MA NON RISOLVI I TUOI PROBLEMI.

SaD.it · 20-10-2009, 22:26

Quote:

Originariamente inviato da fonta91

prova così.. guarda se sei coperto dalla NGI.. ti settano la linea in fast.. e per il ping è un toccassana.. però essendo così alto anche in fast non so quanto ti migliorerebbe la situzaione.. cioè solitamente il passaggio da inteleaved a fast fa migliorare il ping di 40-50ms.. ma non so se basta nel tuo caso

sono coperto da ngi (grazie al signore *_*) ma da ADSL non ADSL2+

ecco volevo sapere la differenza.. se cambia di molto?

(sto valutando per l'offerta F5 minima a 4 o 7mb con 512k in up)

SaD.it · 20-10-2009, 22:38

Si risolve un problema.. arriva subito l'altro..
Allora ho convinto mio padre (c'è voluto poco visto che si pagherà di meno

) a disdire con la telecom e abbonarci con la NGI..
Ma dopo due minuti mi chiama e mi dice.. e con il telefono??
A lui serve e gli fa anche comodo non pagare le chiamate effettuate verso i telefoni fissi..

Quello che mi chiedo io.. è possibile disdire con la telecom soltanto il servizio adsl e tenerci la fonia con l'offerta alice voce? oppure non è possibile..
e nel caso non sia possibile.. quale alternative ho?

19-10-2009, 00:53	#1
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	Alice 7 mega ping elevatissimo!! Ciao a tutti, 5 mesi fà.. ho cominciato ad avere problemi di ping.. per via dell' "aggiornamento" alla 7 mega.. (prima ero 2m). insomma.. 5 mesi fà pingavo 60-80 su server italiani di css.. sapendo che non andava bene.. ma almeno non mi kickava.. e riuscivo a giocare.. ma adesso ho il ping sempre a 189.. ho fatto il test su speed test.. ho chiamato la telecom.. e come ovviamente mi aspettavo.. signore io non le posso fare niente, non è un problema mio! :\ Ho pingato 192.168.100.1 e questo è il risultato: 158ms 160ms 157ms 159ms nessun pacchetto perso... avete qualche consiglio da darmi? un mio amico che abita in una zona diversa gli pinga 48.. Ultima modifica di SaD.it : 19-10-2009 alle 12:07.

19-10-2009, 15:46	#2
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	Nessuno che mi sappia consigliare qualcosa?

19-10-2009, 22:09	#3
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	Ammazza.. Sei messo peggio di me.. Comunque io ho già chiamato un paio di volte.. Con esito negativo ovviamente.. Ho chiesto anche l'intervento del tecnico a casa mia.. (Mai venuto.. Ma al call center risultava di si) e da una parte.. Meno male senno si prendeva la buona uscita.. E comunque dal risultato delle chiamate.. Mi rispondevano sempre che il problema del ping non rientra nella loro possibilità di risolvere il problema.. Quindi è inutile.. Io proverò a chiamare ancora qualche volta.. E poi.. Proverò a chiedere il downgrade a 2m.. E vediamo un po se cambia qualcosa.. Speriamo bene..

19-10-2009, 22:34	#4
mavelot Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Napoli Messaggi: 10498	Il ping elevato, nel 99% dei casi è dovuto a saturazione del mux o del VP in ATM. Il downgrade al 99% non risolve il problema ...semmai favorisce "altri utenti"

20-10-2009, 08:39	#6
Vash_85 Senior Member Iscritto dal: Jan 2002 Messaggi: 10337	Forse non sarò l'unico ad averci fatto caso...ma puntualmente ogni anno dalla fine di settembre a metà febbraio l'adsl di alice soffre di problemi di saturazione...ping basso e via dicendo.....sono 5 anni che ho l'adsl e da 5 anni in questo periodo da sempre gli stessi problemi....mah...

20-10-2009, 11:31	#7
mavelot Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Napoli Messaggi: 10498	Ma come.....Non sapevi che Alice va in letargo ?

20-10-2009, 12:14	#8
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	scusate l'ignoranza.. ma cos'è il VP? almeno quando chiamo il call center so cosa dire.... Quindi mi stai dicendo che.. non ho speranza?!?!?!

20-10-2009, 12:55	#10
-Mirco- Senior Member Iscritto dal: May 2007 Messaggi: 6689	In linea generale è anche normale che nel periodo Autunno-Inverno con annesso cambio orario anche, l'utenza attive siano in numero abbastanza superiore a quelle del periodo Primavera-Estate , e tutto ciò porta anche alle conseguenze che ben conosciamo ovviamente...

20-10-2009, 15:26	#11
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	Domanda.. Se per pura coincidenza (fortuna sfacciata) mi risponde uno che capisce il problema.. E segnala il problema.. Come faccio a sapere se hanno cambiato il VP (nel caso in cui l'hanno veramente cambiato ma non è stato risolto il problema?) ho qualche alternativa? Oppure addio il gioco online..

20-10-2009, 17:44	#12
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	Se cambio gestore? (La centrale è sempre telecom..)

20-10-2009, 19:17	#13
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	Scusate.. Ma se cambiano il VP e non cambia niente.. C'è anche la possibilità che peggiori ulteriormente?

20-10-2009, 19:34	#14
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	Ragazzi.. Ho appena finito di parlare con una del call center.. Mi ha detto che forse la mia linea non supporta i 7mb.. Quindi di provare a chiedere il downgrade a 2.. Voi che dite? Può essere? (Forti dubbi.. Non so niente in materia.. Per questo mi sono rivolto a voi)

20-10-2009, 20:14	#15
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	Ho parlato di nuovo con un operatore del call center.. Gentile e mi ha detto la verità.. Inutile sbattere la testa chiamando e facendo reclami.. La monopolista non opera sulla qualità della linea.. Per avere un passaggio dalla 7 alla 2 ci vogliono mesi e mesi di reclami prima.. E nel 90% dei casi non lo fanno.. Mi ha consigliato di vedere un'altro piccolo gestore.. Che mi fornisce miglior qualità.. Abbiamo riso un quarto d'ora sulla telecom e sul digital devide in italia.. Mi ha detto alla fine se ho qualche raccomandazione nella telecom il problema si può risolvere.. Altrimenti inutile sperare tanto non cambierà nulla.. Conclusione.. Mi troverò un'altro hobby.. (Mi ha anche detto di andare a giocare dal mio amico.. Almeno faccio un po di socializzazione.. Che i ragazzi non escono piu xD). Grazie a tutti per l'aiuto che avete provare a darmi.. (Ps. Mi ha anche detto che il mux non ha difetti.. E il VP manco se li pago me lo cambieranno.. Questa è la realtà della telecom e Dell'italia)

20-10-2009, 22:38	#20
SaD.it Member Iscritto dal: Feb 2009 Messaggi: 35	Si risolve un problema.. arriva subito l'altro.. Allora ho convinto mio padre (c'è voluto poco visto che si pagherà di meno ) a disdire con la telecom e abbonarci con la NGI.. Ma dopo due minuti mi chiama e mi dice.. e con il telefono?? A lui serve e gli fa anche comodo non pagare le chiamate effettuate verso i telefoni fissi.. Quello che mi chiedo io.. è possibile disdire con la telecom soltanto il servizio adsl e tenerci la fonia con l'offerta alice voce? oppure non è possibile.. e nel caso non sia possibile.. quale alternative ho?

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