Problema Fritz box 7270

[falamagi]

Salve a tutti ragazzi, ho un problema con il modello di cui sopra. A lavoro abbiamo questo modem con wifi disponibile a tutti, protetto con chiave wpa2. Mi spiegate come mai quando mi collego con i cellulari non mi da alcun tipo di problema, mentre provando con un portatile mi da solo la connessione locale senza l'accesso ad internet? Ho provato anche ad entrare sul portale http://fritz.box ma non mi fa accedere. E comunque sarebbe inutile perchè i tecnici hanno cambiato la password di default (ho provato con 0000, admin, administrator) per accedere alle impostazioni. Ho inserito anche manualmente indirizzo ip, subnet mask, ecc ecc, ma niente. Con i cellulari invece nessun problema. Chiedo lumi a voi. Grazie tante