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Old 20-01-2021, 00:07   #1
Bi7hazard
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Schermata nera ( game + rendering )

Come da titolo, quando faccio una partita ad un videogioco e ho fretta, senza chiudere quest'ultimo, apro un ulteriore task per fare il rendering del video e capita a volte che per qualche secondo il sistema si blocchi per poi passare ad una schermata nera senza possibilità di intervenire se non forzando il riavvio dal pulsante reset

a qualcuno di voi è successo?
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Ultima modifica di Bi7hazard : 20-01-2021 alle 00:09.
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Old 20-01-2021, 22:09   #2
aled1974
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la macchina è quella in firma?

cosa intendi con "apro un ulteriore task per fare il rendering del video"?

temperature cpu/gpu?

segnalazioni in "visualizzatore eventi" in corrispondenza delle videate nere?

già provato a rimuovere i driver video con DDU e a reinstallarli manualmente senza lasciare fare a w10 in automatico?

ciao ciao
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Old 22-01-2021, 21:28   #3
Bi7hazard
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Quote:
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la macchina è quella in firma?

cosa intendi con "apro un ulteriore task per fare il rendering del video"?

temperature cpu/gpu?

segnalazioni in "visualizzatore eventi" in corrispondenza delle videate nere?
L'errore potrebbe essere

Quote:
Il driver video nvlddmkm ha smesso di rispondere ed è stato correttamente ripristinato.
in quanto ho trovato altri riferimenti su google: "Black screen freeze, nvlddmkm.sys stopped responding" come è successo a me.

ma non possono esserne sicuro al 100% dovrei attendere che si verifichi un problema del genere e controllare subito l'orario, ma al 99% è un conflitto dei driver video ( o di afterburner) o delle miriade di bug del sistema operativo

le temp sono ottimali e le tengo sempre monitorate

Quote:
Originariamente inviato da aled1974 Guarda i messaggi
già provato a rimuovere i driver video con DDU e a reinstallarli manualmente senza lasciare fare a w10 in automatico?

ciao ciao
Di solito reinstallo sempre sopra i driver, so che non è il modo migliore, eventualmente come posso " bloccare " l'aggiornamento in automatico dei driver da parte di w10? So che c'era un modo

non ho mai provato l'utility display driver uninstaller
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Old 22-01-2021, 21:44   #4
aled1974
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Quote:
Originariamente inviato da Bi7hazard Guarda i messaggi
L'errore potrebbe essere


in quanto ho trovato altri riferimenti su google: "Black screen freeze, nvlddmkm.sys stopped responding" come è successo a me.

ma non possono esserne sicuro al 100% dovrei attendere che si verifichi un problema del genere e controllare subito l'orario, ma al 99% è un conflitto dei driver video ( o di afterburner) o delle miriade di bug del sistema operativo
potrebbero essere i driver :sisi:

sei però per caso in overclock cpu e/o gpu?

Quote:
le temp sono ottimali e le tengo sempre monitorate
bene, una in meno

Quote:
Di solito reinstallo sempre sopra i driver, so che non è il modo migliore, eventualmente come posso " bloccare " l'aggiornamento in automatico dei driver da parte di w10? So che c'era un modo
lo faccio anche io da molti anni ormai, non è quello il problema

per l'aggiornamento automatico
start - nel riquadro di ricerca scrivi "sysdm.cpl" senza apici e batti invio - dalla finestra che appare clicca su "hardware" - poi clicca su "impostazione installazione dispositivi" - quindi nella nuova finestra su "no" - salva modifiche - ok - riavvia la macchina

in questo modo è la funzione è disabilitata


infine

Quote:
non ho mai provato l'utility display driver uninstaller
nulla di particolarmente complicato
- scarichi manualmente dal sito nvidia i driver aggiornati e corretti
- scarichi dal sito guru3d l'ultima versione di DDU (dove trovi anche il link alla guida)
- lanci DDU scegliendo la disinstallazione completa
- al riavvio (a risoluzione inferiore) lanci l'installer nvidia

e

ciao ciao
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Old 31-01-2021, 19:33   #5
Bi7hazard
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Grazie per le info, si credo proprio che sia per i driver che dovrei reinstallare, oggi giocando mi ha fatto 1 simile problema, dove lo schermo è diventato nero e il monitor non trovava + il segnale, ho risolto togliendo ed inserendo il cavo hdmi (senza riavviare)

errori

Quote:
Il processo di Gestione finestre desktop è stato chiuso. (Codice di uscita processo: 0xc00001ad, conteggio riavvii: 1, ID dispositivo di visualizzazione primario: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti)
che riguarda la gpu, queste 2 però sono insolite

Quote:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: Explorer.EXE, versione: 10.0.18362.1316, timestamp: 0x7ea357d7
Nome del modulo che ha generato l'errore: StartMenuDLL.dll, versione: 4.4.142.0, timestamp: 0x5db490fe
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x000000000007cef0
ID processo che ha generato l'errore: 0x1dd4
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d6f58147b483a0
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\Explorer.EXE
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Program Files\Open-Shell\StartMenuDLL.dll
ID segnalazione: d5d779fd-ed79-4757-9819-6351a2991b20
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:
questa riguarda l'open shell, il menu di windows 7 su windows 10

Quote:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: StartMenuExperienceHost.exe, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x5f80105c
Nome del modulo che ha generato l'errore: shcore.dll, versione: 10.0.18362.1316, timestamp: 0x9ac06dbd
Codice eccezione: 0xc00000fd
Offset errore 0x000000000003d9f7
ID processo che ha generato l'errore: 0x23f8
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d6f5814874be49
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\System32\shcore.dll
ID segnalazione: 46eba93c-03a3-4cb7-ae61-8dfd4a23be4f
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.18362.1171_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore: App
questa non so
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Old 03-02-2021, 15:15   #6
Bi7hazard
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Ho effettuato tutta la procedura ( dalla modalità provvisoria che consigliava il programma stesso ) e disattivando in precedenza l'update di windows, controllando poi al successivo riavvio che fosse realmente disabilitata

ora nn mi resta che vedere come si comporterà nei prossimi giorni

grazie ancora
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Old 04-02-2021, 22:51   #7
aled1974
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aggiornaci tra qualche giorno
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Old 13-03-2021, 08:57   #8
Bi7hazard
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Alla fine è successo di nuovo, per risolvere (senza riavviare) ho dovuto staccare il cavo hdmi e riattaccarlo

è successo nel mentre tenevo aperto windows 10 + 2 sistemi virtuali(1gb caduno di gpu) + photoshop e visualizzatore immagine di windows 10 ( che per qualche motivo, era rallentato nel visualizzare l'immagine... )

gli errori apparsi

Quote:
Il processo di Gestione finestre desktop è stato chiuso. (Codice di uscita processo: 0x000000ff, conteggio riavvii: 1, ID dispositivo di visualizzazione primario: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti)
Quote:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: dwm.exe, versione: 10.0.18362.387, timestamp: 0x8e064b77
Nome del modulo che ha generato l'errore: dwmcore.dll, versione: 10.0.18362.1110, timestamp: 0xe27448ad
Codice eccezione: 0xc00001ad
Offset errore 0x000000000015b30a
ID processo che ha generato l'errore: 0x5690
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d717d956041b98
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\system32\dwm.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\system32\dwmcore.dll
ID segnalazione: 05b08df1-1bfe-4885-9f0b-4fac1de9d342
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:
Quote:
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: Microsoft.Photos.exe, versione: 2020.20120.4004.0, timestamp: 0x5fcaab3d
Nome del modulo che ha generato l'errore: Windows.UI.Xaml.dll, versione: 10.0.18362.1350, timestamp: 0xe38b3b0e
Codice eccezione: 0xc000027b
Offset errore 0x0000000000713600
ID processo che ha generato l'errore: 0xdab8
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d717d934f0a5ec
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2020.20120.4004.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
ID segnalazione: 69d29261-ef56-45e0-b477-afda20d8bc45
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: Microsoft.Windows.Photos_2020.20120.4004.0_x64__8wekyb3d8bbwe
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore: App
Quote:
The NVIDIA OpenGL driver has encountered
an out of memory error. This application might
behave inconsistently and fail.
(pid=25116 photoshop.exe 64bit)
ho diminuito da "prestazioni elevate" a base su photoshop, abbassato la ram di uno dei sistemi virtuali da 1gb a 256 e sostituito il programma visualizzatore di windows con l'ottimo software XnView extended completamente freeware

in ogni caso, strano che sia arrivatò così facilmente a superare i 6gb di memoria video
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Old 13-03-2021, 10:07   #9
aled1974
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mi sa che non sono state tanto le VM quanto la concomitanza di MP e PS a mandare la scheda/sistema in o-o-m

a questo punto e vista l'esigenza forse dovresti orientarti su una scheda dotata già di suo di più vRam

anche se il periodo per cercare/sostituire gpu è il peggiore


oppure usare uno solo dei due programmi di grafica (e/o VM), anzi, potresti proprio provare per vedere fino a quale combinazione non ti da errore di o-o-m

ciao ciao
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Old 14-03-2021, 08:37   #10
Bi7hazard
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Quote:
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mi sa che non sono state tanto le VM quanto la concomitanza di MP e PS a mandare la scheda/sistema in o-o-m

a questo punto e vista l'esigenza forse dovresti orientarti su una scheda dotata già di suo di più vRam

anche se il periodo per cercare/sostituire gpu è il peggiore


oppure usare uno solo dei due programmi di grafica (e/o VM), anzi, potresti proprio provare per vedere fino a quale combinazione non ti da errore di o-o-m

ciao ciao
eh sto periodo è il peggiore e passera almeno 1 anno prima di notare qualche miglioramento se non +.. potrei benissimo passare ad una nuova gpu ma preferisco limitare gli imput che regalare soldi agli scalper
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