Problema "clessidra" del cursore compulsiva

[salo85]

Buongiorno a tutti.
Vorrei sottoporvi un problema, perché ho esaurito le cartucce.
Dunque: pc Asus, con windows 8.1 64bit, 4Gb di RAM, AVG Antivirus e MalwareBytes Home Premium (TUTTO ORIGINALE).

Da quando accendo non la smette più di mostrare compulsivamente la "clessidra" (la coroncina blu) ACCANTO al cursore freccia (quando diventa cursore del testo non la mostra).
Ho trovato lo stesso problema anche su un altro forum:
http://www.pc-facile.com/forum/viewtopic.php?t=89663
ma mi sono inchiodato perché (come senza dubbio saprete) combofix non va più su windows 8.1...

Nota bene: CPU e prestazioni sono ok: con anche avg e malwarebytes che girano in background la cpu viene usata una cosa come al 36%...
Non ho problemi a navigare, caricare programmi, aprire documenti... Scansioni varie, non hanno trovato nulla... Non capisco cosa sia.
Qualche aiuto??

G R A Z I E ! ! ! !

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UNA BREVE ANAMNESI DEGLI ULTIMI 3 GIORNI (forse superficiale)
Dunque, il pc non è mio: sono tornato a casa dalle vacanze e un amico mi ha chiesto di darci un occhio per vedere se andava tutto bene. (aveva qualche rallentamente e un po' di timore di aver fatto qualcosa di male).
Il fatto: il proprietario aveva accettato quella proposta di migrare da 8.1 a 10: ci ha messo tre giorni per installarlo, due volte ha fallito, la terza è andata poi... non so bene da quanto tempo fosse così, ma quando ci ho messo mano ho notato che AVG era tutto rosso: TUTTO DISABILITATO.
Aveva comprato AVG nel 2014 con licenza per due anni. Ora, siccome rompe le scatole fortemente pagare una cosa e non usarla fino a esaurimento, ho pensato che era il caso di vedere di aggiornarla al 2015, ma siccome dal programma in sé non era possibile, io e il proprietario siamo andati sulla mail con la licenza, abbiamo scaricato il 2015 da sito e poi inserito la chiave, aggiornato, e finalmente tutto OK.
Poi, però, il giorno dopo, nel bel mezzo di una navigazione la connessione a internet è caduta. BOOM! Altri pc andavano perfettamente, ma questo asus no: prendeva la rete, la riconosceva, accedeva ma "NESSUN ACCESSO A INTERNET" (e dico sia wifi che ethernet!!!).
Dopo mezza giornata di rogne e tentativi senza successo (cancellazione cash dns, ripristino, ecc ecc ecc...), soluzioni drastiche: ripristinare a una data precedente i problemi ---> 2 punti di rirpistino su 2 che c'erano non è stato possibile caricarli perché "corrotti" (o per altre ragioni, comunque, ripristini falliti)!! Si è deciso di tornare a 8.1, e questo sì che ci è riuscito! Poi, ovviamente AVG 2014 non risultava installato, e il 2015 non veniva considerato perché era installato su Win 10, perciò di nuovo torniamo sulla mail con la licenza, riscarichiamo 2015, cancelliamo '14 che presenzia come uno spettro senza davvero esserci, aggiornamento completato, tutte le caselle verdi,e finalmente pareva che gli dei avversi si fossero finalmente placati.
Invece stamattina controllando che tutto fosse ok, vedo che superficialmente lo è, ma poi noto sta clessidra che mi manda ai matti. Ci sono dietro da 5 ore: non so più che fare.

[Eress]

Prova con un avvio pulito

Apri la ricerca

Digita:

msconfig

Vai alla sezione Avvio

Togli tutte le spunte

Dai ok

Non riavviare

Vai alla sezione Servizi

Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione , i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)

Disabilita tutti gli altri

Dai ok

Non riavviare

Vai in C:\windows\prefetch

Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

meno il file layout.ini

riavvia

Poi controlla che non avessi attivi quegli antimalware e WinDefender contemporaneamente.

[salo85]

Allora, intanto GRAZIE!
Fatto tutto come mi hai detto -- in realtà spero, perché su msconfig la "sezione avvio" non aveva delle spunte da togliere ma mi rimandava a Gestione attività: invece su Generale c'è un unico grande riquardo "Sezione avvio", la cui terza opzione è "Avvio selettivo" (unica opzione con spunte): ho potuto togliere le spunte a "carica servizi di sistema" e "carica elementi di avvio", ma non a "Utilizza configurazione di avvio originale"). Ho tolto le spunte e dato ok.
POi sezione Servizi, ho nascosto i servizi microsoft, disabilitato tutto e poi messo ok. Non ho riavviato in nessuno dei due casi.
C/Windows/Prefetch, ho cancellato TUTTO il contenuto (...ooops).
Riavviato.
ORA:
il problema persiste (semplicemente la clessidra è un po' più rara).
Però in basso a sinistra, no audio, no internet, e la bandierina de "Risolvi problemi pc" ha una x rossa. Anche il firewall di AVG risulta "Interrotto".

PS: Windefender penso di non averlo proprio usato

Che faccio?

[salo85]

Vabbé, mi pare di aver risolto...

In sostanza: avvio pulito--> un cavolo! Disinstallato antivirus, antispyware (una guida sulla pagina di windows per l'avvio pulito consigliava di tenere solo le cose di MS... vabbé), tolto programmi,programmini, disabilitato tutto il possibile... la clessidra non se n'è andata.
Allora abbiamo deciso di reinstallare l'aggiornamento a Windows 10... sembrava che non avesse sortito effetto, ma oggi non lampeggia più la clessidra...
Chi sa come mai.
Avanzo un'ipotesi: nel ritornare a 8.1 venivano cercati in giro aggiornamenti e impostazioni di win 10 che non potevano più essere caricate?