Problemi con Lettore e masterizzatore DVD

[Turkho]

So che hanno aperto gia una discussione su questo tema ma penso che il mio problema sia diverso.
Con Windows 8 io vedo tutti i lettori/masterizzatori sia fisici che virtuali, ma se inserisco un cd o dvd di programmi non ho nessun problema mentre se inserisco un cd audio si impalla tutto e non riesco neanche ad aprire nessuna app e mi tocca resettare. Ho provato a seguire le istruzioni che sono state postate precedentemente ma non ho risolto il problema . Qualcuno puo' aiutarmi, grazie