TAG » Salesforce
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20 SET Security
Salesforce Data Protection aiuta gli amministratori, i responsabili IT e della sicurezza di Salesforce a definire proattivamente una strategia di backup e ripristino affidabile. Supporta backup air-gapped e permette di individuare modifiche granulari a livello di record
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16 SET data
Le nuove funzionalità di intelligenza artificiale generativa miglioreranno la produttività dei lavoratori, riducendo anche il rischio di errori. Potenziata l'integrazione fra Slack e Salesforce: ora gli utenti potranno modificare i record del CRM senza uscire da Slack
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25 LUG data
Salesforce e Workday hanno annunciato una nuova partnership strategica: il primo passo è la condivisione dei dati, grazie alla quale le due aziende creeranno un nuovo assistente d'intelligenza artificiale
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23 LUG data
Il nuovo Einstein Service Agent risolve i casi in modo rapido e accurato basando le proprie risposte su dati del CRM di Salesforce e da fonti di terze parti. Il vantaggio principale? Bastano pochi minuti per configurarlo, in piena ottica no-code
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18 MAR Cloud
25 anni fa Salesforce inventava il concetto di CRM, oggi diventato un elemento essenziale per qualsiasi azienda. Salesforce è stato anche uno dei primi servizi offerti esclusivamente in modalità SaaS. Oggi inizia la migrazione sul cloud AWS, a cui probabilmente seguiranno anche altri hyperscaler
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06 FEB data
Solo il 17% dei lavoratori ammette di usare strumenti di IA per il proprio lavoro. Più della metà di questi spaccia per propri i lavori generati dall'IA, il 49% la usa senza l'approvazione del datore di lavoro. Pochissimi hanno ricevuto un'adeguata formazione sugli strumenti
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16 GIU data
Dopo l'annuncio effettuato in occasione del Salesforce World Tour Milano 2023, l'IA generativa è ora disponibile per tutti i clienti di Salesforce. Si potrà scegliere quale LLM adottare, importando anche quelli realizzati in proprio. La riservatezza è garantita da EinsteinGPT Trust Layer
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05 MAG Cloud
In occasione del Salesforce World Tour Milano 2023 la multinazionale ha svelato le novità, a partire da Hyperforce, la rivisitazione della piattaforma che si appoggia su AWS per garantire più flessibilità nel rispetto della privacy. Salesforce ha inoltre annunciato la sponsorizzazione delle Olimpiadi Milano Cortina 2026
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17 MAR Innovazione
La trasformazione digitale è vista come un percorso necessario per raggiungere efficienza, sostenibilità e innovazione. Due i principali modelli: l'innovazione che ruota attorno al cliente e quella che fa leva sui dati
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08 MAR data
Salesforce ha stretto una collaborazione con OpenAI per integrare il motore di IA conversazionale ChatGPT su Slack, per migliorare la produttività degli utenti. L'integrazione è attualmente in beta pubblica
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26 SET Innovazione
SalesForce ora si integra facilmente con WhatsApp Business, permettendo alle aziende di semplificare la comunicazione coi clienti e di esplorare nuove opportunità di business. Fra i primi clienti a testare la soluzione c'è L'Oréal
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07 LUG Market
In un rapporto basato su un campione di 4.000 commerce leader e più di un miliardo di transazioni tramite la piattaforma, SalesForce analizza come i nuovi canali digitali stiano trainando la crescita delle vendite, sia in ambito B2C sia nel B2B
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22 SET Innovazione
Salesforce ha presentato le ultime novità a Dreamforce 2021: grande spazio è dato al raggiungimento dell'obiettivo delle zero emissioni nette e al Sustainability Cloud 2.0. Novità anche per Slack
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22 LUG Mercato
Si è appena conclusa la procedura di acquisizione di Slack da parte di Salesforce, un affare da quasi 30 miliardi di dollari con l'obiettivo di contrastare Microsoft in maniera più efficace
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19 MAR Innovazione
L'adozione di IBM Cloud Pak for Data e delle soluzioni Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Marketing Cloud ha supportato il percorso di trasformazione di bofrost* in cognitive enterprise e spinto il fatturato, che è cresciuto del 31,9%
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02 DIC Market
Salesforce e Slack hanno annunciato di aver raggiunto un accordo in cui la prima acquisirà la seconda per 27,7 miliardi di dollari. Il futuro di Slack sarà all'interno di Salesforce, integrato all'interno dell'offerta e dei prodotti dell'azienda
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27 NOV Market
Secondo le indiscrezioni del Wall Street Journal, Salesforce è in trattativa per acquisire Slack. Considerato che l'azienda è valutata circa 17 miliardi di dollari, questa operazione risulterebbe l'investimento più grande mai fatto da Salesforce
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03 LUG Innovazione
Crust, lanciato a inizio 2019, si propone l'obiettivo ambizioso di competere con Salesforce: questo CRM open source diventa ora a tutti gli effetti gratuito, fatto che potrebbe accelerarne ulteriormente la crescita già esplosiva
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08 MAG Innovazione
Salesforce ha annunciato Work.com, un ecosistema di risorse e soluzioni tecnologiche per
aiutare le aziende e le organizzazioni di tutto il mondo a gestire in maniera efficiente e sicura la fase di riapertura degli uffici
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02 APR Market
Il fatturato di Salesforce raggiunge i 17.1 miliardi di dollari, facendo segnare un +29% di crescita rispetto all'anno precedente. Si distingue l'Italia, che è risultata essere il paese che cresce maggiormente a livello mondiale
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