problema con Asus VivoBook X556UR-XO526T

[franssot]

Salve a tutti
ho acquistato da poco il portatile Asus VivoBook X556UR-XO526T.
Il mio problema è che dopo un breve periodo di utilizzo e tranquillità relativa, a un certo punto e all'improvviso ho iniziato ad avere problemi con le app Asus Splendid e soprattutto Asus Smart Gesture. Nello specifico, dall'oggi al domani e senza aver installato nulla in particolare questi 2 programmi hanno iniziato a funzionare a intervalli, nel senso che a volte funzionino e altre volte no. Al'accensione del PC capita che entrambe funzionino e si aprano tranquillamente, altre volte non danno segni di vita quando cerco di avviarle (il cursore mostra come un caricamento ma alla fine non si apre nulla). Per quanto riguarda l'app Splendid, si vede che i colori sono impostati in base alle mie preferenze, anche se l'app non ne vuole sapere di aprirsi, mentre per quanto riguarda la Smart Gesture, il suo non aprirsi fa si che non riesca a disattivare il touchpad con la combinazione fn+f9. Premetto che quando quest'ultima invece si apre e funziona, nel fare la combinazione fn+f9 il touchpad si disattiva/attiva, ma a differenza del primo periodo in cui funzionava perfettamente non mi appare più sullo schermo la notifica di "touchpad attivato" o "touchpad disattivato". Ho provato a seguire le guide online, disinstallando e renistallando i programmi, o cambiando la compatibilità con Windows 8 ma non ho ottenuto nessun risultato.

Monto Windows 10 come S.O. preinstallato, tutto aggiornato.

Ringrazio chiunque riesca a concedermi un po' del suo tempo e a risolvere questo fastidioso problema.

[schrfl]

Originariamente inviato da franssot

Salve a tutti
ho acquistato da poco il portatile Asus VivoBook X556UR-XO526T.
Il mio problema è che dopo un breve periodo di utilizzo e tranquillità relativa, a un certo punto e all'improvviso ho iniziato ad avere problemi con le app Asus Splendid e soprattutto Asus Smart Gesture. Nello specifico, dall'oggi al domani e senza aver installato nulla in particolare questi 2 programmi hanno iniziato a funzionare a intervalli, nel senso che a volte funzionino e altre volte no. Al'accensione del PC capita che entrambe funzionino e si aprano tranquillamente, altre volte non danno segni di vita quando cerco di avviarle (il cursore mostra come un caricamento ma alla fine non si apre nulla). Per quanto riguarda l'app Splendid, si vede che i colori sono impostati in base alle mie preferenze, anche se l'app non ne vuole sapere di aprirsi, mentre per quanto riguarda la Smart Gesture, il suo non aprirsi fa si che non riesca a disattivare il touchpad con la combinazione fn+f9. Premetto che quando quest'ultima invece si apre e funziona, nel fare la combinazione fn+f9 il touchpad si disattiva/attiva, ma a differenza del primo periodo in cui funzionava perfettamente non mi appare più sullo schermo la notifica di "touchpad attivato" o "touchpad disattivato". Ho provato a seguire le guide online, disinstallando e renistallando i programmi, o cambiando la compatibilità con Windows 8 ma non ho ottenuto nessun risultato.

Monto Windows 10 come S.O. preinstallato, tutto aggiornato.

Ringrazio chiunque riesca a concedermi un po' del suo tempo e a risolvere questo fastidioso problema.

Disinstallale e vivi tranquillo. La Smart Gesture aggiunge funzionalita' al touchpad, ma disinstallandola il touchpad funziona lo stesso e un mini mouse fa il lavoro 100 volte meglio. Per quanto riguarda l'app Splendid può' andare in contrasto sia con Windows che con i driver della scheda video. Togli i programmi installati da asus e alleggerirai anche il pc.

[Fiamma72]

La prima cosa che faccio quando compro un portatile è formattarlo, poi reinstallo windows pulito senza alcuna app del costruttore