Zyxel Prestige 660-hw temo sia morto...

[gabriweb]

Ehm...come dire..pensavo fosse un problema delle centrali telecom invece mi sbagliavo . E' da sabato pomeriggio che il mio router non si allinea più con la portante dell'adsl, mentre il modem usb lo fa perfettamente

Ho chiamato la tin per chiedergli di fare una verifica (visti anche i 3d aperti sugli altri forum relativi ad utenti che avevano richiesto vari reset sulle piastre). Purtroppo il problema non è stato risolto: oggi mi ha chiamato il tipo gentilissimo della tin e gli ho spiegato un po il problema e anche a lui sembrava strano perchè giustamente sosteneva che se si allinea il modem allora si deve allineare anche il router . Purtroppo ho provato anche a resettare il router alle impostazioni di fabbrica, a riconfigurarlo da 0, ad uploadare il firmware nuovo ma niente....appena la spia dsl/ppp comincia a lampeggiare si ferma qualche istante e poi riprende ad intermittenza provocando continui reset del router (come se lo spegnessi e lo riaccendessi ma lo fa da solo!). Non so più che fare a questo punto penso che si sia rotto; il brutto è che non so come abbia fatto visto che sabato mattina navigavo che era una meraviglia il pomeriggio d'improvviso ha smesso di funzionare Non vorrei che si fosse manifestato un qualche fenomeno elettrico in mia assenza che ha compromesso il suo funzionamento ma una cosa è certa: me lo faccio cambiare.

p.s. ce l'ho da un mese e mezzo sto router e non mi ha mai dato problemi fino a sabato scorso

Se avete suggerimento sarò ben felice di tentare, intanto grazie a tutti

[fraloso]

purtroppo l'unica è la garanzia...più che problema hardware altro non puo essere..dato che il firmware l'hai aggiornato portalo in assistenza il prima possibile e fattelo cambiare...

[gabriweb]

Contrordine, il router funziona! Per lo meno su altri pc..

Stamattina l'amico che ha il negozio presso il quale l'ho comprato l'ha provato con un suo amico Zyxel Certified e il router si allineava e navigava....invece qui anche con le impostazioni che ha cambiato lui non c'è verso...ogni santa volta che prova ad allinearsi il router si resetta come se fosse stato spento e riacceso.

Credo che dovrò richiamare la tin.it e fargli cambiare la pila protocollare in PPPOA in maniera definitiva, visto che era con questo protocollo che navigavo senza problemi!!

Maledizione!

[fraloso]

beh meglio cambiare il protocollo da PPPoE a PPPoA che cambiare il router
buon per te dico io...

[robtol II]

Quel Router monta Texas Instrument, nuova ai modem ADSL (almeno rispetto a Conexant/Globespan/Alcatel ed ST).
Prova a forzare la modulazione, in genere Telecom usa G.dmt (da qualche parte deve essere presente).
Mi sembra strano sia la pila protocollare.
Tienici aggiornati.
Ciao, Roberto.

[gabriweb]

Caro Roberto,

Ho mandato una mail a zyxel ieri sera ed ho ricevuto stamani la risposta. Purtroppo secondo loro è sufficiente un semplice reset e riconfigurazione del router (cosa che ho gia fatto senza risultati apprezzabili) e, contemporaneamente mi hanno spiegato che su questo apparecchio non è possibile agire sul tipo di modulazione in quanto automatica. A questo punto penso che chiederò una procedura di RMA, perchè non credo che sia colpa di telecom (visto che il modem usb si allinea e navigo).

Ciao