INFINITY VOCE offerta dopo Rimodulazione e cambio piano

[Grrrr]

Vorrei sollevare una questione sulla nostra tanto amata Vodafone.

Io sono fra i "fortunati" al quale per "semplificare ed uniformare le tariffe" hanno deciso di aumentare le condizioni o hanno proposto di cambiare piano.

Io avevo un vecchio "ricaricabile sera in eruo"

Ho scelto di passare al nuovo piano "Easy Day Special" e di attivare visto che me la offrivano gratuitamente, la promozione "INFINITY VOCE"

Il mio attuale piano prevede: una tariffa base di 25 cent/min ed una tariffa "speciale" di 15 cent/min ogni qualvolta che ricarico per una durata di 30 giorni. Nessun scatto alla risposta. Tariffazione a secondi

La promozione INFINITY VOCE prevede: "Per ogni chiamata verso i numeri Vodafone, incluse quelle verso lo You & Me, sara' addebitato anticipatamente solo il costo del primo minuto di conversazione per un importo pari a quanto previsto dal tuo piano tariffario, mentre tutti i successivi minuti saranno gratuiti fino ad un massimo di mille minuti al mese"


In questo momento dopo aver effettuato una ricarica, sto pagando 15 cent/min per chiamare numeri non Vodafone.

Se effettuo una chiamata ad un numero Vodafone mi vengono addebitati anticipatamente non 15 cent come prevede in questo momento il mio piano tariffario, ma bensi 25 cent/min, che, come da descrizione della Infinity voce mi vengono addebitati anticipatamente indipendentemente dalla durata della chiamata.

Vorrei una vostra opinione su questa situazione e sapere se posso far valere il diritto a pagare 15 cent/min (condizione del piano).

[Little Scrat]

Originariamente inviato da Grrrr

Vorrei sollevare una questione sulla nostra tanto amata Vodafone.

Vorrei una vostra opinione su questa situazione e sapere se posso far valere il diritto a pagare 15 cent/min (condizione del piano).

Non penso tu possa fare valere alcun diritto, perchè la infinity si basa sul piano tariffario base, che per la EDS è 25 cent; i 15 cent sono una "promozione" che si attiva sul piano tariffario in seguito ad una ricarica e come ogni promozione (infatti) ha una scadenza...

ciao
Little Scrat