[Official Thread] Asus A6T-AP002H/AP025H

[sixstrings]

Originariamente inviato da R0570

Mi sono accorto di una cosa:

MI HANNO RIMANDATO IL NOTE SENZA MODULO BLUETOOTH!!!

Ma dico io, porca miseria, è possibile che sti tecnici non siano capaci di prendere un foglio di carta e fare una checklist di quello che hanno fatto durante lo smontaggio e ripere le operazioni in senso contrario per rimontare il tutto???

Mi sa che il mio note ripartirà verso i lidi dell'assistenza di nuovo

ByE

PS: e per fortuna che hanno fatto il foglietto in cui segnalano che durante il loro test non hanno rilevato errori, peccato che quando il pc è arrivato a casa il modulo bt non compariva in gestione periferiche

Senza Parole.....

[giwex]

Spero che adesso non negheranno di averlo tolto.Ormai c'è da aspettarsi di tutto...

[sixstrings]

Ragazzi, sto per spedire il portatile (a proposito: quanta burocrazia!!!). Vorrei chiedervi un chiarimento.

Nella nota informativa per l'assicurazione, c'è scritto che il pagamento di 18,60 euro deve essere effettuato contestualmente all'invio del prodotto tramite bonifico bancario ad "A Novo Italia SpA".

Vi risulta che il pagamento per l'assicurazione va fatto ad Anovo (e non ad una società di assicurazioni)?

Grazie!

[Paul87]

cari ragazzi vi scrivo finalmente dal mio A6T appena rientrato a casuccia sua ...sembra tutto ok, ora sono in fase di aggiornamento generale...una nota stonata, il riassemblaggio del ponticello centrale dello schermo fatto un pò ad minchiam...

[R0570]

Originariamente inviato da sixstrings

Vi risulta che il pagamento per l'assicurazione va fatto ad Anovo (e non ad una società di assicurazioni)?

Sì sì, va fatto proprio ad A-Novo.

Originariamente inviato da Paul87

cari ragazzi vi scrivo finalmente dal mio A6T appena rientrato a casuccia sua ...sembra tutto ok, ora sono in fase di aggiornamento generale...una nota stonata, il riassemblaggio del ponticello centrale dello schermo fatto un pò ad minchiam...

Controlla di avere il bluetooth...


Conoscete una mail di supporto dell'asus a cui si degnino di rispondere???

Io ho mandato la mia mail di protesta per la riparazione sommaria a ben 4 indirizzi e ancora niente...

Ho scritto a:

• asus@a-novo.it
• support@asus.it
• italy_support@asus.it
• italy_mobile@asus.com.tw

ByE

PS: se continuano ad ignorarmi così prendo la macchina e vado a trovarli in sede....

[Drizzzt]

Vorrei giusto raccontare la mia travagliata storia con l'assistenza Asus.
A metà dicembre ho mandato il notebook in riparazione perchè avevo problemi con la scheda video, vedevo artefatti in Dos, e Windows faceva schermata nera sin dal login. Dopo 3 giorni mi dicono che è in attesa di parti di ricambio (la scheda madre, non la video in realtà).
Con di mezzo le vacanze di Natale sembra che alla Asus si siano dimenticati di me, e dopo innumerevole chiamate, mi dicono che non possono ripararlo per mancanza di parti di ricambio (la Asus non produce più le schede madri dell'A6T) e quindi devono sostituirlo. Al che mi propongono un fuffissimo F3KT, mi pare, e rifiuto, e già vedo la fregatura...non avrei più rivisto una scheda video decente!!!
Infatti come 2° (ed ultima proposta) mi offrono un F3SR (dal quale sto scrivendo ora) in tutto meglio del mio A6T (Core 2 Duo T2300, 2 GB Ram, 160 GB di HD SATA e non IDE, Vista...ma una Ati 2400HD con 128 MB (addio Geffo 7600...)). Al che chiedo se possono prelevare la mia Geffo e sbatterla su sto macinino, ma mi dicono di no...e così, anche perchè nel frattempo erano passati 2 mesi, accetto a malincuore, visto che mi serviva pure in fretta per gli esami all'uni. Risultato: arrivato solo venerdì scorso, bella sollecitudine alla Asus
Ora mi accingo a provare HL2 ma sento già che sta scheda video succhierà...pensate che ha solo 64 bit di bus di memoria anzichè un normalissimo 128 bit
E io che già pregustavo Crysis...meno male che non lo trovai in negozio!!!

[Simonex84]

Se ti consola Crysis non gira neanche sul A6T, io ci gioco sul fisso che come vedi la signa è bello corazzato

[Paul87]

sembra che ci sia

[Drizzzt]

Originariamente inviato da Simonex84

Se ti consola Crysis non gira neanche sul A6T, io ci gioco sul fisso che come vedi la signa è bello corazzato

Beh non gira neanche ad un modesto 1024x768 con dettagli medi?

[Simonex84]

Originariamente inviato da Drizzzt

Beh non gira neanche ad un modesto 1024x768 con dettagli medi?

Avevo provato col vecchio pc (x2 4400+, 2 gb ddr400,7800 gtx) a 1280x1024 girava maluccio con dettagli medi.

Comunque quello è un gioco che va visto a dettagli alti a 1680x1050, è un vero spettacolo per gli occhi.

[Paul87]

Originariamente inviato da R0570

Mi sono accorto di una cosa:

MI HANNO RIMANDATO IL NOTE SENZA MODULO BLUETOOTH!!!

Ma dico io, porca miseria, è possibile che sti tecnici non siano capaci di prendere un foglio di carta e fare una checklist di quello che hanno fatto durante lo smontaggio e ripere le operazioni in senso contrario per rimontare il tutto???

Mi sa che il mio note ripartirà verso i lidi dell'assistenza di nuovo

ByE

PS: e per fortuna che hanno fatto il foglietto in cui segnalano che durante il loro test non hanno rilevato errori, peccato che quando il pc è arrivato a casa il modulo bt non compariva in gestione periferiche

anche a me nn era segnalato, prova ad accendere il BT[Fn+F2], poi apri un programma di gestione sempre del BT, dovrebbe istallarti i driver...

[R0570]

Originariamente inviato da Paul87

anche a me nn era segnalato, prova ad accendere il BT[Fn+F2], poi apri un programma di gestione sempre del BT, dovrebbe istallarti i driver...

ci ho provato mille volte: lui tenta di installare i driver ma non trova la periferica e continua a chiedermi di "connettere la periferica bluetooth e premere ok"

non vorrei mai che fosse una rogna del bios taroccato che mi hanno messo su...

[Paul87]

Originariamente inviato da R0570

ci ho provato mille volte: lui tenta di installare i driver ma non trova la periferica e continua a chiedermi di "connettere la periferica bluetooth e premere ok"

non vorrei mai che fosse una rogna del bios taroccato che mi hanno messo su...

lo chiedeva anche a me, infatti ho avuto anch'io il timore che mi avessero fregato, poi invece l'ho accesa, ripetuto l'istallazione e tutto è andato bene...

[giwex]

Non è più facile aprire lo sportellino e vedere se effettivamente il modulo denteblu c'è?

[R0570]

Originariamente inviato da giwex

Non è più facile aprire lo sportellino e vedere se effettivamente il modulo denteblu c'è?

Sì, quale sportellino... guarda che quella che si vede dallo sportello delle ram è la scheda wi-fi...

Il modulo bt dovrebbe essere nella zona del processore ma dallo sportello non si riesce a vederlo

ByE

PS: sti cialtroni continano ad ignorare le e-mail... mi sto veramente "spazientendo" (virgolettato perchè rende molto poco l'idea)

[Simonex84]

Prova ad installare i driver BT da cd.

[R0570]

Originariamente inviato da Simonex84

Prova ad installare i driver BT da cd.

E' la prima cosa che ho provato...

Mi sa che non c'è nulla da fare, non sono i driver, altrimenti almeno l'hardware sarebbe rilevato.

Ormai le ho provate tutte: driver originali, driver aggiornati, reinstallare accendendo e spegnendo il bt, ripristinare il sistema e chi più ne ha più ne metta

[sixstrings]

Al di là delle questioni tecniche, il fatto che non rispondano alle email è inammissibile.

[NeoNum6]

Originariamente inviato da sixstrings

Al di là delle questioni tecniche, il fatto che non rispondano alle email è inammissibile.

ma si può far ricevere il pc a qualcun'altro?

[sixstrings]

Originariamente inviato da NeoNum6

ma si può far ricevere il pc a qualcun'altro?

In che senso?