Acquisto elettrodomestico da sito e-commerce

[tecnico75]

Salve ragazzi,volevo qualche consiglio riguardo a dove acquistare un elettrodomestico (lavatrice).

Adesso attendo di rendere quella acquistata su Monclick,siccome è ammaccata in un fianco e avendo plastica bianca opaca non si vedeva,ricevuto oggi modulo per RMA dopo raccomandata a corriere e foto ecc..,adesso la devo spedire con procedura dett da loro e attendere circa 10gg. oltretutto la lavatrice da me ordinata non è più presente quindi se non arriva dovrò farmi restituire i soldi e guardarmi in altro sito.

Sino ho aacqusitato su Eprice ok
Pixmania ok
Monclick ok (a parte questa,ma dipende dal corriere.

Voi che sito mi suggerireste?

Io conosco quelli sopracitati e un amico mi ha detto Eplaza,sapete dirmi qualcosa e consigliarmi?

Grazie

[giacomo_uncino]

prova anche da Unieuro compri online e ritiri nel negozio, a volte fanno buone offerte solo per l'acquisto in rete.

Personalmente ho acquistato da Elettrotop e nello shop online di Euronics, e la merce (2 tv) sono arrivate integre e funzionanti

[tecnico75]

Tra tutti ho trovato meglio Monclick,anche se per sta lavatrice,prima ho dovuto fare raccomandata a corriere,dopo mandare copia raccomandata e ricevuta a Monclick,fare foto e mandarle a Monclick sempre.

Pensavo fosse finita li,ivece mi hanno mandato modulo RMA,ho dovuto contattare io il loro corriere che è venuto oggi (aveva detto domani,non sapeva cosa doveva ritirare,non sapeva che era grande elettrodomestico,mi ha detto che ci volevano 3 copie RMA,cose che non mi sono state dette,in più aveva anche camion normale senza pianale idraulico,come invece mi avevano detto stamane avrebbero mandato,così se non c'era mio fratello a aiutarlo,col cavolo che la ritirava).

Adesso aspettano che rientri il prodotto e lo devono verificare in laboratorio,dico non bastavano le foto che tra l'altro sono chiarissime e evidenziano il danno?

Fattostà che mi ritrovo -600€ e senza lavatrice,ho detto di sollecitare la pratica,in più non hanno più quel modello e neppure marca per cui mi devono rimborsare i soldi,speriamo...vedremo come sono seri

[tecnico75]

Con i corrieri,come ci si comporta,siccome ho letto cose discordanti.

Bisogna verificare,aprire l'imballo e vedere se è tutto ok e nel caso fosse danneggiata rifiutarlo?

[domthewizard]

assolutamente eprice, soprattutto se hai il centro per il ritiro a poca distanza da casa tua e, ovviamente, pagamento al ritiro. se c'è qualcosa che non và te ne accorgi subito, ovviamente hai la testimonianza del commesso e ovviamente non sganci neanche 1€ se ti consegnano un prodotto visibilmente danneggiato.

ma poi scusa, non c'è un euronics, eldo, mediworld o expert vicino casa tua? magari la paghi 50€ in più ma non hai problemi come in questo caso...

[domthewizard]

Originariamente inviato da tecnico75

Con i corrieri,come ci si comporta,siccome ho letto cose discordanti.

Bisogna verificare,aprire l'imballo e vedere se è tutto ok e nel caso fosse danneggiata rifiutarlo?

se non firmi l'imballo non puoi aprirlo, e se firmi/apri il pacco non puoi più consegnarlo al corriere

[tecnico75]

Originariamente inviato da domthewizard

assolutamente eprice, soprattutto se hai il centro per il ritiro a poca distanza da casa tua e, ovviamente, pagamento al ritiro. se c'è qualcosa che non và te ne accorgi subito, ovviamente hai la testimonianza del commesso e ovviamente non sganci neanche 1€ se ti consegnano un prodotto visibilmente danneggiato.

ma poi scusa, non c'è un euronics, eldo, mediworld o expert vicino casa tua? magari la paghi 50€ in più ma non hai problemi come in questo caso...

Se avessi saputo non avrei ordinato li,anche se ho già acquistato un frigorifero ed è andato tutto ok.

Alla MW vicino a casa mia,consegnano anche loro con Bartolini,quindi...va a fortuna mi sa..

[domthewizard]

Originariamente inviato da tecnico75

Se avessi saputo non avrei ordinato li,anche se ho già acquistato un frigorifero ed è andato tutto ok.

Alla MW vicino a casa mia,consegnano anche loro con Bartolini,quindi...va a fortuna mi sa..

ma metterselo in macchina?

[tecnico75]

Originariamente inviato da domthewizard

ma metterselo in macchina?

Purtroppo non ho la patente e acquisto on line anche per comodità della consegna a casa.

Comunque adesso mi conviene farmi mandare un altra lavatrice da loro,o no?

[domthewizard]

Originariamente inviato da tecnico75

Purtroppo non ho la patente e acquisto on line anche per comodità della consegna a casa.

Comunque adesso mi conviene farmi mandare un altra lavatrice da loro,o no?

naturalmente, ma pretendi lo stesso prodotto. e, ovviamente, specifica che se te ne rimandano un'altra rotta comincerai a fare casino sul serio

[matteo.pata]

Io prendo spesso da Eprice avendo il magazzino di gallarate a 10 minutio da casa mia quindi compro e poi loro mi avvisano di quando è disponibile l'oggetto e passo direttamente io a prendermelo.Per adesso i tempi e la merce sono veramente ottimi...ciao

[tecnico75]

Originariamente inviato da domthewizard

naturalmente, ma pretendi lo stesso prodotto. e, ovviamente, specifica che se te ne rimandano un'altra rotta comincerai a fare casino sul serio

Ho già segnalato loro che voglio lo stesso modello,che tra l'altro è disponibile.
Attendono che gli rientri quello danneggiato per verificare in laboratorio,mah un ammaccatura...mi sembra che sia evidente,dopo avergli anche mandato documentazione fotografica ecc..,non capisco cosa ci debba essere da verificare...comunque...speriamo..

Ho già fatto presente che nei fianchi l'imballo è precario,di segnalare al corriere questa cosa e/o comunque di "rinforzare" con qualcosa nei fianchi.

Una cosa...quando la ordinai,il trasporto era gratuito,adesso nel sito non lo è più su quell'articolo,io posso richiedere che mi venga effettuato ancora gratuitamente,visto che io la ordinai anche per quello,come convenienza e zero spese trasporto.

[domthewizard]

Originariamente inviato da tecnico75

Ho già segnalato loro che voglio lo stesso modello,che tra l'altro è disponibile.
Attendono che gli rientri quello danneggiato per verificare in laboratorio,mah un ammaccatura...mi sembra che sia evidente,dopo avergli anche mandato documentazione fotografica ecc..,non capisco cosa ci debba essere da verificare...comunque...speriamo..

Ho già fatto presente che nei fianchi l'imballo è precario,di segnalare al corriere questa cosa e/o comunque di "rinforzare" con qualcosa nei fianchi.

Una cosa...quando la ordinai,il trasporto era gratuito,adesso nel sito non lo è più su quell'articolo,io posso richiedere che mi venga effettuato ancora gratuitamente,visto che io la ordinai anche per quello,come convenienza e zero spese trasporto.

beh, tu hai fatto RMA e non recesso. RMA vuol dire che è un prodotto si è guastato o, come nel tuo caso, è uscito già malconcio e quindi loro devono provvedere alla sostituzione se è prevista, oppure farsene mandare uno dalla casa e girartelo. quindi non devi pagare niente

[tecnico75]

Originariamente inviato da domthewizard

beh, tu hai fatto RMA e non recesso. RMA vuol dire che è un prodotto si è guastato o, come nel tuo caso, è uscito già malconcio e quindi loro devono provvedere alla sostituzione se è prevista, oppure farsene mandare uno dalla casa e girartelo. quindi non devi pagare niente

Infatti,come pensavo io,ma ho chiesto,anche perchè se avessi pagato,non è che devo pagare 2 volte

[domthewizard]

Originariamente inviato da tecnico75

Infatti,come pensavo io,ma ho chiesto,anche perchè se avessi pagato,non è che devo pagare 2 volte

devi solo pagare la spedizione per l'invio, ed è per questo che non acquisto mai cose grossa da internet a meno di ritiro a mano, visto che uno spedizioniere una lavatrice ti chiede almeno 25-30€

[tecnico75]

Originariamente inviato da domthewizard

devi solo pagare la spedizione per l'invio, ed è per questo che non acquisto mai cose grossa da internet a meno di ritiro a mano, visto che uno spedizioniere una lavatrice ti chiede almeno 25-30€

Però adesso la spedizione di quella nuova non la devo pagare?

[domthewizard]

Originariamente inviato da tecnico75

Però adesso la spedizione di quella nuova non la devo pagare?

l'invio di quella rotta lo paghi tu visto che l'oggetto ce l'hai tu, quella nuova che ti spediscono no, la paga monclick

[tecnico75]

Originariamente inviato da domthewizard

l'invio di quella rotta lo paghi tu visto che l'oggetto ce l'hai tu, quella nuova che ti spediscono no, la paga monclick

L'invio di quella rotta mi hanno detto loro il corriere da contattare e di farla a spese loro.

[domthewizard]

Originariamente inviato da tecnico75

L'invio di quella rotta mi hanno detto loro il corriere da contattare e di farla a spese loro.

sicuro? è il primo shop di cui sento questa cosa (e ovviamente è bene)

[Senza Fili]

Ma un negozio fisico pare brutto?
Si trovano comunque ottime offerte, e tocchi con mano.