Problema con dhcp su connessione wireless

[mux85]

Ciao a tutti, ho un problema su un singolo portatile tra i vari che ho casa per cui non riesce a connettersi a internet collegandosi wireless al router. Su tutti gli altri portatili funziona tutto correttamente quindi non penso sia un problema del router. In pratica su questo pc problematico (un dell vostro) trova la connessione senza fili e si connette ma non acquisisce le informazioni giuste dal dhcp (IP, gateway,DNS) e quindi non riesce a connettersi ad internet. Se imposto manualmente i dati funziona tutto correttamente ma questa non è una soluzione perchè quel pc viene usato su altre reti per cui quei dati non andrebbero bene, è solo per dire che il problema è effettivamente del dhcp. Il servizio del dhcp risulta avviato. Un altro strano problema che ho notato ma che non so se è collegato è che non si riesce ad avviare il firewall di windows. Al momento sto facendo una scansione con MSE per vedere se per caso è un virus.
Avete qualche idea su quale possa essere il problema ed eventuali soluzioni?
Grazie

[mikisx]

Originariamente inviato da mux85

Ciao a tutti, ho un problema su un singolo portatile tra i vari che ho casa per cui non riesce a connettersi a internet collegandosi wireless al router. Su tutti gli altri portatili funziona tutto correttamente quindi non penso sia un problema del router. In pratica su questo pc problematico (un dell vostro) trova la connessione senza fili e si connette ma non acquisisce le informazioni giuste dal dhcp (IP, gateway,DNS) e quindi non riesce a connettersi ad internet. Se imposto manualmente i dati funziona tutto correttamente ma questa non è una soluzione perchè quel pc viene usato su altre reti per cui quei dati non andrebbero bene, è solo per dire che il problema è effettivamente del dhcp. Il servizio del dhcp risulta avviato. Un altro strano problema che ho notato ma che non so se è collegato è che non si riesce ad avviare il firewall di windows. Al momento sto facendo una scansione con MSE per vedere se per caso è un virus.
Avete qualche idea su quale possa essere il problema ed eventuali soluzioni?
Grazie

Ciao, il problema con il dhcp si presente anche con altre reti oppure solo in casa?

[mux85]

Originariamente inviato da mikisx

Ciao, il problema con il dhcp si presente anche con altre reti oppure solo in casa?

Per ora non ho ancora avuto modo di provare. E' il portatile di mio padre e sul lavoro lo connette con il cavo. Li non ha avuto problemi

[pappaciccia]

Originariamente inviato da mux85

Per ora non ho ancora avuto modo di provare. E' il portatile di mio padre e sul lavoro lo connette con il cavo. Li non ha avuto problemi

prova a disabilitare completamente e momentaneamente la connessione col cavo.

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

[mux85]

Alla fine il problema del firewall era collegato a quanto pare. Andando a riabilitarlo manualmente dai servizi tutto ha ripreso a funzionare. Anche se non capisco il collegamento tra firewall e dhcp

[mikisx]

Originariamente inviato da mux85

Alla fine il problema del firewall era collegato a quanto pare. Andando a riabilitarlo manualmente dai servizi tutto ha ripreso a funzionare. Anche se non capisco il collegamento tra firewall e dhcp

A titolo informativo usi avg come firewall?

[mux85]

No, il classico firewall di windows