help centralino

[vale_emme]

salve, mi sono appena registrata a questo forum, e forse scrivendo qui starò "fuori regolamento" ma poichè inesperta, spero(prego) possiate sorvolare

arrivo al dunque.... il punto è che vorrei trovar qualche info riguardo un apparecchio/strumento,ma in realtà non so cosa cercare perchè non ho idea di cosa mi serva....
ho una linea telefonica (che praticamente non è altro che il numero telefonico di rete fissa che mi è stato assegnato da telecom).... vorrei avere info circa un apparecchio, che credo si chiami centralino....

ho bisogno di un apparecchio che risponda alle chiamate in entrata, in cui una voce pre-registrata dica: se vuoi parlare con X premi 1,con Y premi 2 e con Z premi 3. ma tutti e 3 abbiamo uno stesso numero telecom di riferimento. inoltre questi 3 utenti, da stanze differenti, possano fare chiamate in uscita in modo autonomo (se fosse possibile farle contemporaneamente sarebbe il top, ma se è necessario farle una per volta, poichè il numero telefonico è unico, va bene comunque).
aggiungo che è necessario poter avere un fax e una linea adsl.

girovagando un po sul web ho letto ovunque di un VOIP, ma da quelche son riuscita a capire consiste nella possibilità di telefonare tramite pc. io invece vorrei che il telefono fosse indipendente dalla mia connessione, vorrei usare internet solo per la navigazione.

Mi scuso se mi son dilungata, e spero che possiate darmi qualche delucidazione, o dirmi dove poter scrivere per avere info a riguardo.
grazie