PORTANTE modem alice gate voip 2 plus wi-fi

[Capi95]

ho un contratto alice 7 mega ma andando sul solito link per le statistike del modem mi da una velocità di trasmissione giusta ma una velocità di ricezione che si aggira sempre sui soliti 2500 Kbps quindi posso navigare massimo meno della metà di quanto pago.... soluzioni per aumentare questa velocità diricezione????
vi posto i dati
Velocità trasmissione 480 Kbps Velocità ricezione 2688 Kbps
Downstream Upstream
Rate (Kbps) 2688 480
SNR Margin (dB) 12.4 22.0
Attenuation (dB) 31.0 14.0
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 12.1 19.8
Super Frames 370282 370280
Super Frames Errors 0 0
RS Words 12589618 3147380
RS Correctable Errors 45597 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

avevo gia chiamato alice dicendo che andavo lento ( 2mb in download ) poi mi ricontattano dopo meno di 5 ore e mi dicono ke hanno sistemato il problema ma in realtà non era cambiato niente (quando li avevo chiamati non mi ero ancora accorto della velocità di ricezione bassa del modem )
HELP!!'!?