presa nuova sim tre dubbi sul piano attivato

[gino46]

Ciao,

ieri ho preso una sim tre nuova, ho chiesto alla tipa del negozio il piano 3power10 e superinternt, quando mi ha consegnato la busta con la sim dentro, sopra c'è scritto 3autoricarica, ammetto di averci fatto caso solo dopo quando ero a casa.

Immagino quindi che me l'hanno messo nel di dietro giusto?

ho provato a registrami sul sito, ma i dati non li hanno ancora aggiornati e non riesco a verificare, anche chiamando mi dicono che il servizio non è al momento disponibile.

secondo voi che è successo?

[skinneriano]

Originariamente inviato da gino46

Ciao,

ieri ho preso una sim tre nuova, ho chiesto alla tipa del negozio il piano 3power10 e superinternt, quando mi ha consegnato la busta con la sim dentro, sopra c'è scritto 3autoricarica, ammetto di averci fatto caso solo dopo quando ero a casa.

Immagino quindi che me l'hanno messo nel di dietro giusto?

ho provato a registrami sul sito, ma i dati non li hanno ancora aggiornati e non riesco a verificare, anche chiamando mi dicono che il servizio non è al momento disponibile.

secondo voi che è successo?

vai tranquillo non c'entra nulla il piano stampato sulla busta contenente la sim

entro 48h potrai registrarti all'area clienti o chiamare il 4321 - 3 - 1 e sentire che il piano attivato è 3power10 e l'opzione superinternet

[gino46]

come volevasi dimostrare, non mi hanno dato il piano 3power10, ma supertua 2007. cosi se passo a 3power10, poi pago 5€ al mese.

Eh si che gli avevo specificatamente detto che volevo 3power10!

[Anthony77]

caspita sai che mi hai messo un grillo in testa...non ho mai controllato se effettivamente mi avessero attivato la 3p10....appena torno a casa stasera devo controllare...

ti consiglio di tornare al negozio e lamentarti...



ps. appena controllato dal sito e per fortuna mi han attivato la 3p10....

[gino46]

Originariamente inviato da Anthony77

caspita sai che mi hai messo un grillo in testa...non ho mai controllato se effettivamente mi avessero attivato la 3p10....appena torno a casa stasera devo controllare...

ti consiglio di tornare al negozio e lamentarti...

ho notato ora che la data di attivazione della mia sim tre risale ad ottobre 2004????

secondo me c'è qualcosa che non va...

[_BlackTornado_]

Originariamente inviato da gino46

Ciao,

ieri ho preso una sim tre nuova, ho chiesto alla tipa del negozio il piano 3power10 e superinternt, quando mi ha consegnato la busta con la sim dentro, sopra c'è scritto 3autoricarica, ammetto di averci fatto caso solo dopo quando ero a casa.

Immagino quindi che me l'hanno messo nel di dietro giusto?

ho provato a registrami sul sito, ma i dati non li hanno ancora aggiornati e non riesco a verificare, anche chiamando mi dicono che il servizio non è al momento disponibile.

secondo voi che è successo?

Le sim tre che girano in questi giorni sono tutte con "3 Autoricarica" prestampata sopra. In realtà poi ti ci dovrebbero attivare quello che chiedi. In questi giorni ho attivato 3 sim ed è stato così per tutte.
Certo che se la tua sim risulta attivata nel 2004, allora si, ci dev'essere qualcosa che non va

[gino46]

Originariamente inviato da _BlackTornado_

Le sim tre che girano in questi giorni sono tutte con "3 Autoricarica" prestampata sopra. In realtà poi ti ci dovrebbero attivare quello che chiedi. In questi giorni ho attivato 3 sim ed è stato così per tutte.
Certo che se la tua sim risulta attivata nel 2004, allora si, ci dev'essere qualcosa che non va

si, ho provato sia dal 133 on line che telefonando al 4321, o qualcosa del genere, e tutti e due dicono dal 24/10/2004...

[Anthony77]

si anche sulla mia riporta 3autoricarica ma il commesso mi aveva subito avvisato che comunque era una sim in rimanenza ma che avrei avuto il piano tariffario richiesto

La mia sim era attiva già dopo un paio d'ore, in settimana penso di attivarne un'altra e ti farò sapere
a questo punto è d'obbligo una visita al negozio chiedendo spiegazione...e anche urgentemente

[gino46]

purtroppo al negozio non riesco ad andarci fino a sabato, nel frattempo ho mandato una e-mail alla tre per chiedere eventuali spiegazioni.

[Anthony77]

se proprio non puoi andarci fai una telefonata e se ce l'hai ancora conserva lo scontrino....

[skinneriano]

Originariamente inviato da gino46

come volevasi dimostrare, non mi hanno dato il piano 3power10, ma supertua 2007. cosi se passo a 3power10, poi pago 5€ al mese.

Eh si che gli avevo specificatamente detto che volevo 3power10!

supertua 2007 è un piano non più attivabile quindi pur volendo non potevano attivartelo

la sim è già stata attivata in passato con quel numero precisamente nel 2004
entro 48h i sistemi indicheranno il piano 3power10

vai tranquillo

[Anthony77]

e ma scusa posso vendere sim già attivate?!?!?!
non mi sembra molto corretta come procedura...

[gino46]

Originariamente inviato da skinneriano

supertua 2007 è un piano non più attivabile quindi pur volendo non potevano attivartelo

la sim è già stata attivata in passato con quel numero precisamente nel 2004
entro 48h i sistemi indicheranno il piano 3power10

vai tranquillo

ok allora io l'ho acquistata sabato alle 17.00 circa, vediamo se oggi dopo quell'ora indicherà il piano corretto.

grazie a tutti delle risposte.

[skinneriano]

Originariamente inviato da gino46

ok allora io l'ho acquistata sabato alle 17.00 circa, vediamo se oggi dopo quell'ora indicherà il piano corretto.

grazie a tutti delle risposte.

prova a inviare un sms o fare una chiamata dovrebbe esserti tariffata a 10 cent

[grillo_81]

tranquillo l'ha fatto anche a me ma indicava una data del 2006, guarda caso io avevo portato il mio numero in 3 a quel tempo salvo poi ricambiare dopo alcuni mesi. a quanto ho appurato i sistemi quando hanno fatto la portabilità sulla nuova SIM appena acquistata hanno associato (almeno a sistema ripeto) il piano tariffario che avevo a quel tempo con la relativa data di attivazione. passati 2/3 giorni tutto si è sistemato.
non panicare è normale si sistemerà tutto. non sprecare neanche tempo a mandare mail o soprattutto spendere soldi per chiamare il 133 non ne vale la pena....

ciao

[Anthony77]

come hai risolto?

[Syphon]

ragazzi scusate.. ma io oggi ho acquistato una scheda 3.. e l'ho pagata 5 euro con 3 euro di traffico.

2 ore dopo la mia ragazza l'ha acquistata a 3 euro con 3 euro di traffico.. in un altro negozio.. ma mi hanno fregato???

Io torno da loro ora prima della chiusura e faccio un macello..

[skinneriano]

Originariamente inviato da Syphon

ragazzi scusate.. ma io oggi ho acquistato una scheda 3.. e l'ho pagata 5 euro con 3 euro di traffico.

2 ore dopo la mia ragazza l'ha acquistata a 3 euro con 3 euro di traffico.. in un altro negozio.. ma mi hanno fregato???

Io torno da loro ora prima della chiusura e faccio un macello..

il prezzo ufficiale è di €5 con €3 di traffico come scritto anche sul sito 3
http://www.tre.it/public/3Power10.php

quella da €3 dovrebbe contenere €0 di credito
https://www.shoptre.it/shop3/product...roducts_id=218

[IcEMaN666]

Originariamente inviato da Anthony77

come hai risolto?

ho avuto lo stesso problema, mi ha riferito il commesso che mi ha fatto la nuova scheda che i numeri vengono "riciclati" e quindi per le prime 48 ore si vedono ancora i dati relativi al vecchio piano.
comunque è già attiva la 3power 10.
a me da super0 e data attivazione 14/11/2007...

certo che non mi piace sta cosa che il numero era già in uso...

[Anthony77]

sulle altre due sim che ho comprato la settimana scorsa è successo lo stesso anche a me pero' adesso è tutto ok se chiamo il 4321 mi da la data di attivazione esatta e anche il profilo è corretto solo che non me le fa registrare sul sito....e questa cosa mi da alquanto fastidio!