Alice, grossi problemi di navigazione!

nickyride · 30-09-2007, 14:12

La mia linea ADSL Alice 4 mega non mi aveva mai dato problemi, poi da un giorno all'altro, ho notato che non riuscivo più a raggiungere alcuni siti (ad esempio ciao.it, tuttocittà, microsoft, ecc) e in altri pur riuscendo ad accedervi avevo grossi problemi al loro interno (alcune pagine non si aprivano, difficoltà nel loggarmi, ecc), ciononostante molti siti erano perfettamente funzionanti. Questo problema ormai dura da più di un mese, però ho scoperto che è iniziato grosso modo da quando la linea mi è stata portata da 4 a 20 mega, così ho richiesto di tornare a 4 mega, mi hanno riportato a 4 mega, ma il problema persiste. Le ho provate davvero tutte (almeno credo), tra cui: 1- ho provato a cambiare DNS; 2- ho provato a cambiare modem (per la precisione 2 router e 1 modem); 3- ho provato a cambiare sistema operativo (il problema si presenta sia su windows che su linux); 4- ho provato a cambiare PC (avendo sia un fisso che un portatile); 5- ho provato ad impostare un proxy come TOR; 6- ho provato a cambiare presa telefonica (avendone a casa 2 e credendo che il problema potesse riguardare una di queste); 7- ho provato a cambiare pila protocollare nella connessione (PPPOE e PPPOA, nonché le varie modulazioni ADSL); 8- ho provato a cambiare persino i cavi (quello ethernet e quello che si collega alla presa telefonica). Nonostante tutti questi accorgimenti il problema persiste, a questo punto credo che riguardi la mia centrale, anche perché provando a connettermi con il telefonino (e da una rete wirelss) la connessione funziona e riesco a navigare su tutti i siti. Chi potrebbe aiutarmi a risolvere questo che per me è un vero e proprio mistero?

Lista siti attualmente irraggiungibili:

www.ciao.it
www.scavolini.com
www.tuttocitta.it
www.paginegialle.it
www.smartmoney.com
www.gamespot.com
www.microsoft.com
www.lastampa.it
www.snaidero.it

nickyride · 01-10-2007, 09:19

Uppettino, ho già telefonato al 187 e detto che se non mi risolvono il problema disdico e piuttosto torno al 56K (almeno posso navigare in tutti i siti). Ma nessuno che azzardi un'ipotesi?

nickyride · 02-10-2007, 10:21

Ultimo uppettino, nessuna che azzardi un'ipotesi? Filtri, alieni?

spora · 02-10-2007, 10:24

I siti si aprivano, ma con lentezza ? Descrivi meglio il problema, indicando l'url dei siti con precisione

nickyride · 02-10-2007, 15:21

Quote:

Originariamente inviato da spora

I siti si aprivano, ma con lentezza ? Descrivi meglio il problema, indicando l'url dei siti con precisione

Non proprio, alcuni siti non si aprono MAI, tipo: www.ciao.it ; www.scavolini.com ; www.tuttocitta.it . Altri del tipo www.ebay.it mi danno grossi problemi nelle ricerche (con lentezze esasperanti e nei login), altri siti non mi danno nessun problema. E non sono DNS, avendone provati una cinquantina da quelli Telecom a quelli Opendns...

Fumo18 · 02-10-2007, 23:10

stesso problema mio..siamo in tanti vedo..

FrozenAnima · 02-10-2007, 23:35

Anch'io ho lo stesso problema, da una decina di giorni a questa parte.

Ho richiesto anch'io il downgrade a 4 Mb... non sapendo cos'altro fare, mi riesce veramente difficile capire dove stia il problema... per favore se hai novità ti prego di avvisare.

Ho provato i tuoi siti e non funzionano neanche a me. Hwupgrade per fortuna non presenta difficoltà.

Aggiungo alla lista:

www.paginegialle.it
www.smartmoney.com
www.gamespot.com

Fumo18 · 02-10-2007, 23:46

vi suggerisco anche
www.alice.it
le pubblicità di www.tgcom.it
e fino a qualche tempo fa www.ebay.it che adesso va ma non logga..

FrozenAnima · 02-10-2007, 23:48

Noto leggendo nell'altro Thread analogo che riesco a collegarmi tramite proxy usando:

https://www.megaproxy.com/freesurf/

Cosa significa?

nickyride · 03-10-2007, 13:11

Proprio adesso mi ha contattato un tecnico Telecom e dopo 30 minuti di prove siamo arrivati alla conclusione che il problema deriva dalla centrale e che qualcuno nei lavori per portare la linea a 20 mega evidentemente ha commesso qualche errore, mi hanno promesso che entro 2 giorni dei tecnici andranno in centrale e mi contatteranno per risolvere il problema, spero che questo calvario possa finire. ForzaAnima anche i siti da te segnalati mi sono irragiungibili, tu di dove sei?

Fumo18 · 03-10-2007, 16:42

mi ha chiamato la telecom..ho detto ciò che ti ha riferito la telecom e ha detto che possono presentarsi problemi solo se sei collegato tramite usb..il wireless non da questi problemi..

FrozenAnima · 03-10-2007, 20:08

Nicky sono di Varese, e qui il problema persiste. Stasera chiamo nuovamente l'187 e minaccio la disdetta, d'altra parte anche se all'operatore non cambia nulla è l'unica arma a mia disposizione...

Riguardo al commento Telecom circa inesistenti differenze tra collegamenti in USB e Wireless non commento neanche. Io comunque mi collego con un Router.

ghostrider2 · 03-10-2007, 20:36

Quote:

Originariamente inviato da nickyride

Non proprio, alcuni siti non si aprono MAI, tipo: www.ciao.it ; www.scavolini.com ; www.tuttocitta.it . Altri del tipo www.ebay.it mi danno grossi problemi nelle ricerche (con lentezze esasperanti e nei login), altri siti non mi danno nessun problema. E non sono DNS, avendone provati una cinquantina da quelli Telecom a quelli Opendns...

Anche a me non li apre...ma io ho libero in ULL...

stà succedendo qualcosa?

se chiamo la mia assistenza mi dice che c'è stato un guasto sulla rete nella mia zona...

JoJo · 03-10-2007, 22:21

Quote:

Originariamente inviato da ghostrider2

Anche a me non li apre...ma io ho libero in ULL...

stà succedendo qualcosa?

se chiamo la mia assistenza mi dice che c'è stato un guasto sulla rete nella mia zona...

Anche io WIND in ULL e problemi di lentezza...

nickyride · 03-10-2007, 22:31

Quote:

Originariamente inviato da FrozenAnima

Nicky sono di Varese, e qui il problema persiste. Stasera chiamo nuovamente l'187 e minaccio la disdetta, d'altra parte anche se all'operatore non cambia nulla è l'unica arma a mia disposizione...

Riguardo al commento Telecom circa inesistenti differenze tra collegamenti in USB e Wireless non commento neanche. Io comunque mi collego con un Router.

Io non ti dico l'operatore al telefono quante me ne ha fatte passare, del tipo: ma lei usa l'antivirus? Risposta: Il problema si presenta sia su Windows che sotto Linux, quindi non c'entra nulla l'antivirus. Operatore: Ah, quindi lei utilizza più sistemi operativi su uno stesso PC! Sarà un conflitto tra sistemi operativi allora. Risposta: Guardi che i sistemi operativi girano su due partizioni differenti e comunque ho anche un altro PC e anche quello mi da gli stessi problemi, quindi non è questione di virus. Operatore: Facciamo una prova, mi apra Internet Explorer e vada su alice.it. Risposta: Ehm, adesso sono su Linux, se vuole le posso aprire Firefox od Opera, scelga lei. Operatore: ah, no no, solo su Windows. Risposta: Ok, ho capito,ma tanto le dico che non servirà a nulla, ho già capito quello che mi vuol, far fare, comunque mi richiami tra 5 minuti che vado su XP.
Operatore (5 minuti dopo): allora è su windows? Risposta: Sì, ahimè. Operatore: Bene apra Internet Explorer, vada nella cache e nei cookie e cancelli. Risposta: fatto. Operatore: bene, provi adesso ad andare su alice.it. Risposta: ecco ho digitato l'indirizzo, ma non carica il sito. Operatore: allora ho capito tutto. Risposta mia interrompendo: No, non è neanche un problema di DNS, ne ho provati almeno una trentina e non serve a nulla. Operatore: Ah, trenta ne ha provati, ecco allora sarà un conflitto tra DNS

. Risposta: senta, ma che cavolo sta dicendo? Operatore: provi a digitare questo indirizzo IP (quello di Alice). Risposta: certo così si convince pure lei, digito e il sito di alice non si carica. Operatore: ehm, forse è qualcosa che dipende dalla centrale.

nickyride · 03-10-2007, 22:36

Per tutti quelli che hanno problemi, provate a percorrere gli 8 passi che ho fatto io (al mio primo post), se il problema persiste c'è qualcosa di veramente strano

Fumo18 · 03-10-2007, 22:59

allora..io ho attaccato il vechio modem di alice..e funziona tutto normale,,

nickyride · 03-10-2007, 23:03

Quote:

Originariamente inviato da Fumo18

allora..io ho attaccato il vechio modem di alice..e funziona tutto normale,,

Ok, primo problema risolto

Fumo18 · 03-10-2007, 23:06

punti di vista..
non posso mica stare con un filo che passa per tutta casa e con i telefoni staccati..devo fare quindi una prova con un altro router

nickyride · 03-10-2007, 23:20

Quote:

Originariamente inviato da Fumo18

punti di vista..
non posso mica stare con un filo che passa per tutta casa e con i telefoni staccati..devo fare quindi una prova con un altro router

Ma che router hai? Supporta l'ADSL 2+? Il problema è iniziato anche a te quando ti hanno portato a 20 mega?

30-09-2007, 14:12	#1
nickyride Member Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 220	Alice, grossi problemi di navigazione! La mia linea ADSL Alice 4 mega non mi aveva mai dato problemi, poi da un giorno all'altro, ho notato che non riuscivo più a raggiungere alcuni siti (ad esempio ciao.it, tuttocittà, microsoft, ecc) e in altri pur riuscendo ad accedervi avevo grossi problemi al loro interno (alcune pagine non si aprivano, difficoltà nel loggarmi, ecc), ciononostante molti siti erano perfettamente funzionanti. Questo problema ormai dura da più di un mese, però ho scoperto che è iniziato grosso modo da quando la linea mi è stata portata da 4 a 20 mega, così ho richiesto di tornare a 4 mega, mi hanno riportato a 4 mega, ma il problema persiste. Le ho provate davvero tutte (almeno credo), tra cui: 1- ho provato a cambiare DNS; 2- ho provato a cambiare modem (per la precisione 2 router e 1 modem); 3- ho provato a cambiare sistema operativo (il problema si presenta sia su windows che su linux); 4- ho provato a cambiare PC (avendo sia un fisso che un portatile); 5- ho provato ad impostare un proxy come TOR; 6- ho provato a cambiare presa telefonica (avendone a casa 2 e credendo che il problema potesse riguardare una di queste); 7- ho provato a cambiare pila protocollare nella connessione (PPPOE e PPPOA, nonché le varie modulazioni ADSL); 8- ho provato a cambiare persino i cavi (quello ethernet e quello che si collega alla presa telefonica). Nonostante tutti questi accorgimenti il problema persiste, a questo punto credo che riguardi la mia centrale, anche perché provando a connettermi con il telefonino (e da una rete wirelss) la connessione funziona e riesco a navigare su tutti i siti. Chi potrebbe aiutarmi a risolvere questo che per me è un vero e proprio mistero? Lista siti attualmente irraggiungibili: www.ciao.it www.scavolini.com www.tuttocitta.it www.paginegialle.it www.smartmoney.com www.gamespot.com www.microsoft.com www.lastampa.it www.snaidero.it __________________ FERMA IL TC Ultima modifica di nickyride : 08-10-2007 alle 10:17.

01-10-2007, 09:19	#2
nickyride Member Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 220	Uppettino, ho già telefonato al 187 e detto che se non mi risolvono il problema disdico e piuttosto torno al 56K (almeno posso navigare in tutti i siti). Ma nessuno che azzardi un'ipotesi? __________________ FERMA IL TC

02-10-2007, 10:21	#3
nickyride Member Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 220	Ultimo uppettino, nessuna che azzardi un'ipotesi? Filtri, alieni? __________________ FERMA IL TC

03-10-2007, 13:11	#10
nickyride Member Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 220	Proprio adesso mi ha contattato un tecnico Telecom e dopo 30 minuti di prove siamo arrivati alla conclusione che il problema deriva dalla centrale e che qualcuno nei lavori per portare la linea a 20 mega evidentemente ha commesso qualche errore, mi hanno promesso che entro 2 giorni dei tecnici andranno in centrale e mi contatteranno per risolvere il problema, spero che questo calvario possa finire. ForzaAnima anche i siti da te segnalati mi sono irragiungibili, tu di dove sei? __________________ FERMA IL TC

03-10-2007, 22:36	#16
nickyride Member Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 220	Per tutti quelli che hanno problemi, provate a percorrere gli 8 passi che ho fatto io (al mio primo post), se il problema persiste c'è qualcosa di veramente strano __________________ FERMA IL TC

02-10-2007, 10:24	#4
spora Senior Member Iscritto dal: Oct 2006 Città: Under a table. Messaggi: 848	I siti si aprivano, ma con lentezza ? Descrivi meglio il problema, indicando l'url dei siti con precisione

02-10-2007, 23:10	#6
Fumo18 Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 69	stesso problema mio..siamo in tanti vedo..

02-10-2007, 23:35	#7
FrozenAnima Junior Member Iscritto dal: Dec 2004 Messaggi: 28	Anch'io ho lo stesso problema, da una decina di giorni a questa parte. Ho richiesto anch'io il downgrade a 4 Mb... non sapendo cos'altro fare, mi riesce veramente difficile capire dove stia il problema... per favore se hai novità ti prego di avvisare. Ho provato i tuoi siti e non funzionano neanche a me. Hwupgrade per fortuna non presenta difficoltà. Aggiungo alla lista: www.paginegialle.it www.smartmoney.com www.gamespot.com

02-10-2007, 23:46	#8
Fumo18 Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 69	vi suggerisco anche www.alice.it le pubblicità di www.tgcom.it e fino a qualche tempo fa www.ebay.it che adesso va ma non logga..

02-10-2007, 23:48	#9
FrozenAnima Junior Member Iscritto dal: Dec 2004 Messaggi: 28	Noto leggendo nell'altro Thread analogo che riesco a collegarmi tramite proxy usando: https://www.megaproxy.com/freesurf/ Cosa significa?

03-10-2007, 16:42	#11
Fumo18 Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 69	mi ha chiamato la telecom..ho detto ciò che ti ha riferito la telecom e ha detto che possono presentarsi problemi solo se sei collegato tramite usb..il wireless non da questi problemi..

03-10-2007, 20:08	#12
FrozenAnima Junior Member Iscritto dal: Dec 2004 Messaggi: 28	Nicky sono di Varese, e qui il problema persiste. Stasera chiamo nuovamente l'187 e minaccio la disdetta, d'altra parte anche se all'operatore non cambia nulla è l'unica arma a mia disposizione... Riguardo al commento Telecom circa inesistenti differenze tra collegamenti in USB e Wireless non commento neanche. Io comunque mi collego con un Router.

03-10-2007, 22:59	#17
Fumo18 Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 69	allora..io ho attaccato il vechio modem di alice..e funziona tutto normale,,

03-10-2007, 23:06	#19
Fumo18 Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 69	punti di vista.. non posso mica stare con un filo che passa per tutta casa e con i telefoni staccati..devo fare quindi una prova con un altro router

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