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Old 09-07-2012, 12:37   #1
brahwup
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L'Avatar di brahwup
 
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Messaggi: 698
Corsair H60/80/100 - Riconosciuto problema pompe difettose e sostituzione.

Ciao a tutti, proprio in questi giorni ho avuto modo di seguire una pratica RMA per un H60 di un amico e sono "incappato" in un'interessante novità, utile per chi ha problemi di pompa rumorosa con i dissi di questa serie (il famoso grinding, simile al ticchettio del seek di un hard disk molto rumoroso).

La Corsair ha di recente riconosciuto ufficialmente e risolto (almeno dicono) un difetto di fabbricazione in alcuni dei suddetti modelli (cuscinetti o dintorni) e sta offrendo sostituzione tramite advanced RMA e reso gratuito... in pratica vi recapitano l'unità nuova (selezionata e priva di difetti) e il giorno dopo il corriere viene a riprendersi la vecchia difettosa.

Ho fatto come da istruzioni e i tempi sono stati una sorpresa... mandata la segnalazione Mercoledì, Venerdì arrivata la nuova unità e poco fa è tornato il corriere UPS a ritirare la vecchia... zero spese e il nuovo dissi, testato per tutto il fine settimana, sembra non avere problemi, so che è poco per cantare vittoria ma speriamo bene

Qui c'è il thread sul forum ufficiale Corsair, postate lì per iniziare la procedura:

http://forum.corsair.com/forums/showthread.php?t=107252
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Old 11-07-2012, 01:24   #2
blu(e)yes
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Città: Basement
Messaggi: 1055
Ti ringrazio della news, perché forse la cosa mi potrebbe interessare.
Io in realtà ho un H50 che ha funzionato fino a qualche mese fa, poi ha iniziato a tichettare in maniera fastidiosa, peggio di un hard disk di qualche anno fa...

Anche se non è una delle serie menzionate, provo ugualmente a chiedere se possono sostituirlo, avendo lo stesso problema.
Hai dovuto rinscatolare tutto compreso tutti gli accessori che davano in bundle oppure basta riconsegnare il solo dissipatore?
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Old 11-07-2012, 07:23   #3
brahwup
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L'Avatar di brahwup
 
Iscritto dal: Feb 2010
Città: Roma
Messaggi: 698
Per gli H50 credo ti toccherá seguire la procedura standard, con spedizione verso loro a tuo carico... la cosa, da quanto ho capito, riguarda un difetto di fabbrica solo per le unitá successive e lo stanno trattando come una sorta di recall, soprattutto per chi giá ha fatto un normale RMA e ha ricevuto una seconda unitá difettosa, per cui gli evitano ulteriori spese.

E sì bisogna rispedire tutto...se manca qualche vite non penso dicano nulla ma ventola, dissi e bracket sono da rispedire.
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Old 08-08-2012, 11:03   #4
methodz
Senior Member
 
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Iscritto dal: May 2011
Città: Padova
Messaggi: 564
Ringrazio per la segnalazione,

il mio kit è molto performante ma il rumore non è sparito come avevano assicurato.
__________________
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IterumRuditLeo
Punkynaro89
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Old 08-08-2012, 17:27   #5
CorvoNero
Bannato
 
Iscritto dal: Mar 2010
Messaggi: 102
il piu performante è l'h100 anche se fa un po di rumore in piu... Importante però non ha il software per regolare le ventole.. bisognerebbe comprare un altro pezzo apparte oppure cambiare la velocità manualmente vicino al dissipatore
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Old 08-08-2012, 22:03   #6
mik83lavezzi
Senior Member
 
Iscritto dal: Aug 2010
Messaggi: 765
il software per regolare le ventole lo ha l'antec kuhler 920 io ne ho uno e a dire il vero mi trovo alla grande(domani mi arriva un'altro ordinato dall'amazzone)perchè di h80 corsair me ne ha cambiati 2(3 con quello acquistato)ma la pompa rompe sempre,come dicevo sopra la possibilità di gestire le ventole tramite software(invece di aprire sempre il case come l'h80 per chi non ha un controller fan,) e davvero comodissimo e la pompa e silenziosissima!!
__________________
case-aerocool sixth element-mb-asrock-fatal1ty z68 profess1onal series-intel i7 [email protected] 2x4gb corsair vengeance 1866-ali-corsair ax850w-vga-asus gtx 970 strix-dissi-antec h2o 920-asus xonar dx-
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