Problema macchina digitale

[Gen.Patton]

ciao a tutti, mi succede un fastidiosissimo problema con la digitale che ultimamente si è presentato molto più di frequente. Quando scatto le foto e vedo l'anteprima tutto ok, quando le scarico sul pc appaiono una serie di righe orizzontali che rovinano del tutto l'immagine. Qual'è può essere la causa? Il sensore CMOS danneggiato o una lente? grazie a tutti

[marklevi]

quando le guardi sulla fotocamera (dire il modello no eh? ) puoi zoommare?

[Gen.Patton]

grazie della risposta. Si posso zoomare e le strisce si vedono anche nella miniatura dell'immagine. Il modello della macchina è hp photosmart 945. grazie

[danjde]

ciao,
risposta certamente fuori tempo massimo, ma ci tengo a comunicare che il problema descritto rientra in un difetto di fabbrica che HP dovrebbe a suo tempo aver comunicato ai suoi clienti.
Sempre HP da ciò che mi è stato comunicato dovrebbe aver ritirato e sostituito le macchine difettose.

Io stesso mi sono imbattuto oggi, a distanza di anni, con questo problema e sto attendendo che HP mi faccia sapere se il prodotto è riparabile/sostituibile.

vi terrò informati ;-)