Problema Dell Nuovo Inspiron 17 5000: Batteria "collegata ma non in carica"

[baolian]

Ciao a tutti!

Ho da poco ricevuto, acquistato direttamente sul sito Dell, il portatile in oggetto.
Ho provato a metterlo in funzione, ma la carica della batteria si interrompe sempre quando arriva al 60% con la fatidica scritta.

Ho provato a cambiare le impostazioni nel progamma Dell di gestione della batteria ed ho provato a disinstallare il driver della batteria e reinstallarlo, poi ho riprovato a caricare sia a pc spento che acceso, ma arrivata al 60%, la carica continua ad interrompersi.

Il pc è nuovo, il monitor della batteria la indica in condizione "eccellente".

E' qualche impostazione nascosta che non trovo od è un problema del portatile?

P.S: la batteria non è rimovibile.

Auguri a tutti di buon anno!!!

[baolian]

Up!