Upgrade Alice7Mega..Ok..ma per noi fw?

[Misagi]

Salve
Ormai sè sparsa la voce di questa famosa e famigerata alice adsl 7Mbit, nata + che altro per invogliare il cliente al passaggio alla loro home tv ....mi chiedevo ...ma per noi utenti fastweb? Non c'è niente a riguardo? Fastweb ha sempre sempre sempre rilanciato con un offerta avente qualche Mbit in + ...mi sembra strano che ora tace forse ci upgradano a 20mbit? e chi non è coperto da adsl2+ lo saliranno a 7-8?
Grazie

[viger]

Ho appena chiamato il 187 per informazioni perchè possiedo una linea Alice Flat 4 Mega e pago più di 30€ al mese escluso il moden (che non ho a noleggio).

Mi è stato detto che Telecom non prevede adeguamenti di costi per le vecchie alice e per assurdo mi è stato consigliato un cambio del pacchetto con un alice Adsl+Voce per pagare di meno.

Non volendo attivare nessun servizio voce aggiuntivo, dato lo scarso uso del telefono di casa mi è stato risposto che non è possibile ne adeguare i costi alla nuova offerta (19,90€ al mese per la 7mbit) ne convertirla. Per assurdo è possibile disdire la 4 mega e rifare l' abbonamento a 7 ma l' operatrice (gentilmente tiepida) mi ha fatto presente che la tempistica è alta.

Consigli da chi ci è passato?

[wwwonder]

Originariamente inviato da viger

Ho appena chiamato il 187 per informazioni perchè possiedo una linea Alice Flat 4 Mega e pago più di 30€ al mese escluso il moden (che non ho a noleggio).

Mi è stato detto che Telecom non prevede adeguamenti di costi per le vecchie alice e per assurdo mi è stato consigliato un cambio del pacchetto con un alice Adsl+Voce per pagare di meno.

Non volendo attivare nessun servizio voce aggiuntivo, dato lo scarso uso del telefono di casa mi è stato risposto che non è possibile ne adeguare i costi alla nuova offerta (19,90€ al mese per la 7mbit) ne convertirla. Per assurdo è possibile disdire la 4 mega e rifare l' abbonamento a 7 ma l' operatrice (gentilmente tiepida) mi ha fatto presente che la tempistica è alta.

Consigli da chi ci è passato?

anche se siamo offtopic, pare proprio che invece passerai (e automaticamente, per giunta) alla 7 mega con relativo adeguamento al ribasso del canone...
in questo thread per esempio trovarai altre persone nella tua situazione:
http://www.hwupgrade.it/forum/showth...540915&page=78

ah....e' pure venuto fuori che le risposte fornite dal 187 cambiano a ogni chiamata

[viger]

Originariamente inviato da wwwonder

ah....e' pure venuto fuori che le risposte fornite dal 187 cambiano a ogni chiamata

Si sapeva già, un operatore addirittura mi ha consigliato di passare alla flat normale per pagare meno, ogni volta che chiami ti danno sempre risposte diverse a volte in contraddizione tra loro.

Grazie del link vado a registrarmi sul thread sono stanco di pagare oltre 60 euro ogni due mesi quando per quella somma si viaggia a 20 mega e per 19.9€ al doppio della mia velocità

Il problema è che al 187 trovo solo un muro di gomma!!!

[beejey]

Per Fastweb 6megabit vanno + che bene con emule adunanza 3.14 voli in download
Conta anche che upload di Telecom 7megabit è sempre misero in confronto a 1megabit in upload di Fastweb
Difficile che raggiungi le stesse velocità di Fastweb con Telecom 7megabit su emule
Forse usando i torrent
Poi ovvio dipende sempre dal tuo utilizzo e budget

[Misagi]

Si, in effetti fw con l'accoppiata di emule adunanza diventa davvero una bomba di connessione Attendo cmq, e spero, un aumento ulteriore di velocità da parte di fw hiih

[gallo85]

Originariamente inviato da viger

Ho appena chiamato il 187 per informazioni perchè possiedo una linea Alice Flat 4 Mega e pago più di 30€ al mese escluso il moden (che non ho a noleggio).

Mi è stato detto che Telecom non prevede adeguamenti di costi per le vecchie alice e per assurdo mi è stato consigliato un cambio del pacchetto con un alice Adsl+Voce per pagare di meno.

Non volendo attivare nessun servizio voce aggiuntivo, dato lo scarso uso del telefono di casa mi è stato risposto che non è possibile ne adeguare i costi alla nuova offerta (19,90€ al mese per la 7mbit) ne convertirla. Per assurdo è possibile disdire la 4 mega e rifare l' abbonamento a 7 ma l' operatrice (gentilmente tiepida) mi ha fatto presente che la tempistica è alta.

Consigli da chi ci è passato?

anche io ho la 4 mega, non ascoltare il 187 e leggi sul sito:

"Per i clienti 4 Mega la trasformazione nel profilo 7 Mega avverrà automaticamente, senza necessità di effettuare l'ordine. Il nuovo costo di abbonamento sarà pertanto di soli 19,95 €/mese. Per ulteriori informazioni è a disposizione il Servizio Clienti telefonico 187"


in pratica è il "solito" upgrade d'altronde fare diversamente sarebbe da folli... tutti cambierebbero...

[viger]

Originariamente inviato da gallo85

anche io ho la 4 mega, non ascoltare il 187 e leggi sul sito:

"Per i clienti 4 Mega la trasformazione nel profilo 7 Mega avverrà automaticamente, senza necessità di effettuare l'ordine. Il nuovo costo di abbonamento sarà pertanto di soli 19,95 €/mese. Per ulteriori informazioni è a disposizione il Servizio Clienti telefonico 187"


in pratica è il "solito" upgrade d'altronde fare diversamente sarebbe da folli... tutti cambierebbero...

ti ringrazio e ringrazio anche il forum delle info, il problema è che al 187 non sanno nulla e inventano di "sana pianta".

Sono molto soddisfatto di Alice flat 4 mega ma è da un anno che pago come la 20mega e se prima potevano rispondermi che non c'erano contratti simili in alice oggi esiste la 7mega a 19,90€. A quanto pare però il call center del 187 non è stato ancora informato , la signorina insisteva nel dirmi che erano solo per nuovi utenti mentre i vecchi rimanevano a 29,90€ anche a 4 mega.

Sono estremamente deluso poi del tentativo di farmi modificare il contratto Telecom con un Adsl+Voce, un operatore diligente avrebbe visto che non ho nemmeno uno scatto sul telefono perche usiamo solo cellulari.

Sono esasperato dai costi della mia adsl, chiamo il 187 che pago in bolletta 25€ ogni due mesi (i costi fissi telecom), non trovo soluzione e mi viene propinato pure un ulteriore inutile servizio che si deve pagare. Che delusione una azienda così seria come Telecom con un servizio clienti da terzo mondo, nemmeno capace di capire cosa il cliente chiede e soprattutto di cosa ha bisogno realmente.

[Misagi]

Nessuna novità per quanto riguarda gli aumenti di banda da parte di fw? Forse i vecchi clienti saranno upgradati tutti a 20mega? non credo sia possibile dato che esistono molti utenti non coperti da adsl2+ forse anche me compreso ....secondo la politica utilizzata da fastweb sui vecchi clienti non penso proprio che li upgrada in automatico poi!
Sulla my fast page c'è sempre scritto che da dicembre 2007 sarà possibile passare alla super adsl ...bhaa, spero che non prolunghino al 2008 la cosa

[Ninno]

Nessuna novita' al momento anche se e' ormai risaputo che a Dicembre estendera' la 20 mega a tutti i clienti raggiunti da adsl con una modica cifra una tantum di 19 euro.


Penso che oramai la sfida sara' sul canone...

Staremo a vedere nelle prossime settimane....

[Misagi]

Originariamente inviato da Ninno

Nessuna novita' al momento anche se e' ormai risaputo che a Dicembre estendera' la 20 mega a tutti i clienti raggiunti da adsl con una modica cifra una tantum di 19 euro.


Penso che oramai la sfida sara' sul canone...

Staremo a vedere nelle prossime settimane....

Quindi secondo te a dicembre tutti gli utenti coperti da adsl2+ con 19€ hanno la possibilità di passare alla 20mega? Bhaa...spero sia così, chissà con emule adunanza come si roxa
Attendo con pasienza l'evolversi della cosa ...!

Ps: una sfida sul canone può anche esserci ...ma prima la flat internet con fw full costava 32€ al mese ora mi sembra sia aumentata sempre che non fai il pagamento su conto corrente -.- Perchè poi sono scomparsi i profili fw light e fw easy? Non vogliono + attivare contratti in shared acces? ...

[Ninno]

La maggior parte delle centrali sono gia' tutte coperte da adsl2+, tieni conto che in un apparato adsl, basta cambiare le schede e diventa adsl2+, tecnicamente la cosa e' molto veloce.

I 19 euro una tantum, sono per l'eventuale uscita del tecnico, tipo per spostare il tuo doppino su un dslam adsl2+ oppure per venirti a cambiare l'hag se quello che possiedi e' un vecchio modello che supporta solo adsl.

Io penso che l'orientamento futuro sara' sempre verso un siste di "tutto compreso".... Staremo a vedere...

Tieni conto che da l'anno prossimo si parte anche con il WiMax....