[Official Thread] Dell Inspiron 9400

[heimdall]

Originariamente inviato da goppino

Ciao! Prova ad avviare il pc con singoli banchi di ram e secondo il caso invertili sugli slot. La RAM viene sollecitata nel momento in cui il sistema operativo cerca di avviarsi. Sotto il 9400. Prova anche a scollegare il modem.
Se rimani nell'ambiente BIOS (ci entri con F2 appena avviato il pc), il notebook si spegne o rimane acceso?

Il problema è che il pc non riesco ad accenderlo!

[heimdall]

Sono riuscito a riaccenderlo: ho provato a togliere la batteria (anche se magari non c'entra nulla) e ho tenuto premuto il tasto di accensione per qualche secondo. Si è avviato, ho premuto F2 ed è comparsa la schermata blu (niente bios) con la seguente scritta:

Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.
Disattivare o disinstallare le unità antivirus, di deframmentazione dischi o di backup.
Controllare la configurazione del disco rigido e se esistono driver aggiornati.
Eseguire CHKDSK /F per verificare se il disco rigido è danneggiato, quindi riavviare il computer.

Informazioni tecniche:
*** STOP: 0X00000024 (0X000190203, 0X89CDU850, 0X0000102, 0X00000000)



Però il pc resta bloccato in questa schermata

[Maverik]

Io ho esteso la garanzia.
3 anni NBD next Businnes day (on site).
avevo chiamata una settimana dopo che era scaduta...
prova, non costa niente sentire il commerciale..
Io però l'avevo acquistato come piccola azienda... non so se ai privati lo fanno, credo di si però.
Ho pagato 154.80 euro IVA compresa.
In bocca al lupo.
Mav

[heimdall]

Dimenticavo una cosa:
il note ha la spia del bluetooth accesa.

Io non l'ho mai usato, ma ultimamente qualcuno (a mia insaputa) deve averlo abilitato, magari pasticciando con l'icona in basso a dx dei programmi in avvio automatico, in quanto qualche giorno fa, prima del fattaccio, dopo l'accensione si apriva la finestra del bluetooth (mai successo) con la richiesta di registrazione e la ricerca di connessione.
Come si fa a disabilitarlo?

[lvlao]

Originariamente inviato da heimdall

Sono riuscito a riaccenderlo: ho provato a togliere la batteria (anche se magari non c'entra nulla) e ho tenuto premuto il tasto di accensione per qualche secondo. Si è avviato, ho premuto F2 ed è comparsa la schermata blu (niente bios) con la seguente scritta:

Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.
Disattivare o disinstallare le unità antivirus, di deframmentazione dischi o di backup.
Controllare la configurazione del disco rigido e se esistono driver aggiornati.
Eseguire CHKDSK /F per verificare se il disco rigido è danneggiato, quindi riavviare il computer.

Informazioni tecniche:
*** STOP: 0X00000024 (0X000190203, 0X89CDU850, 0X0000102, 0X00000000)



Però il pc resta bloccato in questa schermata

non so, magari non centra nulla

Un mio collega, con un dell desktop ha avuto lo stesso problema...

approfittando di un momento in cui il pc partiva ha fatto un repair col disco originale di windows...

[heimdall]

Provo.

[heimdall]

Ivlao

Grazie! Ho inserito il cd del So e sono entrato in modalità provvisoria.
Il pc in modalità provvisoria sembra funzionare, cosa può essere successo?
Come posso disattivare il bluetooth? (la spia sul note è accesa)

Ora cosa mi conviene fare?

Non vorrei perdere i dati che ho sull'HD

[Tonisca]

Fn + F2

[superliliano]

Originariamente inviato da heimdall

Ivlao

Grazie! Ho inserito il cd del So e sono entrato in modalità provvisoria.
Il pc in modalità provvisoria sembra funzionare, cosa può essere successo?
Come posso disattivare il bluetooth? (la spia sul note è accesa)

Ora cosa mi conviene fare?

Non vorrei perdere i dati che ho sull'HD

Per disattivare il bluetooth ti basta entrare nel bios ed andare sul tab wireless, se non ricordo male!

[heimdall]

Originariamente inviato da Tonisca

Fn + F2

Questo dovrebbe disattivare il wireless, ma la spia blu è sempre accesa.

Sono ancora in modalità provvisoria, dovrei provare a riavviare ed entrare nel bios, ma ho paura che di nuovo il pc non si riaccenda.
C'è qualche diagnostico che posso fare in modalità provvisoria o mi conviene lanciarlo dal bios?

[heimdall]

Ad ogni modo se col cd di Windows si avvia in modalità provvisoria, non credo sia un problema hardware, ma software ...

o è stato un caso?

Ho riavviato, ho disabilitato il bluetooth dal bios e finora va tutto bene.

[danello]

Originariamente inviato da heimdall

Questo dovrebbe disattivare il wireless, ma la spia blu è sempre accesa.

Sono ancora in modalità provvisoria, dovrei provare a riavviare ed entrare nel bios, ma ho paura che di nuovo il pc non si riaccenda.
C'è qualche diagnostico che posso fare in modalità provvisoria o mi conviene lanciarlo dal bios?

No no, Fn+F2 disattiva anche il bt.

Fai come di dice Windows, chkdsk /f <unità>, ti controlla in filesystem e ti ripara eventuali errori.

Magari prima fallo senza /f, solo per controllare, senza che ripari in automatico.

In realtà se dal prompt di cmd fai "chkdsk /?" hai l'elenco delle varie opzioni che puoi dargli...

Chissà che tu non abbia davvero il disco rotto o fs corrotto.

[palomaR]

HEIMDALL, è un vero piacere rivederti finalmente , un dispiacere sapere dello stato del tuo notillo , ma visto che schieramento di forze in tuo aiuto sul glorioso forum? spero tu abbia già risolto, io non posso aiutarti che col pensiero , se poi volessi estendere la garanzia anche se scaduta, vediamo di trovare un aiutino...facci sapere

[Mr6600]

questi 90W mi vanno sempre piu strettini...secondo spegnimento improvviso in 4 giorni...sempre durante NFS Pro Street. gli sta proprio antipatico il gioco evidentemente....Carbon e MW mai dato problemi.
l'acquisto del 130W diventa sempre piu imminente...

[Mr6600]

Originariamente inviato da heimdall

Ivlao

Grazie! Ho inserito il cd del So e sono entrato in modalità provvisoria.
Il pc in modalità provvisoria sembra funzionare, cosa può essere successo?
Come posso disattivare il bluetooth? (la spia sul note è accesa)

Ora cosa mi conviene fare?

Non vorrei perdere i dati che ho sull'HD

se hai l'HD partizionato in 2 non dovresti perderli.
se ad es. su C hai il Windows e su D i dati sei a cavallo. formatti solo C e i dati
rimangono intatti...altrimenti....

[goppino]

Originariamente inviato da heimdall

Ad ogni modo se col cd di Windows si avvia in modalità provvisoria, non credo sia un problema hardware, ma software ...

o è stato un caso?

Ho riavviato, ho disabilitato il bluetooth dal bios e finora va tutto bene.

Evidentemente si tratta di conflitto software, ma non è ancora detto...

Prova ad avviare il pc e "tamburella" su F8 fino a quando non arrivi al menù della modalità provvisoria. A quel punto scegli "Ripristina ultima configurazione sicuramente funzionante" e vedi un pò che succede.

Per disattivare il bluetooth, normalmente si preme Fn+F2, a meno che dal BIOS non sia stato configurata la sola attivazione del WI-FI alla pressione di quei tasti.

[goppino]

Originariamente inviato da danello

No no, Fn+F2 disattiva anche il bt.

Fai come di dice Windows, chkdsk /f <unità>, ti controlla in filesystem e ti ripara eventuali errori.

Magari prima fallo senza /f, solo per controllare, senza che ripari in automatico.

In realtà se dal prompt di cmd fai "chkdsk /?" hai l'elenco delle varie opzioni che puoi dargli...

Chissà che tu non abbia davvero il disco rotto o fs corrotto.

Se hai intenzione di effettuare un controllo sull'HDD, esegui CHKDSK /R /F direttamente dal prompt. A seconda del caso, l'operazione verrà prenotata al successivo riavvio del pc.

[goppino]

Originariamente inviato da heimdall

Ad ogni modo se col cd di Windows si avvia in modalità provvisoria, non credo sia un problema hardware, ma software ...

o è stato un caso?

Ho riavviato, ho disabilitato il bluetooth dal bios e finora va tutto bene.

col cd di windows al limite puoi avviare la "console di ripristino" premendo R una volta che hai fatto il boot da cd (con F12), ma non in modalità provvisoria.

[sasa72]

Originariamente inviato da Mr6600

questi 90W mi vanno sempre piu strettini...secondo spegnimento improvviso in 4 giorni...sempre durante NFS Pro Street. gli sta proprio antipatico il gioco evidentemente....Carbon e MW mai dato problemi.
l'acquisto del 130W diventa sempre piu imminente...

ieri anche a me 2 spegnimenti ....improvvisi.

Mr6600 se compri il 130W fammelo sapere mi vorrei togliere il dubbio se è la scheda video o scheda video+ali il problema che avevo postato qualche giorno fa

per ora non ho ancora aperto nessuna chiamata al centro assistenza...... aspetto il nuovo dell 9400... non si sa mai dovessero cambiarmi tutto il note per la scheda video

[heimdall]

Ehi ragazzi, siete davvero grandi! Grazie a tutti
Col vostro aiuto sono riuscito a farlo ripartire.


Dal bios, come ha precisato Danello, è possibile regolare il comando Fn+F2.
Come vi ho accennato, ieri sono riuscito ad avviare Windows senza problemi col cd della Dell, prima ho provato con la modalità provvisoria e poi con l'avvio normale.
Ho provato anche a giocarci un pò, tutto bene.
Appena torno a casa provo a controllare il file system.

@Mr6600:
Si, ho la partizione D, ma non ho separato i dati.
La prima cosa che farò. Meno male che avevo già trasferito gran parte dei dati sul fisso. Tra poco dovrebbe arrivarmi l'HD esterno così posso fare un bel formattone

@Paloma:
Bene, vedo che il 3ad è ancora ingentilito da presenze femminili ...
Comunque vadano le cose, penso sia una buona idea estendere la garanzia, specie se si tratta dell'importo indicato da Maverick. Sul sito della Dell sembra mi sia consentita l'estensione, anche se la garanzia è scaduta da due mesi.