10 mega rilevati da modem ma sempre 7 effettivi

[Gabryxzx]

Buonasera a tutti ragazzi. Prima di passare a Telecom ero fastweb e con il loro sistema automatico (BRAS) ero limitato a otto mega perchè sostenevano la mia linea fosse stabile così. Sono passato a telecom, attivato la superinternet e il mio modem rileva 10 mega, ma effettivi sono gli stessi identici sette mega e qualcosa che avevo quando ero bloccato con fastweb! Ho provato a chiamarli e a spiegargli che forse c'è qualche problema alla piastra in centrale, ma loro continuano a dire che a casa mia arrivano 10 mega, loro rilevano 10 mega, il modem idem e il problema non è loro. Che posso fare? Aiutatemi vi prego. Vi allego lo speed test effettivo fatto dal loro sito (così non possono dire niente) e i valori del modem. Buonaserata a tutti! AIUTATEMI!

Dati modem

Speedtest effettivo