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05-07-2013, 11:08
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#1 |
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Member
Iscritto dal: Jan 2007
Messaggi: 157
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mail aziendale vista come spam
Ciao a tutti, non so se questa è la sezione giusta o meno, però nn sapevo dove altro scrivere.
Allora, io ho una piccola azienda e abbiamo una mail personalizzata con il nome della nostra azienda. Il problema che molto spesso i clienti ai quali rispondiamo non ricevono la mail dato che vanno spesso nella cartella spam. Per questo problema stiamo perdendo molte vendite e diamo una brutta immagine. C'è un modo per ovviare questo problema? grazie |
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06-07-2013, 15:08
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 3583
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Dove è ospitato il dominio/caselle? Che smtp server usate?
Inviato dal mio MB525 |
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06-07-2013, 19:47
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#3 |
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Member
Iscritto dal: Jan 2007
Messaggi: 157
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ciao, utilizziamo gmail con dominio personalizzato
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06-07-2013, 20:36
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 3583
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Sui pc come SMTP è impostato quello di gmail? Come hai configurato i DNS sul dominio?
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08-07-2013, 14:19
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#5 |
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Member
Iscritto dal: Jan 2007
Messaggi: 157
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come smtp è impostato quello del dominio.
i dns nn so cosa siano.. 
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09-07-2013, 10:55
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#6 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 1195
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Verifica che i record SPF siano configurati correttamente.
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09-07-2013, 13:43
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#7 |
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Member
Iscritto dal: Jan 2007
Messaggi: 157
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spf, dnc, per me è turco!
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09-07-2013, 13:47
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#8 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 1195
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09-07-2013, 18:19
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#9 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 3583
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