come funziona la garanzia per gli acquisti da internet?

[dario amd]

ciao a tutti
volevo sapere come funziona la garnazia per gli acquisti via internet è la prima volta che ne ho bisogno
spiego meglio la situazione
a giugno del 2006 decisi di comprare via ebay una canon a540
per quasi un anno la tenni nello scatolo e quest'estate la usai per fare due foto in vacanza
i primi tempi tutto ok
dopo un po ha iniziato a muoversi il pulsante dove premi per scattare le foto ed alla fine è saltato e mi è caduto (non so dove sia finito)

siccome ho scontrino scatola ecc...
volevo sapere
1)me la riparano in garanzia?
2)cosa gli devo dire al negoziante?


grazie a tutti

[the_joe]

Originariamente inviato da dario amd

ciao a tutti
volevo sapere come funziona la garnazia per gli acquisti via internet è la prima volta che ne ho bisogno
spiego meglio la situazione
a giugno del 2006 decisi di comprare via ebay una canon a540
per quasi un anno la tenni nello scatolo e quest'estate la usai per fare due foto in vacanza
i primi tempi tutto ok
dopo un po ha iniziato a muoversi il pulsante dove premi per scattare le foto ed alla fine è saltato e mi è caduto (non so dove sia finito)

siccome ho scontrino scatola ecc...
volevo sapere
1)me la riparano in garanzia?
2)cosa gli devo dire al negoziante?


grazie a tutti

Dunque, per la garanzia è sufficiente lo scontrino, ti fai indicare (o guardi sul sito Canon) dove c'è un centro assistenza Canon vicino a te e ce la porti o la puoi spedire se è troppo lontano, in teoria dovrebbe pensarci chi te la ha venduta, però essendo un acquisto per corrispondenza, credo ti convenga pensarci da solo.


PS - a Chieti ho fatto il CAR nel lontano luglio 1985

[dario amd]

Originariamente inviato da the_joe

Dunque, per la garanzia è sufficiente lo scontrino, ti fai indicare (o guardi sul sito Canon) dove c'è un centro assistenza Canon vicino a te e ce la porti o la puoi spedire se è troppo lontano, in teoria dovrebbe pensarci chi te la ha venduta, però essendo un acquisto per corrispondenza, credo ti convenga pensarci da solo.


PS - a Chieti ho fatto il CAR nel lontano luglio 1985

ma cosi paghi? o risolvono tutto in garanzia soltanto mostrando lo scontrino del negozio?

[the_joe]

Originariamente inviato da dario amd

ma cosi paghi? o risolvono tutto in garanzia soltanto mostrando lo scontrino del negozio?

La garanzia di due anni è valida visto che l'acquisto risale al 2006, resta da vedere se il danno viene riconosciuto come garanzia, comunque prendi l'indirizzo di un centro assistenza Canon e contattalo così ci parli direttamente.

e magari chiedi ad un mod. di spostare la discussione nella sezione fotografia digitale così trovi gente più competente in questo campo e già che ci sei fai cambiare anche il titolo mettendo Canon nel titolo così è più specificato.

Ciao

[dario amd]

Originariamente inviato da the_joe

La garanzia di due anni è valida visto che l'acquisto risale al 2006, resta da vedere se il danno viene riconosciuto come garanzia, comunque prendi l'indirizzo di un centro assistenza Canon e contattalo così ci parli direttamente.

e magari chiedi ad un mod. di spostare la discussione nella sezione fotografia digitale così trovi gente più competente in questo campo e già che ci sei fai cambiare anche il titolo mettendo Canon nel titolo così è più specificato.

Ciao

grazie 1000 delle info

[FreeMan]

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