TELECOM SI SMENTISCE....

[zeldavb]

Ciao raga il tutto nasce dal mio problema.... Io dopo un pò che sono connesso mi si sconnette! La prima cosa è verificare se è un problema di linea e quindi chiamo la Telecom mi risponde l'operatore e dopo aver fatto 12 segnalazioni e aperture di ticket, un benedetto tecnico mi contatta e mi dice che viene qui nella mia abiatazione a fare un sopraluogo....
Dopo essere venuto e aver passato 30 minuti con la centrale al telefono mi dice che non ci sono problemi inerenti alla linea... A questo punto con la sua presenza prima di farlo andar via decino di attaccarmi al telefono per risolvere il problema e farmi o cambiare il modem o vedere se era un loro problema di server (perchè era quello che mi ha detto il tecnico che era presente durante la mia telefonata!) Parlo con l'operatore mi faccio passare un tecnico e espongo tutto e lui mi dice che avendo un modem USB potrebbe essere lui e mi consiglia vivamente di prendere un modem eternet... il bello si vede ora, lui mi dice che se voglio apportare questo cambiamento da modem USB in comodato a modem eternet la cifra da pagare è di 80 euro....
A meno che il modem sia effettivamente nn funzionante quindi la sua soluzione è stata quella di ROMPERE IL MODEM
Lui mi ha detto che se rompo il modem posso richiedere un modem eternet ridando il modem USB senza alcuna spesa....
Io giustamente gli ho chiesto ma nn è che se rompo il modem dopo succede qualcosa il modem è coperto da Kasko??? Lui mi ha risposto... Si si se il modem nn dovesse più funzionare glielo cambiano quindi mi ha consigliato di romperlo in qualche modo....

Voi cosa ne dite lo rompo??? Non è che dopo che lo rompo mi può succedere qualcosa e poi come lo rompo?

[imtheking]

masuhasuhasuhuhas, questa è bella,l'addetto telecom ke t dice d romperlo...proprio bella...cmq x romperlo senza farti sgamare secondo me se nn è autoalimentato prendi un altro alimentatore e lo butti su,magari con amperaggi maggiori(o minori desso nn ricordo) altrimenti lo apri...e fai un pò d casino nella skedina

[zeldavb]

Originariamente inviato da imtheking
masuhasuhasuhuhas, questa è bella,l'addetto telecom ke t dice d romperlo...proprio bella...cmq x romperlo senza farti sgamare secondo me se nn è autoalimentato prendi un altro alimentatore e lo butti su,magari con amperaggi maggiori(o minori desso nn ricordo) altrimenti lo apri...e fai un pò d casino nella skedina

Ma aprirlo non mi fido nn vorrei mai che se ne accorgano.... Ma come faccio a collegarlo per bruciarlo? Se no posso farmelo sostitutire e prenderne un'altro USB... Cosa dite?

[mitsuagi]

Prova a metterlo nel freezer per un po' di giorni

[Hazon]

Prendi semplicemente il modem senza fagli nulla e lo porti in un punto ADSL alice e digli di cambiartelo con uno eternet perchè quello USB ti crea problemi. Non dovrebbe fare storie pero' ricordati di segnalare il cambiamento del modem da usb a eternet alla telecom perchè i lsegnale che ti arriva è differenziato x i due tipi.

[zeldavb]

Originariamente inviato da Hazon
Prendi semplicemente il modem senza fagli nulla e lo porti in un punto ADSL alice e digli di cambiartelo con uno eternet perchè quello USB ti crea problemi. Non dovrebbe fare storie pero' ricordati di segnalare il cambiamento del modem da usb a eternet alla telecom perchè i lsegnale che ti arriva è differenziato x i due tipi.

Si ma così facendo devo pagare 80 euro di differenza.... Mentre se lo rompo nn pago niente e poi io nn ho la ADSL di alice ma quella di Tin.it

[fmattiel]

Quindi il cambio di protocollo (dal PPPoA al PPPoE) è a pagamento? Io sapevo fosse gratis...

[zeldavb]

Originariamente inviato da fmattiel
Quindi il cambio di protocollo (dal PPPoA al PPPoE) è a pagamento? Io sapevo fosse gratis...

No no mi hanno detto che se bisogna cambiare sia da USB a eternet o viceversa in tutti i casi bisogna pagare 80 euro!!! A meno che nn sia effettivamente rotto il modem!

[Files30]

io avevo un problema simile.. quando sono passato da usb a eternet me l'hanno cambiato senza alcuna spesa... anzi, sono proprio loro a dire che gli usb fanno skifo

[zeldavb]

Originariamente inviato da Files30
io avevo un problema simile.. quando sono passato da usb a eternet me l'hanno cambiato senza alcuna spesa... anzi, sono proprio loro a dire che gli usb fanno skifo

Si si quello si me l'hanno detto loro che nn è il massimo USB e però se dovessi fare il cambio mi chiedono sempre 80 euro a meno che nn sia del tutto rotto!

[gohan]

io ho sempre saputo che il cambio del modem sia gratuito: è il cambio di protocollo che si paga sui 10€ (ma alcune centrali nuove fanno il cambiamento automatico senza spendere nulla).

[zeldavb]

Originariamente inviato da gohan
io ho sempre saputo che il cambio del modem sia gratuito: è il cambio di protocollo che si paga sui 10€ (ma alcune centrali nuove fanno il cambiamento automatico senza spendere nulla).

Boo nn saprei qui quelli della Tin.it chiedono 80 € saranno loro dei rabbini questo nn lo so....

[fmattiel]

Originariamente inviato da zeldavb
Si si quello si me l'hanno detto loro che nn è il massimo USB e però se dovessi fare il cambio mi chiedono sempre 80 euro a meno che nn sia del tutto rotto!

Mah allora a questo punto direi che la "rottura spontanea" del modem sia la soluzione più economica...

[Tedesco]

Comprati un Router !

[elypepe]

prova a chiamare ancora, vedrai quante altre versioni ti daranno, non fidarti mai degli operatori della telekom, non rompere niente e non pagare niente, chiama e rompi in continuazione x il cambio del modem

[Cely]

Puoi sempre cambiare il modem da usb a eternet e mantenere il protocollo che hai adesso molti modem eternet li supportano entrambi.
Ciao

[zeldavb]

Ho scoperto che è proprio il modem ora mi sono fatto prestare da un mio amico che anche lui ha la ADSL però a differenza della mia lui ha quella di Alice, e abbiamo fatto cambio di modem ed ora mi ha imprestato il suo che è il B-QUICK della ericsson e con questo nn lo fa poi ho parlato con un mio amico tecnico e mi ha detto che è proprio il fastrate che con le nuove schede madri quelle che hanno attacchi USB 2.0 da problemi! Ora devo solo cercare in qualche modo di farmelo cambiare tanto alla fine anche se nn è eternet a me nn cambia basta che funzioni bene!
Grazie elypepe alla fine è quello che pensavo anch'io nn so se mi conviene romperlo nn vorrei mai che poi salti fuori qualche novità e mi tocca pagare sto rottame x 10 volte il suo valore....

[piergae]

se vuoi fartelo cambiare....

io gli farei fare un bagnetto.poi lo metti in freezer...e lo fai asciugare....senza evidenti aperture ma non funzionante non possono non cambiartelo

[ertapiro]

E' successa la stessa cosa anche a me, e confermo che per cambiare il modem con un'ethernet vogliono 81 euri!!!
Ma ho saputo che li vogliono anche se passi ad un'ethernet perchè il modem usb si è rotto, è gratis solo se mantieni l'interfaccia! Da quanto ho capito questa è una disposizione recente in seguito alle numerose sostituzioni del fastrate detto papale papale da un tecnico anche troppo sincero

[zeldavb]

Ora sto cercando in tutti i modi di farmelo cambiare anche con uno USB ma di un'altro modello ma mi stanno facendo 1500 storie che nn vi immaginate neanche ora veramente mi sto x incaxxare!