problema evento BEX CRASH FIREFOX.

[sghiso]

Salve ragazzi e da due gg che non riesco a d utilizzare piu firefox.. ho provato a disinstallare tutto, e rinstallarlo, una volte reinstallato mi dice che devo aggiornarlo, e la cosa è talmente fastidiosa che ho messo l'ultimo ma il problema è sempre lo stesso.. nei dettagli vedo questo messaggio.

Firma problema:
Nome evento problema: BEX
Nome applicazione: firefox.exe
Versione applicazione: 14.0.1.4577
Timestamp applicazione: 5000b729
Nome modulo con errori: StackHash_0a9e
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 00000000
Offset eccezione: 0b2e07e8
Codice eccezione: c0000005
Dati eccezione: 00000008
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt
aiutooooooooo

[Eress]

Fai una scansione antivirus con MalwareBytes, poi fai anche un sfc /scannow dal prompt aperto come amministratore (se hai Vista/7)

[sghiso]

ok fatta scansione e firfox no si e piu crashato , almeno per adesso
grazie mille