CD e DVD fuori uso - chi mi da una mano

[Aassiiaa]

Un saluto a tutti i partecipanti del forum ed un augurio di buon 2007

Se possibile avrei bisogno di una mano per un problemino cd rom / dvd

ho un acer aspire con processore pentium 4 3.4 HT
software regolare windows XP home precaricato con sp2 e tutti lgi aggiornamenti scaricati.

ho un masterizzatore cd/dvd lite on SOHW 13633S
ho un lettore cd/dvd HL-DT-ST GDR 8163B

li ho usati alcune volte per salvare dati e sistema e per caricare alcuni software.

di punto in bianco non funzionano piu.
guardo pannello di controllo, sistema, hardware, gestione periferiche e vedo due segnalini gialli vicino alle due periferiche cd/dvd (tutte e due)

il messaggio dice che i drivers sono danneggiati o mancanti.

seguio la procedura consigliata che dice di disinstallare le unita e reiunstallare.
eseguo il tutto ma il problema persisiste.

apro il pc. controllo i cavi alimentazione e dati. spengo il pc. scollego i cavi delle unita. accendo il pc e lo spengo
collego tutti i cavi e riiaccendo. niente da fare stesso errore.

lancio cd maker di NTi ma mi dice che non è stato riscontrato alcun drive compadibile (ovvio)

ho controllato Interrupt, eventuali altri conflitti ma l'unica cosa aggiunta è una stampante cano ipx4300 collegata tramite USB.

che posso fare ?

ringrazio e saluto
Bruno

[alecomputer]

Per prima cosa controlla all' interno del pc che i cavi sia collegati bene , sia sulla scheda madre che sui lettori cd e dvd .
controlla che i lettori cd e dvd siano riconosciuti anche nel bios .
se i lettori non sono riconosciuti dal bios , allora il problema e hardware .
Se i lettori sono collegati allo stesso cavo e possibile che il guasto di un lettori non faccia funzionare neanche l' altro .
in questo caso devi provare a collegare un lettore alla volta .
se invece sono solo i driver mancanti o corrotti , puoi provare a rivelare nuovamente i lettori , vai su pannello di controllo e esegui la procedura installazione hardware .
Poi controlla anche in pannello di controllo >> strumenti di amministrazione >> gestione computer >> gestione disco se windows riesce a vedere i lettori .

[Aassiiaa]

ALE ti ringrazio per la risposta
con installazione nuovo hardware il sistema li rileva e mette le descrizioni al loro posto il problema che evidenzia sui drivers come mancanti o danneggiati


per vedere nel bios cosa vede devo entrare prima dello start di XP o c'è un altro modo.?
saluto e ringrazio
Bruno

[Aassiiaa]

Saluti a tutti.

Ho scoperto la mancanza inspiegabile nel mio pc di un driver
PxHelp20.sys (sotto XP home)

questo appare come filtro inferiore nei dettagli driver di periferica CD DVD plug & play

qualcuno riesce a mandarmelo
grazie - bruno

[Aassiiaa]

Nonostante la prossocche totale mancanza di aiuto vi fornisco la soluzione che potrebbe servire anche ad altri.

Alcuni programmi software di costruttori di unita cd/dvd o applicazioni poco ortodosse, installano nella chiave di registro che governa i lettori/masterizzatori, due valori relativi al filtro inferiore e filtro superiore come ad es PxHelp20 e NTIDrvr.
Bene in XP qusti due valori secondo Microsoft non devono contenere alcun valore. se qualcono necessita il link puo' chiederlo contattandomi via mail. lo inviero senza problemi

un saluto a tutti
Bruno