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22-04-2004, 23:15
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#1 |
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Member
Iscritto dal: Mar 2004
Città: Milano
Messaggi: 61
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diritto di recesso
acquistando un portatile su internet non si può provare il prodotto sul momento quidni l'unico modo per "difendersi" dai sifetti è il dititto di recesso...ma...ci sono dei limiti??
per esempio sui cellulari c'è il vincolo dei 10-15 minuti di utilizzo...c'è qualcosa di simile per i portatili?? con il diritto di recesso posso ottenere solo il rimborso o anche la sostituzione del prodotto? |
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22-04-2004, 23:19
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2004
Città: Roma
Messaggi: 2538
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se non sbaglio c'è l Dlg 50 del 1992 sul diritto di recesso.
Cmq puoi pretendere il rimborso totale delle spese. Ora ci sono anche delle convenzioni comunitarie che disciplinano questo settore, sopratutto per gli acquisti a distanza
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Collaboratore di Cybercrimes.it - Socio Clusit - Socio Aica n°21469 Ho concluso affari con tanti amici del forum |
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