Gravi problemi forse dopo aggiornamento windows febbraio 2015

[Vi7o]

Salve, cominciamo:
Notebook Intel i3, 4gb ram, Windows 7 Home Premium 64bit, Hard Disk 500Gb di cui 40liberi, Antivirus Avira

Durante il mese di Febbraio, ho utilizzato pochissimo il mio pc quindi non saprei quando ha iniziato di preciso a dare problemi, di sicuro ho avuto i primi sintomi il 18 febbraio.

Descrizione del problema: avvio Firefox, e Firefox rimane impallato(il cerchietto che gira), memoria occupata dal processo costantemente ferma ad un certo valore. avvio Chrome stesso discorso, solo che almeno lui dopo un po si chiude segnalandomi l'errore invece firefox continua a rimanere bloccato. Devo dire però che Firefox all'avvio standard mi occupa 300mb perché è il mio browser principale. Allora provo a lanciare Internet Explorer e stupito noto che funziona a dovere, se non con rallentamenti se provo a lanciare firefox.

Allora ho pensato fosse un problema di Firefox, che dopo svariato tempo che si lascia li bloccato(anche 1 ora) si riprende, e l'intero sistema riprende fluido come prima.

Poi mi accorgo che riscontro lo stesso problema con VLC che non centra niente coi browser...

Vado a cercare un ripristino antecedente al 12 febbraio, il mio patch day, dove ho installato i seguenti aggiornamenti:KB3013455, KB3031432, KB890830, KB3004361, KB3004375, KB3020338, KB2956096, KB3004394, KB3023562, KB3029944, KB3021952, KB3032622,KB915597 e KB2952664
e noto con stupore che avevo solo un punto di ripristino di Windows Defender del giorno dopo...

Durante i miei tentativi di terminare i processi di firefox o vlc, incorrevo spesso in werfault.exe che mi dava errore e che ho disabilitato dai servizi

cosa hanno in comune firefox, chrome e vlc? che non ha internet Explorer? può essere Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable? visto che era presente al patch day un suo aggiornamento?

[Eress]

In casi del genere bisogna andare per esclusione. Disinstallali uno ad uno e poi dopo riavvio controlla ogni volta se il problema persiste o meno.

[Vi7o]

non sono sicuro però che riguardi gli aggiornamenti...anche se è stata l'unica variabile rilevante nel mese di febbraio

[Eress]

Per sicurezza potresti fare un test all'HD con CrystalDiskInfo. Poi posta qui la schermata completa dei risultati.

[Vi7o]

riporta "a rischio"!

C5 200 194 __0 00000000000B Settori scrittura pendente

che faccio??

[[K]iT[o]]

Salva i dati altrove, fai una scansione completa con Windows per permettere a chkdsk di correggere gli eventuali errori, per farti poi un'idea più chiara di com'è messo il disco fai un "error scan" con hdtune, poi decidi se cambiare l'hard disk, o utilizzare la garanzia (se c'è).

[Vi7o]

hd tune da una prima scansione veloce riporta 12 settori, ho fatto il quick scan 0 errori, poi ho iniziato uno scan completo e aveva già 1 quadratino rosso, ma non l'ho completata, tra un po posto i risultati completi

ora se ce da sostituire l'hd mi frega poco, l'importante è che ho tutto come prima senza dover installare programmi, driver, e dati...perchè ci sono troppe ore di lavoro e cose ormai introvabili

dopo aver fatto un'immagine di backup come procedo?

faccio prima il backup o lo scandisk?

[Eress]

Il tuo problema probabilmente è legato allo stato dell'HD. Per iniziare salvati i dati, poi appena puoi sostituisci l'HD.

[tallines]

Originariamente inviato da Vi7o

hd tune da una prima scansione veloce riporta 12 settori, ho fatto il quick scan 0 errori, poi ho iniziato uno scan completo e aveva già 1 quadratino rosso, ma non l'ho completata, tra un po posto i risultati completi
dopo aver fatto un'immagine di backup come procedo?

faccio prima il backup o lo scandisk?

Ciao, prova a postare l' immagine di CrystalDiskInfo freeware, l' hd sembra che abbia dei problemi che magari aumentano ogni tot ore di utilizzo .

Salva sempre prima i dati .

Poi al limite fai una formattazione a basso livello, se può servire, ma il disco non tornerà mai come nuovo .

Se è ancora in garanzia, apri l' rma .

[Vi7o]

l'immagine è oltre i 24kb, posto i risultati:
-
CrystalDiskInfo 6.3.0 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2015/03/01 18:59:16

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) PCHM SATA AHCI Controller 4 Port [ATA]
- WDC WD5000BEVT-22A0RT0
- TSSTcorp CDDVDW TS-L633C
+ A6ZWO1VE IDE Controller [SCSI]
- YLQZY UBSP67C5EVKD SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000BEVT-22A0RT0 : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - wd

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000BEVT-22A0RT0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000BEVT-22A0RT0
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WXG0AC9Y3882
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 11760 ore
Power On Count : 5679 volte
Temperature : 49 C (120 F)
Health Status : A rischio
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0060h [ON]
AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 00000000557E Errori lettura
03 184 147 _21 0000000006DE Tempo avvio motore
04 _39 _39 __0 00000000EFAB Avvia/ferma conteggio
05 200 200 140 000000000000 Settori riallocati
07 100 253 __0 000000000000 Errori seek
09 _84 _84 __0 000000002DF0 Acceso da (ore)
0A 100 100 _51 000000000000 Riavviammenti motore
0B 100 100 __0 000000000000 Tentativi ricalibrazione
0C _95 _95 __0 00000000162F Cicli ON/OFF dispositivo
BF __1 __1 __0 00000000105C Errori G-Sense
C0 200 200 __0 00000000003D Rientri allo spegnimento
C1 __1 __1 __0 00000011A88F Cicli load/unload
C2 _98 _91 __0 000000000031 Temperatura
C4 200 200 __0 000000000000 Eventi riallocazione
C5 200 194 __0 00000000000B Settori scrittura pendente
C6 100 253 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
C8 100 253 _51 000000000000 Errori scrittura

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 4730 4143 3959 3338 3832
020: 0000 4000 0032 3031 2E30 3141 3031 5744 4320 5744
030: 3530 3030 4245 5654 2D32 3241 3052 5430 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1F06 0000 004C 004C
080: 01FE 0000 746B 7F09 6163 7469 BC09 6163 407F 0053
090: 0053 0060 FFFE 0000 80FE 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE0
110: 01FE DA47 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 16D3 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 7037 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 2FA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 7E 55 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 B8 93 DE 06 00 00 00 00 00 04 32 00 27 27 AB
020: EF 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 54 54 F0 2D 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 5F 5F 2F 16 00 00 00 00 00 BF 32
070: 00 01 01 5C 10 00 00 00 00 00 C0 32 00 C8 C8 3D
080: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 01 01 8F A8 11 00 00
090: 00 00 C2 22 00 62 5B 31 00 00 00 00 00 00 C4 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 C8 C2 0B
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C8 08
0D0: 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FC 3F 01 7B
170: 03 00 01 00 02 BE 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 69

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 64 64 64 64 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 33 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 33
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E8

ora mi consigliate di fare prima lo scandisk(con relativo tentativo di correzione dei settori danneggiati) di windows o faccio prima il backup?

mi dite step by step i passaggi per sostituire l'hd(magari gli metto uno col doppio della capienza o da 2tera) senza che perda nulla? non ho il cd di windows poichè era preinstallato(non so se serve come informazione)
vedo però che il disco è così partizionato: partizione di ripristino(12,70gb), system reserved(100mb), disco c(450gb)

[Eress]

Il disco è in cattive condizioni. E' da sostituire.

[tallines]

Originariamente inviato da Vi7o

l'immagine è oltre i 24kb, posto i risultati

Potevi postarla tramite uno dei tanti siti di free image hosting tipo Postimage, Tinypic o altri .

I dati bastano fino ai valori Smart, il resto lo puoi cancellare, non serve

Originariamente inviato da Vi7o

ora mi consigliate di fare prima lo scandisk(con relativo tentativo di correzione dei settori danneggiati) di windows o faccio prima il backup?

Prima salva i dati .

Originariamente inviato da Vi7o

mi dite step by step i passaggi per sostituire l'hd(magari gli metto uno col doppio della capienza o da 2tera) senza che perda nulla? non ho il cd di windows poichè era preinstallato(non so se serve come informazione)
vedo però che il disco è così partizionato: partizione di ripristino(12,70gb), system reserved(100mb), disco c(450gb)

Creati i dvd di ripristino tramite procedura, se riesci, poi cambi disco .

[Vi7o]

1 - allora procedo così, backup windows, creo il disco di ripristino, monto l'hd nuovo, disco di ripristino, ripristino backup giusto??

2 - ma prima di fare il backup mi consigliate lo scandisk o no?

3 - le altre partizioni che sono sul disco mi servono o no?

4 - e se con il disco nuovo clono le partizioni e scambio gli hd funziona??

[tallines]

Originariamente inviato da Vi7o

1 - allora procedo così, backup windows, creo il disco di ripristino, monto l'hd nuovo, disco di ripristino, ripristino backup giusto??

2 - ma prima di fare il backup mi consigliate lo scandisk o no?

3 - le altre partizioni che sono sul disco mi servono o no?

4 - e se con il disco nuovo clono le partizioni e scambio gli hd funziona??

Copi i dati in un hd esterno e se puoi lasciali li, senza appesantire il SO .

Ti crei i dischi di ripristino, cambi hd e vedi se funzionano .

Al limite ti puoi clonare l' intero hard disk, ma essendo danneggiato, rischi di copiarti un disco danneggiato .

Mentre se crei i dischi diripristino, può essere che la partizione di ripristino non sia danneggiate e te li fa creare .

Se cambi disco, non serve lo scandisk .

PS > I dati bastano fino ai valori Smart, il resto lo puoi cancellare, non serve .

[giovanni69]

Non perdere tempo con quell' HD... io ho avuto un problema di settori pendenti che non riusciva a riallocare, si è messo a macinare e mi ha perso dei dati. E soprattutto accendilo solo per le operazioni strettamente necessaria alla copia/backup dei dati. P.S. non fare lo scandisk, potresti mettere in crisi la procedura di riallocazione e complicarti la vita. Sbrigati solo a sostituire l'HD. Vedi ultime pagine di questo thread per il mio problema che ho sottovalutato: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2181916 dal post #103 in poi.

[Eress]

Originariamente inviato da giovanni69

Non perdere tempo con quell' HD... io ho avuto un problema di settori pendenti che non riusciva a riallocare, si è messo a macinare e mi ha perso dei dati. E soprattutto accendilo solo per le operazioni strettamente necessaria alla copia/backup dei dati. P.S. non fare lo scandisk, potresti mettere in crisi la procedura di riallocazione e complicarti la vita. Sbrigati solo a sostituire l'HD. Vedi ultime pagine di questo thread per il mio problema che ho sottovalutato: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2181916 dal post #103 in poi.

Concordo.

[tallines]

Almeno provare a fare la copia dei dati .