Driver audio NON si caricano

[usgliator]

Ciao a tutti,è da u pò che l'audio nn mi funziona,ho provato aggiornando i driver,ma niente.
Oggi però aprendo il centro operativo,mi sono venuti i problemi del pc,uno di questi mi ha fatto capire il motivo del non funzionamento dell'audio:

Creative AudioPCI (ES1371,ES1373) (WDM)
Problema: Impossibile caricare i driver
File che contribuiscono alla descrizione del problema:
DMIE7F0.tmp.log.xml
oem82.inf

Cosa posso fare per far caricare i driver in modo da poter sentire l'audio del pc che è da mesi che non và?
Grazie mille