Rimborso fatturazione a 28 giorni

[s0nnyd3marco]

Sto cercando di informarmi su internet a riguardo ma come al solito le informazioni sono incomplete e/o contrastanti. Mi sembra di capire che il rimborso sia di almeno 50 euro e che deve essere fatto dal cliente (non viene fatto in automatico), almeno cosi dicono qui.

Qualcuno ha esperienza a riguardo?

[GE998]

Nell'ultima bolletta del telefono fisso che ho ricevuto, Wind comunica che ci sono opzioni di rimborso.
L'avviso è anche disponibile qui: https://www.wind.it/privati/menu-footer/delibera-agcom/

Sono andato nell'area clienti di Wind, e ovviamente non c'è nulla.
Qualcuno ha maggiori info?

[biometallo]

Ciao, non so se ci hai fatto caso, ma hai riesumato una discussione nata e morta a santo stefano di ben due anni fa, ad ogni modo ti segnalo queste due discussioni dove se ne è parlato con interventi che credo siano anche interessanti:

TIM, 6 mesi di servizi gratis agli utenti colpiti dalla fatturazione a 28 giorni: ecco quali e come richiederli

Bollette a 28 giorni: ecco la procedura per richiedere i rimborsi a TIM e Vodafone

17-07-2019 16:06

Originariamente inviato da gd350turbo

Per questo fatto PEC, con scritto chi sono, il mio ex numero di telefono, la delibera per la quale richiedo il rimborso, l'iban dove versare i soldi e cosa succede se non lo fanno.

Quindi a questo punto:
O mi danno i soldi...
O mi dicono come fare per averli...
O ci troviamo davanti al corecom.

03-08-2019 12:51

Originariamente inviato da s0nnyd3marco

Oggi ho aperto una procedura per richiedere il rimborso della fatturazione a 28 giorni a TIM, sul portale ConciliaWeb. Sono un ex cliente, quindi ho chiesto il rimborso con bonifico bancario. Vi terro' informati.

In teoria il rimborso dovrebbe essere assicurato, in pratica sembra che siamo al solito caso con "ognuno per se Dio per tutti".

Edit comunque buon ferragosto

[GE998]

Sì, lo so che ho aperto un thread morto, ma la funzione ricerca del forum mi aveva trovato solo questo...
Grazie per i link