Disastro passaggio a Infostrada

[Chiodox]

Buongiorno a tutti, chiedo informazioni a voi riguardo una situazione assurda in cui mi ha messo Infostrada dopo aver chiesto di passare con loro proveniendo da Tim e spero che possiate darmi una mano.
Avevo un ADSL con Tim e ho chiesto il passaggio a Infostrada fibra FTTC, mi hanno quindi distaccato la linea Tim adsl e mi hanno passato il numero su Infostrada fibra fttc ma da quel giorno sono rimasto senza linea.
Dopo mille chiamate e uscita del tecnico a casa sono venuto a sapere che la linea è stata attivata su una via errata per uno sbaglio del tecnico e adesso sostengono che non si può risolvere perchè hanno dichiarato la mia linea come non idonea.
Mi hanno proposto di dare disdetta del contratto perdendo il numero e facendo nuova linea come adsl oppure mi danno il codice di migrazione per fare passaggio su altro gestore mantenendo il numero.
La cosa assurda è che prima mi hanno prima distaccato Tim per poi dichiarare la mia linea come non idonea anche se il mio indirizzo risulta coperto da fibra FTTC Infostrada.
Ad oggi sono da due settimane completamente senza linea e questa cosa mi sembra a dir poco assurda e chiedo consigli a voi su come risolvere.
Grazie

[JuneFlower]

Premesso che io non sono neutrale nei confronti di Telecom dopo le sentenze\multe gravissime (passate sotto silenzio dal giornalismo... e fatevi qualche domanda) ricevute da questo monopolio ufficioso (che abbiamo in Italia, EX SIP) per via di ostruzionismo al libero mercato, ti dico che questo è normale (In Italia).
... e non sono neutrale nemmeno dopo quello che ha fatto a me e che sta facendo a questo Paese...
Ti posso dare altri consigli ma nn voglio stra parlare.

Da noi ci sono problemi economici e di democrazia, è "normale" che si viva in uno stato dove diritto è interpretato come si vuole non può che essere così la situazione per chi fa libere scelte (si viene penalizzati VOLONTARIAMENTE).

Informati chi copre la tua zona e fai le tue scelte in base a quello.

La legge dice che non si può staccare la linea.
Fai come me, chiedi chiarimenti, a infostrada quando ti collegherà, (se resisti) e vedrai che ti rimborserà. Poi ci sarà l'ennesima class-action contro questa vergogna del paese (la vergogna è TIM) che si permette anche di andare a SanRemo o in altri contesti a vantarsi di quanto sono bravi. (e la pubblicità è perfetta... stanno iniziando a ballare: ce ne sarà da ballare con i libero mercato eheheh, altro che monopolio).

Spero che montezemolo si occupi di cambiare anche questo.

Io sto con Fastweb che è la piu trasparente, ma la causa di questo sfacelo è di tutti gli italiani, dai politici (cablaggio è visto come un elemento utile a fare "bella figura" e farsi rieleggere, quindi viene usato \ ostruito per farlo avvenire con il "giusto timing" PER LORO).

Parla con qualsiasi azienda o esperto, te lo spiegherà o ti dirà che sn problemi "burocratici". Non si può semplificare così invece, c'è quello che ho detto da sapere e altro.

...adesso..ho quasi stra parlato, punta a chiedere un rimborso a infostrada, denuncia Telecom (AGcom e Ente anti trust.. trovi tutto online) altrimenti fai un danno a tutti noi se non lo fai (non tornare sui tuoi passi).

Quando ti bruciano la macchina, ti ammazzano o altre cose.. non si può risolvere per davvero.
Devi avere le palle.
Questo è quello che fa Telecom. Si chiama metodo mafioso purtroppo. Mi dispiace.
Lo fanno anche in questa zona dove sono io con molti utenti (ci sono centinaia di migliaia di casi in tutta italia DA almeno 15 anni).

Accetta la situazione e abbandona Telecom, ti ripeto, chiedi rimborso a infostrada che a sua volta si rifarà su Telecom agendo nelle veci del consumatore.