Ping alto alla sera e navigazione lenta

[Jack737fly]

Salve. Da circa una settimana ho attiva TIM SMART CASA sulla mia linea, nonostante sia passato un mese dalla richiesta, a causa di un loro errore con l'indirizzo di casa...

Un paio di giorni dopo ho incominciato a notare, in special modo la sera, che il ping saliva oltre i 150-180 e la navigazione risultava lenta. Di conseguenza anche youtube ne ha risentito, cosi come alcuni dispositivi tra i quali lo smartTV. Ho verificato tramite Ovus, che la centrale dalle 18 alle 23-23:30 risulta sempre satura.

E' la quinta segnalazione che apro a TIM e non ha risolto ancora nulla, e forse hanno peggiorato il problema.

Ho cercato ogni soluzione possibile e immaginabile, ma nulla!

Avendo il loro modem, lo Smart Modem(ADSL e Fibra), da log ho notato un messaggio molto persistente ed è questo: "The HG tries to contact the ACS". Me lo da almeno 60-70 volte al giorno in media...

Spero che qualcuno possa essermi di aiuto a chiarire questo problema, grazie!

[Artik73]

ti conviene traslocare hai la centrale satura, quando ci sono troppi utenti collegati e la fine x te!!! se provi dopo mezzanotte l'una ,vedi che poi la tua connessione schizza verso l'alto,ho i tuoi stessi problemi e la Tim non fa niente ,avrò aperto ad occhio 3e croce una 30ina di ticket senza risolvere una ceppa. secondo me non ti dovevano neanche allacciare!!!!!! la cabina e sottodimensionata per il nr di abitanti !!!!!! alrti 3 anni e saremo tutti con la 30/3 ahahahahaah terribile siamo in italia il quarto mondo ,veniamo dopo gli ultimi..pazzesco!!