apple care: Batteria Iphone 4, Urgente..

Angri89 · 08-02-2011, 13:00

Ciao raga ho appena chiamato il servizio assistenza apple in quanto la mia batteria dopo appena 3 mesi di utilizzo si è usurata a tal punto di aver perso ben 200 mAh... (controllato con batteryinfo lite cydia)
premetto di averla trattata molto bene..
di aver fatto periodici cicli carico /scarico.
Domani in teoria vengono a prendersi il cell a casa mia; quello che volevo chiedere è:
- me ne daranno uno nuovo?
- tornerà il mio? con che probabilita?
- qualcuno di voi ( a cui è stato sostituito il telefono) come si è trovato con il modello ricevuto?
- le batterie dei telefoni rigenerati son nuove??

ho solo paura di dare dentro il mio e di trovarmi con un telefono difettoso in mano...

Grazie raga... scusate!!!XD

pagghi · 08-02-2011, 14:23

una curiosità, si son fatti bastare quel che hai scritto sul forum o ti hanno fatto fare delle prove specifiche? perchè sinceramente, programmi del genere lasciano il tempo che trovano.

Angri89 · 08-02-2011, 14:49

dici k non sono affidabili questi programmi?
cmq la batteria nn è mai andata bene..
durata bassissima con un uso moderatissimo...
ho spiegato k ho notato un calo della batteria e mi han le classiche domande (prog in background, wifi, 3g. bluetooth, gps,ecc..)
e ho fatto notare un mio altro problema ovvero il tasto home k va 1 volta su 3...

quello k mi interessava era la qualità dei rigenerati in buona sostanza...
ho paura di lasciare la vecchia strada per la nuovaXD

pagghi · 08-02-2011, 15:06

ammesso che con il cell jb il programma riesca a leggere le statistiche del cip della batteria, non è detto che questo sia calibrato alla realtà ... sul portatile, quantomeno, programmi del genere saltellano da un 10% all'altro con estrema facilità.

Diverso è invece dire che la tua batteria non è mai andata bene. Ma anche qui, senza offendere nessuno, credo che alcuni si facciano idee errate sulla durata. Stiam parlando di un terminale con potenzialità elevate, non nokia da 50€ che chiama e riceve...
calcolando una giornata in 3g/wifi, bt sempre acceso, push mail, skype sempre acceso. Musica un'oretta abbondante, una giocata nei tempi morti e 90minuti di chiamate ... arrivando a sera con ancora un 25% di batteria, credo sia una durata di tutto rispetto!
certo, poi m'è capitato un pomeriggio di connessione intensiva e ho bruciato tutta la carica dalle 12 alle 20 ... così come senza skype, 30 min di chiamate e un paio di mail il contatore arriva facilmente a indicare 2gg e xxore di stanbay

altro discorso è il tatsto home che non va'. manderei istantaneamente in assistenza

Angri89 · 08-02-2011, 18:05

certo concordo pienamente ma mi rendo conto anke k la batteria dura effettivamente poco x quello k faccio 2 ore wifi e mezz'ora chiamate più 20 min gioco ed è quasi a secco... Cmq sapete niente se è più probabile k riparino il mio o se me ne diano uno "ricondizionato"?

Lawilet · 08-02-2011, 18:18

ricondizionato sicuro al 99.9%

è questione di culo, solitamente. diciamo che il 90% degli iphone4 rigenerati sono equiparabili al nuovo (sì, la batteria è nuova).

il resto presentano difetti come il tasto home. ma non è sicuramente l'assurda situazione venutasi a creare con iphone 3G o 3GS dove il rigenerato voleva dire al 100% luce filtrante ->polvere sotto al display->assistenza tendente ad infinito.

Angri89 · 08-02-2011, 18:28

Hai avuto già esperienze a riguardo? Xke diciamo k se x caso dovesse arrivarmene uno ricondizionato k va peggio di quello k ho... Beh...preferirei cambiarmi la batteria da solo... Cmq confido in Apple... Spero facciano un buon lavoro...

Lawilet · 08-02-2011, 21:11

Quote:

Originariamente inviato da Angri89

Hai avuto già esperienze a riguardo? Xke diciamo k se x caso dovesse arrivarmene uno ricondizionato k va peggio di quello k ho... Beh...preferirei cambiarmi la batteria da solo... Cmq confido in Apple... Spero facciano un buon lavoro...

cerca di rispondere in italiano per cortesia..

comunque con il 4 no, ma ho cambiato 6 iphone tra 3G e 3GS per vari motivi.

il 4 sarà perfetto, vedrai.

Angri89 · 08-02-2011, 21:25

Ok, ringrazio.. Vi farò sapere al più presto le condizioni del telefono.. grazie della cortesia

Angri89 · 09-02-2011, 20:06

son venuti a ritirare oggi il telefono.... niente da dire... molto veloci...
hanno detto che lo riportano ora di venerdì o massimo lunedì....(addirittura??)

Lawilet · 10-02-2011, 10:00

Quote:

Originariamente inviato da Angri89

son venuti a ritirare oggi il telefono.... niente da dire... molto veloci...
hanno detto che lo riportano ora di venerdì o massimo lunedì....(addirittura??)

sì. funziona così:

chiami->corriere riceve l'ordine e arriva il giorno dopo. ->il giorno seguente il telefono arriva in olanda, verificano il problema e se trovano riscontro inviano la richiesta per la sostituzione qui in italia in un magazzino vicino piacenza. -> nel giro di un giorno, massimo due o tre dipende da dove vivi, arriva il telefono.

quindi è possibile che lo facciano in settimana, se chiami il lunedì. io chiamando il lunedì avevo il telefono il giovedì.

ma nel tuo caso direi che consegnano lunedì

giofal · 14-02-2011, 11:58

Il giorno in cui dovrò cambiare la batteria spero di poterlo fare senza cambiare tutto il telefono. In fondo sul 4 è un'operazione di pochi minuti non si deve smontare tutto il telefono come sui 3G.
Chissà se sarà possibile farsela cambiare su appuntamento all'Apple store?

Lawilet · 14-02-2011, 12:57

Quote:

Originariamente inviato da giofag

Il giorno in cui dovrò cambiare la batteria spero di poterlo fare senza cambiare tutto il telefono. In fondo sul 4 è un'operazione di pochi minuti non si deve smontare tutto il telefono come sui 3G.
Chissà se sarà possibile farsela cambiare su appuntamento all'Apple store?

avrai l'iphone 6

Angri89 · 14-02-2011, 13:12

ARRIVATO il sostituto.
perfetto, tranne che per una piccola cosa...
lo schermo... è giallino.... rispetto a quello che avevo prima i colori son più caldi... mi dà un po' tanto fastidio...

Angri89 · 14-02-2011, 13:44

correggo... TANTO FASTIDIO
è quasi insopportabile.. chiamato apple care dicono che non si può fare nulla... e che è un'aspettativa del telefono che i colori possano variare da telefono a telefono...
ASPETTATIVA un par di b***e!
In ogni caso dovrò tenermelo così e tanti saluti.

Lawilet · 15-02-2011, 14:29

Quote:

Originariamente inviato da Angri89

correggo... TANTO FASTIDIO
è quasi insopportabile.. chiamato apple care dicono che non si può fare nulla... e che è un'aspettativa del telefono che i colori possano variare da telefono a telefono...
ASPETTATIVA un par di b***e!
In ogni caso dovrò tenermelo così e tanti saluti.

fai una cosa, dagli un reset. ripristino totale.

se hai pazienza aspetta il nuovo aggiornamento che potrebbe risolvere i problemi.. se non hai pazienza, e io non ne avrei, chiama partendo già sul piede di guerra le tesi che puoi avanzare sono diverse ma io andrei di:

il mio aveva un altro schermo, se do indietro per un difetto qualsiasi un prodotto A non voglio ricevere un prodotto B quando mi si assicura, invece, che ciò che riceverò sarà perfettamente uguale al precedente.

mi da fastidio, anzi mi da i nervi e mi fa anche schifo. ho speso 700 euro per lo schermo e non è questo lo schermo che io ho pagato.

se l'operatore fa storie impuntati e pretendi di parlare con un operatore di livello superiore. ti chiederà delle foto a sostegno della tua tesi, quindi preparati.

Lawilet · 15-02-2011, 14:57

ho fatto qualche ricerca online, effettivamente il problema dello schermo "giallo" è un non problema.

nel senso che i pannelli vengono prodotti da diverse fabbriche e alcuni escono con una resa dei colori più caldi rispetto agli altri.

ora ti riporto un intervento di un utente in merito alla vicenda:

"il punto del bianco in ambito di sviluppo ed elaborazione fotografica è di 6500 gradi kelvin che è molto simile a quello che vedo sul mio iphone 4 che voi definireste giallino.
quello da voi definto giallino è sicuramente il più corretto e coerente nella riproduzione dei colori in fotografia,il cossidetto bianco led che va tanto di moda, per colpa dei televisori a led che a differenza dei plasma(correttissimi) rendo colori assurdi e irreali,e quanto di piu forviante ed errato per la visione delle immagini."

c'è chi dice che la resa dei colori, e del bianco, in quello "giallino" è migliore in quanto più realistica. ora, io trovo i pareri di tutti piuttosto opinabili.. quel che è certo è che i due schermi sono diversi. io preferisco i colori "led" ma è questione di abitudine e di gusti.. prova a fartelo sostituire ma è probabile che ti arrivi un altro iphone con schermo giallino.

la differenza dovrebbe essere questa:

Max(IT) · 16-02-2011, 09:38

Quote:

Originariamente inviato da giofag

Il giorno in cui dovrò cambiare la batteria spero di poterlo fare senza cambiare tutto il telefono. In fondo sul 4 è un'operazione di pochi minuti non si deve smontare tutto il telefono come sui 3G.
Chissà se sarà possibile farsela cambiare su appuntamento all'Apple store?

a meno che non la cambi tu comprando i pezzi, loro non la cabieranno

god!zilla · 16-02-2011, 09:39

il test fatto con battery info lite, sul mio iphone 4 dice che sono con 1298 mAh

dopo solo 77 cicli di ricarica e 5 mesi di vita...dite che devo preocuparmi?

Angri89 · 16-02-2011, 22:45

Ciao raga..
allora... si avevo già letto anche io di altri utenti con questo problema dello schermo colore "giallastro" ma in ogni caso devo dirvi:
dovete vederlo con i vostri occhi lo schermo, i colori non sembrano troppo naturali e a volte (dico davvero) fanno proprio schifo...
il telefono gliel'ho rispedito indietro.. ero molto alterato e pare che in settimana si risolva la questione...

08-02-2011, 13:00	#1
Angri89 Member Iscritto dal: Nov 2008 Messaggi: 119	apple care: Batteria Iphone 4, Urgente.. Ciao raga ho appena chiamato il servizio assistenza apple in quanto la mia batteria dopo appena 3 mesi di utilizzo si è usurata a tal punto di aver perso ben 200 mAh... (controllato con batteryinfo lite cydia) premetto di averla trattata molto bene.. di aver fatto periodici cicli carico /scarico. Domani in teoria vengono a prendersi il cell a casa mia; quello che volevo chiedere è: - me ne daranno uno nuovo? - tornerà il mio? con che probabilita? - qualcuno di voi ( a cui è stato sostituito il telefono) come si è trovato con il modello ricevuto? - le batterie dei telefoni rigenerati son nuove?? ho solo paura di dare dentro il mio e di trovarmi con un telefono difettoso in mano... Grazie raga... scusate!!!XD

08-02-2011, 15:06	#4
pagghi Senior Member Iscritto dal: Jul 2002 Città: nave (bs) Messaggi: 4486	ammesso che con il cell jb il programma riesca a leggere le statistiche del cip della batteria, non è detto che questo sia calibrato alla realtà ... sul portatile, quantomeno, programmi del genere saltellano da un 10% all'altro con estrema facilità. Diverso è invece dire che la tua batteria non è mai andata bene. Ma anche qui, senza offendere nessuno, credo che alcuni si facciano idee errate sulla durata. Stiam parlando di un terminale con potenzialità elevate, non nokia da 50€ che chiama e riceve... calcolando una giornata in 3g/wifi, bt sempre acceso, push mail, skype sempre acceso. Musica un'oretta abbondante, una giocata nei tempi morti e 90minuti di chiamate ... arrivando a sera con ancora un 25% di batteria, credo sia una durata di tutto rispetto! certo, poi m'è capitato un pomeriggio di connessione intensiva e ho bruciato tutta la carica dalle 12 alle 20 ... così come senza skype, 30 min di chiamate e un paio di mail il contatore arriva facilmente a indicare 2gg e xxore di stanbay altro discorso è il tatsto home che non va'. manderei istantaneamente in assistenza Ultima modifica di pagghi : 08-02-2011 alle 15:10.

08-02-2011, 18:18	#6
Lawilet Senior Member Iscritto dal: Sep 2010 Messaggi: 1031	ricondizionato sicuro al 99.9% è questione di culo, solitamente. diciamo che il 90% degli iphone4 rigenerati sono equiparabili al nuovo (sì, la batteria è nuova). il resto presentano difetti come il tasto home. ma non è sicuramente l'assurda situazione venutasi a creare con iphone 3G o 3GS dove il rigenerato voleva dire al 100% luce filtrante ->polvere sotto al display->assistenza tendente ad infinito. __________________ la mia mela è differente 

14-02-2011, 11:58	#12
giofal Senior Member Iscritto dal: Sep 2008 Città: Terni Messaggi: 2933	Il giorno in cui dovrò cambiare la batteria spero di poterlo fare senza cambiare tutto il telefono. In fondo sul 4 è un'operazione di pochi minuti non si deve smontare tutto il telefono come sui 3G. Chissà se sarà possibile farsela cambiare su appuntamento all'Apple store? __________________ Macbook Pro 16 M1 Pro iPhone 15 Pro Max

15-02-2011, 14:57	#17
Lawilet Senior Member Iscritto dal: Sep 2010 Messaggi: 1031	ho fatto qualche ricerca online, effettivamente il problema dello schermo "giallo" è un non problema. nel senso che i pannelli vengono prodotti da diverse fabbriche e alcuni escono con una resa dei colori più caldi rispetto agli altri. ora ti riporto un intervento di un utente in merito alla vicenda: "il punto del bianco in ambito di sviluppo ed elaborazione fotografica è di 6500 gradi kelvin che è molto simile a quello che vedo sul mio iphone 4 che voi definireste giallino. quello da voi definto giallino è sicuramente il più corretto e coerente nella riproduzione dei colori in fotografia,il cossidetto bianco led che va tanto di moda, per colpa dei televisori a led che a differenza dei plasma(correttissimi) rendo colori assurdi e irreali,e quanto di piu forviante ed errato per la visione delle immagini." c'è chi dice che la resa dei colori, e del bianco, in quello "giallino" è migliore in quanto più realistica. ora, io trovo i pareri di tutti piuttosto opinabili.. quel che è certo è che i due schermi sono diversi. io preferisco i colori "led" ma è questione di abitudine e di gusti.. prova a fartelo sostituire ma è probabile che ti arrivi un altro iphone con schermo giallino. la differenza dovrebbe essere questa: __________________ la mia mela è differente  Ultima modifica di Lawilet : 15-02-2011 alle 15:02.

08-02-2011, 14:23	#2
pagghi Senior Member Iscritto dal: Jul 2002 Città: nave (bs) Messaggi: 4486	una curiosità, si son fatti bastare quel che hai scritto sul forum o ti hanno fatto fare delle prove specifiche? perchè sinceramente, programmi del genere lasciano il tempo che trovano.

08-02-2011, 14:49	#3
Angri89 Member Iscritto dal: Nov 2008 Messaggi: 119	dici k non sono affidabili questi programmi? cmq la batteria nn è mai andata bene.. durata bassissima con un uso moderatissimo... ho spiegato k ho notato un calo della batteria e mi han le classiche domande (prog in background, wifi, 3g. bluetooth, gps,ecc..) e ho fatto notare un mio altro problema ovvero il tasto home k va 1 volta su 3... quello k mi interessava era la qualità dei rigenerati in buona sostanza... ho paura di lasciare la vecchia strada per la nuovaXD

08-02-2011, 18:05	#5
Angri89 Member Iscritto dal: Nov 2008 Messaggi: 119	certo concordo pienamente ma mi rendo conto anke k la batteria dura effettivamente poco x quello k faccio 2 ore wifi e mezz'ora chiamate più 20 min gioco ed è quasi a secco... Cmq sapete niente se è più probabile k riparino il mio o se me ne diano uno "ricondizionato"?

08-02-2011, 18:28	#7
Angri89 Member Iscritto dal: Nov 2008 Messaggi: 119	Hai avuto già esperienze a riguardo? Xke diciamo k se x caso dovesse arrivarmene uno ricondizionato k va peggio di quello k ho... Beh...preferirei cambiarmi la batteria da solo... Cmq confido in Apple... Spero facciano un buon lavoro...

08-02-2011, 21:25	#9
Angri89 Member Iscritto dal: Nov 2008 Messaggi: 119	Ok, ringrazio.. Vi farò sapere al più presto le condizioni del telefono.. grazie della cortesia

09-02-2011, 20:06	#10
Angri89 Member Iscritto dal: Nov 2008 Messaggi: 119	son venuti a ritirare oggi il telefono.... niente da dire... molto veloci... hanno detto che lo riportano ora di venerdì o massimo lunedì....(addirittura??)

14-02-2011, 13:12	#14
Angri89 Member Iscritto dal: Nov 2008 Messaggi: 119	ARRIVATO il sostituto. perfetto, tranne che per una piccola cosa... lo schermo... è giallino.... rispetto a quello che avevo prima i colori son più caldi... mi dà un po' tanto fastidio...

14-02-2011, 13:44	#15
Angri89 Member Iscritto dal: Nov 2008 Messaggi: 119	correggo... TANTO FASTIDIO è quasi insopportabile.. chiamato apple care dicono che non si può fare nulla... e che è un'aspettativa del telefono che i colori possano variare da telefono a telefono... ASPETTATIVA un par di b***e! In ogni caso dovrò tenermelo così e tanti saluti.

16-02-2011, 09:39	#19
god!zilla Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Sardegna Messaggi: 76	il test fatto con battery info lite, sul mio iphone 4 dice che sono con 1298 mAh dopo solo 77 cicli di ricarica e 5 mesi di vita...dite che devo preocuparmi? __________________ M6VA 1,73 1GB ddr2 HD80 5400 rpm ATI X700 iPhone 4 16GB - Netbook Asus 1002H-- iMac 21.5" i3 3,06 ghz 4GB RAM hdd 500gb SV 4670 256MB ddr3 [/b] --Wii--

16-02-2011, 22:45	#20
Angri89 Member Iscritto dal: Nov 2008 Messaggi: 119	Ciao raga.. allora... si avevo già letto anche io di altri utenti con questo problema dello schermo colore "giallastro" ma in ogni caso devo dirvi: dovete vederlo con i vostri occhi lo schermo, i colori non sembrano troppo naturali e a volte (dico davvero) fanno proprio schifo... il telefono gliel'ho rispedito indietro.. ero molto alterato e pare che in settimana si risolva la questione...

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