HD acquistato in negozio, sfiorata la lite

lupin3 · 27-09-2003, 18:14

un paio di giorni fà ho preso un HD in un negozio della mia zona, dopo aver consultato la disponibilità al computer il negozioante mi propone un maxtor da 40 giga, gli dico che va bene e subito dopo ritorna con l'hd privo di imballo

, nn mi fido e ne chiedo uno IMBALLATO e SIGGILATO, lui insiste ke sono aperti xkè li devono provare (a sto punto mi viene di dire, ma so mongoxx ?

)
visto im mio insistente rigiuto mi propone un hd della WD da 30 giga a detta del negoziante "siggillato", lo prende e vedo che l'hd e imballato e chiuso con una grossa etichetta che riporta i dati dell'hd, lo prendo e vado via
dopo 2 giorni, quando mi decido a montarlo, mi accorgo che l'imballo e chiuso solo dall'etichetta ma nn è x nulla sigillato, su tutte le furie corro nel negozio a protestare, faccio presente che l'hd nn è x nulla sigillato e quindi nn lo voglio +, lui insiste che tutti gli hd che vende lui sono "sigillati" con l'etichetta, io insisto e dopo 4 battibecchi pesanti mi impone o di aspettare l'arrivo di un'altro hd (dice che ne doveva chiedere uno apposta x me visto ke secondo lui nessun hd è completamente siggilato

) oppure prendere altri prodotti disponibili al momento in negozio, a sto punto nn sapevo se potevo chiedere il rimborso e x farla corta mi sono presi altri prodotti

il mio dubbio rimane, l'acquisto di articoli direttamente in negozio nn si può recedere??

naso · 27-09-2003, 18:53

il diritto dei 7 gg vale solo x le vendite effettuate via telefono, o tv, o internet, o da venditori che sono venuti a casa tua, nn se tu vai da loro di tua spontanea volontà...

anche io comunque sono costretto ad aprire i sacchetti x mettere la mia etichetta x la garanzia... di sicuro il negoziante poteva essere più gentile...

lupin3 · 27-09-2003, 19:09

io un HD lo pretendo sigillato, in ogni caso dubito ke, come dice lui, tutti i suoi fornitori nn gli hanno mai consegnato HD del tutto sigillati

walternet · 27-09-2003, 19:22

Molti prodotti OEM non possono essere sigillati...

Hai mai visto un processore non boxed sigillato?

Schede madri, schede video, ecc... spesso vengono vendute con la scatola ma senza nessun sigillo, nè etichette nè scotch...

Non so se è anche il caso dei dischi rigidi, ma non mi stupirei...

Se non sbaglio l'hdd che ho comprato una anno fa era in una busta chiusa con l'etichetta.

Con gli acquisti fatti in locali commerciali non si ha il diritto di recesso.
Ovviamente se non funziona te lo devono cambiare, ma se è a posto no.

Blind Guardian · 27-09-2003, 19:23

Quote:

Originariamente inviato da lupin3
io un HD lo pretendo sigillato, in ogni caso dubito ke, come dice lui, tutti i suoi fornitori nn gli hanno mai consegnato HD del tutto sigillati

domanda.. ma che diamine ti cambia tra l'averlo sigillato e non sigillato?

e dove sta scritto che devono essere sigillati?
spesse volte quando compro HDD arrivano senza blister, imballati nel bocciolato, ma senza blister. (ne compro -solitamente- 10 a 10).

boh!

naso · 27-09-2003, 19:25

Quote:

Originariamente inviato da lupin3
io un HD lo pretendo sigillato, in ogni caso dubito ke, come dice lui, tutti i suoi fornitori nn gli hanno mai consegnato HD del tutto sigillati

sì.. di fatti a me arrivano sigillati... ma io devo metterci la mia etichetta e nn posso metterla sopra la plastica...

loro (i distributori..) hanno magari le macchine o comunque hanno una persona adetta al magazzino che gli può o richiudere la plastica o gestire il database di tutti i numeri di serie di tutto quello che passa in magazzino... ma io no..

sono piccolo.. quindi...
spesso x esempio cerco di fare solo un taglietto sopra, tanto quanto basta x scrivere o mettere la mia etichetta.. se è possibili cerco di nn estrarre l'hd dalla plastica.. questo sì...

lupin3 · 27-09-2003, 19:37

la scintilla è stata quando ho visto il primo HD senza imballo e mi ha detto che lo "PROVANO", ora nn mi dite che questa è una cosa normale, quando ho sentito sta stronzata che "prima li provano" a me come a molti altri può tranquillamente sorgere il dubbio che sto tizio tratti anke qualke HD formattato e nn nuovo, quindi x "paura" preferivo un HD completamente sigillato, poi, ripeto, di HD quest'anno ne avrò presi 4-5 tutti sigillati, x me sta storia di HD venduti anke a busta aperta e nuova, magari da un'altro negoziante l'avrei preso ma nn da sto presuntuoso

aristippo · 27-09-2003, 19:39

Così come testimonianza a me li hanno sempre dati sigillati.
Ciao Massimo

naso · 27-09-2003, 19:51

Quote:

Originariamente inviato da lupin3
la scintilla è stata quando ho visto il primo HD senza imballo e mi ha detto che lo "PROVANO", ora nn mi dite che questa è una cosa normale, quando ho sentito sta stronzata che "prima li provano" a me come a molti altri può tranquillamente sorgere il dubbio che sto tizio tratti anke qualke HD formattato e nn nuovo, quindi x "paura" preferivo un HD completamente sigillato, poi, ripeto, di HD quest'anno ne avrò presi 4-5 tutti sigillati, x me sta storia di HD venduti anke a busta aperta e nuova, magari da un'altro negoziante l'avrei preso ma nn da sto presuntuoso

no..no... io nn ho mai detto che sono senza busta.. al massimo sono appena appena aperti... il minimo x far entrare la mia etichetta... anche io nn li vendo quelli già aperti.. o se li vendo dico chiaramente che sono usati!

Pola · 28-09-2003, 01:44

Quote:

Originariamente inviato da lupin3
la scintilla è stata quando ho visto il primo HD senza imballo e mi ha detto che lo "PROVANO", ora nn mi dite che questa è una cosa normale,............

No, non é normale.

Rorschack · 28-09-2003, 09:14

Per quanto mi riguarda posso dire che circa il 50% degli HD li ho comprati sigillati: tieni presente che alcuni negozianti devono aprire la confezione (chi più chi meno) per attaccare la famigerata etichetta con la data di acquisto per la garanzia... anche se molti (BOW, mi risulta) più intelligentemente tengono un archivio con tutti i nnumeri di serie.

SaMu · 28-09-2003, 11:13

Quote:

Originariamente inviato da lupin3
il mio dubbio rimane, l'acquisto di articoli direttamente in negozio nn si può recedere??

Il diritto di recesso si applica a vendite concluse a distanza, non in negozio.

La richiesta di ricevere un prodotto sigillato non ha nessun riscontro legale. Non sta scritto da nessuna parte che le cose debbano essere sigillate al momento della vendita. Il pane lo esigi sigillato? La frutta? E dire che ci sarebbero ragioni più razionali per esigere sigillati quelli..

Nessun negoziante di norma prova gli HD prima di venderli, ne' processori ne' alcun altro componente. L'unica eccezione potrebbe essere merce proveniente da diritti di recesso, in quanto essendo stata usata prima di rimetterla in vendita è buona norma testarla.

andrea 250 · 28-09-2003, 11:47

C'è comunque l'obbligo da parte del negoziante di cambiare il prodotto entro 10 giorni se non erro in base al fatto che il prodotto da te acquistato non è conforme alle tue aspettative..

Questa possibilità di rendere il prodotto è saltata fuori in una discussione con dei miei amici....quindi non fucilatemi se dovesse essere una cazzata....

ora provo a cercare qualche cosa su altroconsumo

CIAOZ

giruz · 28-09-2003, 13:05

Quote:

Originariamente inviato da andrea 250
C'è comunque l'obbligo da parte del negoziante di cambiare il prodotto entro 10 giorni se non erro in base al fatto che il prodotto da te acquistato non è conforme alle tue aspettative..

Questa possibilità di rendere il prodotto è saltata fuori in una discussione con dei miei amici....quindi non fucilatemi se dovesse essere una cazzata....

ora provo a cercare qualche cosa su altroconsumo

CIAOZ

Sono 8 giorni in cui c'e' il diritto alla sostituzione nel caso il prodotto abbia difetti. Passati gli otto giorni decade questo diritto e rimane il solo diritto alla garanzia di buon funzionamento. Nei primi 8 giorni l'acquirente se nota difetti del prodotto puo' andare dal venditore e chiedere:

1) la sostituzione del prodotto nel caso ci siano difetti importanti non riconoscibili a prima vista
2) una diminuzione del prezzo nel caso vi siano difetti di minore importanza

giruz

andrea 250 · 28-09-2003, 14:03

Quote:

Originariamente inviato da giruz
Sono 8 giorni in cui c'e' il diritto alla sostituzione nel caso il prodotto abbia difetti. Passati gli otto giorni decade questo diritto e rimane il solo diritto alla garanzia di buon funzionamento. Nei primi 8 giorni l'acquirente se nota difetti del prodotto puo' andare dal venditore e chiedere:

1) la sostituzione del prodotto nel caso ci siano difetti importanti non riconoscibili a prima vista
2) una diminuzione del prezzo nel caso vi siano difetti di minore importanza

giruz

non sto parlando di difetti ecc ecc.....in questo caso il prodotto è funzionante e tutto...ma non rispecchia le tue aspettative.....ihmo dovrebbe essere reso il denaro...

walternet · 28-09-2003, 15:47

Quote:

Originariamente inviato da andrea 250
non sto parlando di difetti ecc ecc.....in questo caso il prodotto è funzionante e tutto...ma non rispecchia le tue aspettative.....ihmo dovrebbe essere reso il denaro...

Quelle aspettative non rispecchiate erano visibilissime al momento dell'acquisto...

lord2 · 28-09-2003, 16:05

NON SCHERZIAMO PER FAVORE GLI HARD-DISK DEVONO ESSERE SIGILLATI,L'ETICHETTA SI PUO APPLICARE SENZA DILANIARE LA BUSTA DI PLASTICA,MA CHE SCHERZIAMO?

maxlepo · 28-09-2003, 16:18

troppa confusione e cose insesatte; facciamo il punto.
Gli hard Disk sono acquistabili in versione Retail (con scatolo) e in versione Oem (senza scatolo). Tipicamente quelli che si trovano sul mercato, sono oem, ovvero senza scatolo ma sigillati in busta uno ad uno. Il fatto che la busta la momento della vendita possa non essere integra è riferibila nache al fatto che alcuni negozianti (in genere quelli più grossi) avvalendo si di sistemi per la lettura di codici a barre, provvedono alla lettura dei numeri di serie posti all'interno delle buste che quindi vengono "tagliate per questo motivo.Per lo meno quelli che sono in buona fede.
Ho imparato a mie spese, che la legge non regola affatto i 7 piuttosto che gli 8 giorni dall'acquisto per la sostiotuzione del prodotto. Dice solo, e sottolineo solo, che l'eventuale sostituzione deve essere effettuata in periodo di tempo tale che non arrechi danni al compratore. Dire lo deve cambiare subito, rivoglio i soldi indietro è una stupidata enorme. La verifica del mancato funzionamento, tra l'altro, deve seere effettuata dal personale dell'azienda venditrice non già dall'esame del compratore.

albydea · 28-09-2003, 18:44

L'unico che ho trovato sigillato e un IBM ora HITACHI, tutti gli altri WD Seagate sempre aperti x permettere al rivenditore di apporre la sua etichetta.
E poi mi domando ma come li prova? Si limita a vedere che giri o ci fa altro?

lupin3 · 28-09-2003, 19:04

Quote:

Originariamente inviato da albydea

E poi mi domando ma come li prova? Si limita a vedere che giri o ci fa altro?

se solo il tizio del negozio teneva la bocca chiusa senza dirmi ke lui prima di venderli "li prova gli hd" (x me un'assurdità, xke bip li prova? x me possono essere anke formattati) e mi spiegava con calma che esistono HD anche senza sigillati ma chiusi solo con l'etichetta e senza insistere sulla sua "tesi" di merda che tutti gli HD solo come li vende lui (roba da matti), forse lo avrei acquistato

27-09-2003, 18:14	#1
lupin3 Senior Member Iscritto dal: Nov 2000 Città: Africa del Nord Messaggi: 810	HD acquistato in negozio, sfiorata la lite un paio di giorni fà ho preso un HD in un negozio della mia zona, dopo aver consultato la disponibilità al computer il negozioante mi propone un maxtor da 40 giga, gli dico che va bene e subito dopo ritorna con l'hd privo di imballo , nn mi fido e ne chiedo uno IMBALLATO e SIGGILATO, lui insiste ke sono aperti xkè li devono provare (a sto punto mi viene di dire, ma so mongoxx ? ) visto im mio insistente rigiuto mi propone un hd della WD da 30 giga a detta del negoziante "siggillato", lo prende e vedo che l'hd e imballato e chiuso con una grossa etichetta che riporta i dati dell'hd, lo prendo e vado via dopo 2 giorni, quando mi decido a montarlo, mi accorgo che l'imballo e chiuso solo dall'etichetta ma nn è x nulla sigillato, su tutte le furie corro nel negozio a protestare, faccio presente che l'hd nn è x nulla sigillato e quindi nn lo voglio +, lui insiste che tutti gli hd che vende lui sono "sigillati" con l'etichetta, io insisto e dopo 4 battibecchi pesanti mi impone o di aspettare l'arrivo di un'altro hd (dice che ne doveva chiedere uno apposta x me visto ke secondo lui nessun hd è completamente siggilato ) oppure prendere altri prodotti disponibili al momento in negozio, a sto punto nn sapevo se potevo chiedere il rimborso e x farla corta mi sono presi altri prodotti il mio dubbio rimane, l'acquisto di articoli direttamente in negozio nn si può recedere??

27-09-2003, 18:53	#2
naso Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: ALTARE Messaggi: 12419	il diritto dei 7 gg vale solo x le vendite effettuate via telefono, o tv, o internet, o da venditori che sono venuti a casa tua, nn se tu vai da loro di tua spontanea volontà... anche io comunque sono costretto ad aprire i sacchetti x mettere la mia etichetta x la garanzia... di sicuro il negoziante poteva essere più gentile... __________________ Scusate se dico le cose come credo che stiano. Lunga vita e prosperità! /Naso San Home Page***www.AdrianaLima.it

28-09-2003, 09:14	#11
Rorschack Senior Member Iscritto dal: Jan 2000 Città: Milano est Messaggi: 970	Per quanto mi riguarda posso dire che circa il 50% degli HD li ho comprati sigillati: tieni presente che alcuni negozianti devono aprire la confezione (chi più chi meno) per attaccare la famigerata etichetta con la data di acquisto per la garanzia... anche se molti (BOW, mi risulta) più intelligentemente tengono un archivio con tutti i nnumeri di serie. __________________ Ciao da Sergio a.k.a. Rorschack

28-09-2003, 16:18	#18
maxlepo Member Iscritto dal: Aug 2003 Città: Napoli Messaggi: 90	troppa confusione e cose insesatte; facciamo il punto. Gli hard Disk sono acquistabili in versione Retail (con scatolo) e in versione Oem (senza scatolo). Tipicamente quelli che si trovano sul mercato, sono oem, ovvero senza scatolo ma sigillati in busta uno ad uno. Il fatto che la busta la momento della vendita possa non essere integra è riferibila nache al fatto che alcuni negozianti (in genere quelli più grossi) avvalendo si di sistemi per la lettura di codici a barre, provvedono alla lettura dei numeri di serie posti all'interno delle buste che quindi vengono "tagliate per questo motivo.Per lo meno quelli che sono in buona fede. Ho imparato a mie spese, che la legge non regola affatto i 7 piuttosto che gli 8 giorni dall'acquisto per la sostiotuzione del prodotto. Dice solo, e sottolineo solo, che l'eventuale sostituzione deve essere effettuata in periodo di tempo tale che non arrechi danni al compratore. Dire lo deve cambiare subito, rivoglio i soldi indietro è una stupidata enorme. La verifica del mancato funzionamento, tra l'altro, deve seere effettuata dal personale dell'azienda venditrice non già dall'esame del compratore. __________________ meglio fare e pentirsi, che non fare e pentirsi lo stesso ..

27-09-2003, 19:09	#3
lupin3 Senior Member Iscritto dal: Nov 2000 Città: Africa del Nord Messaggi: 810	io un HD lo pretendo sigillato, in ogni caso dubito ke, come dice lui, tutti i suoi fornitori nn gli hanno mai consegnato HD del tutto sigillati

27-09-2003, 19:22	#4
walternet Senior Member Iscritto dal: May 2003 Messaggi: 745	Molti prodotti OEM non possono essere sigillati... Hai mai visto un processore non boxed sigillato? Schede madri, schede video, ecc... spesso vengono vendute con la scatola ma senza nessun sigillo, nè etichette nè scotch... Non so se è anche il caso dei dischi rigidi, ma non mi stupirei... Se non sbaglio l'hdd che ho comprato una anno fa era in una busta chiusa con l'etichetta. Con gli acquisti fatti in locali commerciali non si ha il diritto di recesso. Ovviamente se non funziona te lo devono cambiare, ma se è a posto no.

27-09-2003, 19:37	#7
lupin3 Senior Member Iscritto dal: Nov 2000 Città: Africa del Nord Messaggi: 810	la scintilla è stata quando ho visto il primo HD senza imballo e mi ha detto che lo "PROVANO", ora nn mi dite che questa è una cosa normale, quando ho sentito sta stronzata che "prima li provano" a me come a molti altri può tranquillamente sorgere il dubbio che sto tizio tratti anke qualke HD formattato e nn nuovo, quindi x "paura" preferivo un HD completamente sigillato, poi, ripeto, di HD quest'anno ne avrò presi 4-5 tutti sigillati, x me sta storia di HD venduti anke a busta aperta e nuova, magari da un'altro negoziante l'avrei preso ma nn da sto presuntuoso

27-09-2003, 19:39	#8
aristippo Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Vicenza Messaggi: 4641	Così come testimonianza a me li hanno sempre dati sigillati. Ciao Massimo

28-09-2003, 11:47	#13
andrea 250 Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Chantun Grischun Messaggi: 913	C'è comunque l'obbligo da parte del negoziante di cambiare il prodotto entro 10 giorni se non erro in base al fatto che il prodotto da te acquistato non è conforme alle tue aspettative.. Questa possibilità di rendere il prodotto è saltata fuori in una discussione con dei miei amici....quindi non fucilatemi se dovesse essere una cazzata.... ora provo a cercare qualche cosa su altroconsumo CIAOZ

28-09-2003, 16:05	#17
lord2 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Messaggi: 3126	NON SCHERZIAMO PER FAVORE GLI HARD-DISK DEVONO ESSERE SIGILLATI,L'ETICHETTA SI PUO APPLICARE SENZA DILANIARE LA BUSTA DI PLASTICA,MA CHE SCHERZIAMO?

28-09-2003, 18:44	#19
albydea Member Iscritto dal: Jan 2000 Messaggi: 150	L'unico che ho trovato sigillato e un IBM ora HITACHI, tutti gli altri WD Seagate sempre aperti x permettere al rivenditore di apporre la sua etichetta. E poi mi domando ma come li prova? Si limita a vedere che giri o ci fa altro?

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email