Problema Alice 7 mega

kaworu1986 · 13-04-2009, 23:07

E' da ormai due settimane che la mia ADSL Alice 7 mega va da schifo e non riesco a capire come mai.
Nonostante il router si allinei con la portante a 7900kbps in download e 400+ in up, io scarico sempre e solo ad 1 mbps (l'upload invece è a posto); la latenza sembra invece essere normale.
Avrei pensato ad un problema di centrale satura, se non fosse per il fatto che la linea che ho in studio (locato in un edificio a 20 metri da casa mia, sempre Alice residenziale 7 mega) funziona perfettamente (provato a scaricare qualcosa a casa e a correre in studio per testare quasi allo stesso momento), quando il paese dove vivo, Zanica in provincia di Bergamo, ha solo una centrale.
Qualcuno ha avuto un problema simile al mio? C' è modo di risolverlo?

kaworu1986 · 15-04-2009, 13:25

Bump. Proprio nessuno che abbia idee?

Caldwell83 · 15-04-2009, 13:38

Pure io lo stesso problema.
Portante agganciata a 4 mila e qualcosa e download che non supera 1 Mbps. Pure io sono in provincia di bergamo.
Un giorno di questi volove provare ad aggiornare il firmware del router, anche se non peso risolva niente data che è sempre andato come una scheggia.
Boh

eldiablo86 · 15-04-2009, 13:57

ma scusate il limite massimo d dl di una 7mb non è 896kpbs? se vi scarica a 1mb non è buono o sbaglio?

io mi aggancio alla portante massima (8128/840) e il valore massimo di dl è stato sui 900 (a volte prende punta di 1.3/1.5mbps ma x alcuni secondi)

Quote:

Sono 7 megabit, non megabyte. Corrispondono a 896 KB/s (kilobyte al secondo) in download.

se ti andasse molto d meno potrebbe essere problema di linea.. ma a 1mb di ke vi lamentate?

Caldwell83 · 15-04-2009, 14:01

Quote:

Originariamente inviato da eldiablo86

ma scusate il limite massimo d dl di una 7mb non è 896kpbs? se vi scarica a 1mb non è buono o sbaglio?

io mi aggancio alla portante massima (8128/840) e il valore massimo di dl è stato sui 900 (a volte prende punta di 1.3/1.5mbps ma x alcuni secondi)

se ti andasse molto d meno potrebbe essere problema di linea.. ma a 1mb di ke vi lamentate?

Ho una 7 mb, si aggancia a una portante a 4 mb e scarico a 1 mb, cioè a circa 110/120 kbps

eldiablo86 · 15-04-2009, 14:44

guarda:

7 megabits (informal notation: kilobyte = 1024 bytes)

kilobits 7168
kilobytes 896
megabits 7

4 megabits (informal notation: kilobyte = 1024 bytes)

kilobits 4096
kilobytes 512
megabits 4

qndi di regola dovrebbe andare in dl a 512kbps mentre a te va a 120kbps... giusto? ma 120kbps nn è 1mbps è! 1mb equivale a 1024kb, non a 120

se qualcuno si vuol unire al 3d

ke magari m sto sbagliando io

p.s. io kmq qndo avevo la 640, scaricavo al max a 80kbps

Caldwell83 · 15-04-2009, 14:49

Linea ad 1 mbps:

kilobits 1024
kilobytes 128 -> velocita massima raggiungibile in download per una linea ad 1 mega

eldiablo86 · 15-04-2009, 14:54

bè? e io ke ho detto? se facevi i valori che ho messo della 4 mb o pure della 7mb diviso 4 o 7 rispettivamente ti esce il valore della 1mb.. cioò boh non l'ho capito il tuo post sincermanete

la 4mb dovrebbe andare a 512kbps.. che sarebbe mezzo mb d dati al secondo alla fin fine

Caldwell83 · 15-04-2009, 14:56

Forse mi sono spiegato male

Io ho una linea alice a 7 m.
Il router aggancia una portante a 4 m.
Quando scarico non vado mai oltre i 120/130 kbps, cioè vado come se avessi una linea ad 1 m.

eldiablo86 · 15-04-2009, 15:00

ma su speed test che valore ti escono in dl e ul?

la portante che te l'aggancia a 4000 è o problema di linea o problema di router kmq

ah ecco.. come se avessi! ecco xk non stavo capendo dove volessi arrivà XDXD

Caldwell83 · 15-04-2009, 15:02

In download mi da 1000 e poco, in upload 400 piu' o meno.

mavelot · 15-04-2009, 15:07

Quote:

Originariamente inviato da Caldwell83

In download mi da 1000 e poco, in upload 400 piu' o meno.

se lo fa SEMPRE, probabilmente hai un profilo configurato male, tipo 4 mega sul dslam e 1,2M sul nas

Caldwell83 · 15-04-2009, 15:12

Quote:

Originariamente inviato da mavelot

se lo fa SEMPRE, probabilmente hai un profilo configurato male, tipo 4 mega sul dslam e 1,2M sul nas

Cioè?

treffy710 · 15-04-2009, 17:04

Quote:

Originariamente inviato da Caldwell83

Cioè?

posta i tuoi valori di linea. entri nel router alla voce statiche.
cosi' possiamo aiutarti

Caldwell83 · 15-04-2009, 17:38

Quote:

Originariamente inviato da treffy710

posta i tuoi valori di linea. entri nel router alla voce statiche.
cosi' possiamo aiutarti

Eccoli:

Codice:

Modem Status
	
Connection Status 	  	Connected
Us Rate (Kbps) 	  	480
Ds Rate (Kbps) 	  	4160
US Margin 	  	19
DS Margin 	  	11
Trained Modulation 	  	GDMT
LOS Errors 	  	0
DS Line Attenuation 	  	29
US Line Attenuation 	  	16
Peak Cell Rate 	  	1132 cells per sec
CRC Rx Fast 	  	0
CRC Tx Fast 	  	0
CRC Rx Interleaved 	  	0
CRC Tx Interleaved 	  	0
Path Mode 	  	Interleaved
DSL Statistics
	
Near End F4 Loop Back Count 	  	0
Near End F5 Loop Back Count 	  	0

Questo è il risultato del test su speedtest

Caldwell83 · 17-04-2009, 14:00

Help

Caldwell83 · 20-04-2009, 18:38

Nessuno sa darmi una mano?

oedem · 21-04-2009, 10:07

anche io sto avendo problemi con Alice da circa 15 giorni ed ho già aperto delle segnalazioni senza mai ottenere risultati.
le segnalazioni le ho aperte tramite il sito aiuto.alice.it effettuando il test di velocità e stesso il sito, notando che vado a 365kbps in DL (in UL tutto ok), mi ha avvisato di un problema.

invece su speedtest i risultati sembrano essere migliori anche se la lentezza è sempre la stessa

ecco poi i valori del router

Downstream Upstream
SNR Margin (dB) 17.1 26.6
Attenuation (dB) 37.0 20.1
Output Power (dBm) 12.4 18.4
Attainable Rate (Kbps) 12436 974
Rate (Kbps) 8126 476

non so che fare!

SkunkWorks 68 · 21-04-2009, 13:11

Quote:

Originariamente inviato da Oedem

Downstream Upstream
SNR Margin (dB) 17.1 26.6
Attenuation (dB) 37.0 20.1
Output Power (dBm) 12.4 18.4
Attainable Rate (Kbps) 12436 974
Rate (Kbps) 8126 476

Una cosa mi sembra di poter dire...
Vista l'attenuazione e la "scorta" sul margine di rumore che hai,la linea mi sembra buonissima...
Ti colleghi via wireless o cavo di rete?
Ciao

oedem · 21-04-2009, 13:28

Quote:

Originariamente inviato da SkunkWorks 68

Una cosa mi sembra di poter dire...
Vista l'attenuazione e la "scorta" sul margine di rumore che hai,la linea mi sembra buonissima...
Ti colleghi via wireless o cavo di rete?
Ciao

via cavo di rete

a scanso di dubbi ho fatto la prova anche tramite un notebook wifi per escludere un problema al pc ma anche col wifi ho gli stessi risultati (ovviamente con una lieve perdita di velocità)

anche la telecom ha detto che la linea sta bene intanto non capisco dove stia il problema

13-04-2009, 23:07	#1
kaworu1986 Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 67	Problema Alice 7 mega E' da ormai due settimane che la mia ADSL Alice 7 mega va da schifo e non riesco a capire come mai. Nonostante il router si allinei con la portante a 7900kbps in download e 400+ in up, io scarico sempre e solo ad 1 mbps (l'upload invece è a posto); la latenza sembra invece essere normale. Avrei pensato ad un problema di centrale satura, se non fosse per il fatto che la linea che ho in studio (locato in un edificio a 20 metri da casa mia, sempre Alice residenziale 7 mega) funziona perfettamente (provato a scaricare qualcosa a casa e a correre in studio per testare quasi allo stesso momento), quando il paese dove vivo, Zanica in provincia di Bergamo, ha solo una centrale. Qualcuno ha avuto un problema simile al mio? C' è modo di risolverlo?

15-04-2009, 14:56	#9
Caldwell83 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Città: Bergamo Messaggi: 307	Forse mi sono spiegato male Io ho una linea alice a 7 m. Il router aggancia una portante a 4 m. Quando scarico non vado mai oltre i 120/130 kbps, cioè vado come se avessi una linea ad 1 m. Ultima modifica di Caldwell83 : 15-04-2009 alle 14:59.

21-04-2009, 10:07	#18
oedem Senior Member Iscritto dal: Jun 2004 Città: Sulle falde di un vulcano Messaggi: 3266	anche io sto avendo problemi con Alice da circa 15 giorni ed ho già aperto delle segnalazioni senza mai ottenere risultati. le segnalazioni le ho aperte tramite il sito aiuto.alice.it effettuando il test di velocità e stesso il sito, notando che vado a 365kbps in DL (in UL tutto ok), mi ha avvisato di un problema. invece su speedtest i risultati sembrano essere migliori anche se la lentezza è sempre la stessa ecco poi i valori del router Downstream Upstream SNR Margin (dB) 17.1 26.6 Attenuation (dB) 37.0 20.1 Output Power (dBm) 12.4 18.4 Attainable Rate (Kbps) 12436 974 Rate (Kbps) 8126 476 non so che fare! __________________ Membro dell'Hardware Upgrade Aerospace Group forum Tennis

15-04-2009, 13:25	#2
kaworu1986 Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 67	Bump. Proprio nessuno che abbia idee?

15-04-2009, 13:38	#3
Caldwell83 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Città: Bergamo Messaggi: 307	Pure io lo stesso problema. Portante agganciata a 4 mila e qualcosa e download che non supera 1 Mbps. Pure io sono in provincia di bergamo. Un giorno di questi volove provare ad aggiornare il firmware del router, anche se non peso risolva niente data che è sempre andato come una scheggia. Boh

15-04-2009, 14:44	#6
eldiablo86 Senior Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 776	guarda: 7 megabits (informal notation: kilobyte = 1024 bytes) kilobits 7168 kilobytes 896 megabits 7 4 megabits (informal notation: kilobyte = 1024 bytes) kilobits 4096 kilobytes 512 megabits 4 qndi di regola dovrebbe andare in dl a 512kbps mentre a te va a 120kbps... giusto? ma 120kbps nn è 1mbps è! 1mb equivale a 1024kb, non a 120 se qualcuno si vuol unire al 3d ke magari m sto sbagliando io p.s. io kmq qndo avevo la 640, scaricavo al max a 80kbps

15-04-2009, 14:49	#7
Caldwell83 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Città: Bergamo Messaggi: 307	Linea ad 1 mbps: kilobits 1024 kilobytes 128 -> velocita massima raggiungibile in download per una linea ad 1 mega

15-04-2009, 14:54	#8
eldiablo86 Senior Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 776	bè? e io ke ho detto? se facevi i valori che ho messo della 4 mb o pure della 7mb diviso 4 o 7 rispettivamente ti esce il valore della 1mb.. cioò boh non l'ho capito il tuo post sincermanete la 4mb dovrebbe andare a 512kbps.. che sarebbe mezzo mb d dati al secondo alla fin fine

15-04-2009, 15:00	#10
eldiablo86 Senior Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 776	ma su speed test che valore ti escono in dl e ul? la portante che te l'aggancia a 4000 è o problema di linea o problema di router kmq ah ecco.. come se avessi! ecco xk non stavo capendo dove volessi arrivà XDXD

15-04-2009, 15:02	#11
Caldwell83 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Città: Bergamo Messaggi: 307	In download mi da 1000 e poco, in upload 400 piu' o meno.

17-04-2009, 14:00	#16
Caldwell83 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Città: Bergamo Messaggi: 307	Help

20-04-2009, 18:38	#17
Caldwell83 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Città: Bergamo Messaggi: 307	Nessuno sa darmi una mano?

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