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Old 03-11-2009, 22:58   #1
miluci
Junior Member
 
Iscritto dal: Nov 2009
Messaggi: 1
abbonamento Zero7 Top con 3

salve a tutti,da poco meno di 2 mesi ho sottoscritto l'abbonamento Zero7 top con l'operatore 3,ebbene avrei dovuto pagare € 49,00 al mese + € 5,16 al mese di tassa governativa,ed oggi mi e' arrivata la mia prima fattura con un addebbito di € 168,34(per 2 mesi di abbonamento).Nel dettaglio della fattura leggo che ho un unico sms addebbitato sul mio conto,pari a centesimi 0,82 che in effetti non rientrava compreso fra le offerte in quanto inviato a numeri speciali,ma gli altri 59 € di eccedenza sul conto a cosa devono essere attribuite?comincio a pensare che i 49,00 € di canone mensile siano esclusi di iva,ma al momento della sottoscrizione del mio abbonamento,nessuno mi ha specificato questo particolare che chiaramente comporta una forte maggiorazione sul costo,adesso attendo chiarimenti da parte de;;a 3,ma come sempre chi ci va sotto e' l'utente che a causa di pessime informazioni deve piangerne le conseguenze,infatti il contratto dura 24 mesi e di certo non e' per nulla conveniente!!!!!!
miluci è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 04-11-2009, 02:29   #2
skinneriano
Bannato
 
Iscritto dal: Jun 2009
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Originariamente inviato da miluci Guarda i messaggi
salve a tutti,da poco meno di 2 mesi ho sottoscritto l'abbonamento Zero7 top con l'operatore 3,ebbene avrei dovuto pagare € 49,00 al mese + € 5,16 al mese di tassa governativa,ed oggi mi e' arrivata la mia prima fattura con un addebbito di € 168,34(per 2 mesi di abbonamento).Nel dettaglio della fattura leggo che ho un unico sms addebbitato sul mio conto,pari a centesimi 0,82 che in effetti non rientrava compreso fra le offerte in quanto inviato a numeri speciali,ma gli altri 59 € di eccedenza sul conto a cosa devono essere attribuite?comincio a pensare che i 49,00 € di canone mensile siano esclusi di iva,ma al momento della sottoscrizione del mio abbonamento,nessuno mi ha specificato questo particolare che chiaramente comporta una forte maggiorazione sul costo,adesso attendo chiarimenti da parte de;;a 3,ma come sempre chi ci va sotto e' l'utente che a causa di pessime informazioni deve piangerne le conseguenze,infatti il contratto dura 24 mesi e di certo non e' per nulla conveniente!!!!!!
nella prima bolletta vengono addebitati i primi 2 mesi anticipati + i giorni effettivi del mese in cui è stato attivato

ai 49 va aggiunta la tcg come tutti gli abbonamenti di €5,16 mensile azzerata una volta completata la portabilità del numero fino al 31/12/2010

nella prima bolletta è presente il bollo una tantum di €14,62


2 mesi anticipati (€98) + 3 tasse di concessione governativa (€15,48) + bollo (€14,92) + sms a numeri speciali (€0,82) + spese di spedizione (€0,60)

quindi sono €129,82 a cui vanno aggiunti i giorni di utilizzo del primo mese che dovrebbero essere di €38,52

se hai attivato il contratto richiedendo contestualmente la portabilità nelle prossima bolletta ti saranno scontate le tasse di concessione governativa per i mesi anticipati
skinneriano è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-11-2009, 15:06   #3
avellino
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 387
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Originariamente inviato da skinneriano Guarda i messaggi
nella prima bolletta vengono addebitati i primi 2 mesi anticipati + i giorni effettivi del mese in cui è stato attivato

ai 49 va aggiunta la tcg come tutti gli abbonamenti di €5,16 mensile azzerata una volta completata la portabilità del numero fino al 31/12/2010

nella prima bolletta è presente il bollo una tantum di €14,62


2 mesi anticipati (€98) + 3 tasse di concessione governativa (€15,48) + bollo (€14,92) + sms a numeri speciali (€0,82) + spese di spedizione (€0,60)

quindi sono €129,82 a cui vanno aggiunti i giorni di utilizzo del primo mese che dovrebbero essere di €38,52

se hai attivato il contratto richiedendo contestualmente la portabilità nelle prossima bolletta ti saranno scontate le tasse di concessione governativa per i mesi anticipati
ammazza che botta!!!!! cmq concordo che moltissime volte non sono chiare le pubblicità e tanto meno gli operatori ti spiegano "tutto" come realmente dovrebbero fare!
avellino è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-11-2009, 20:26   #4
skinneriano
Bannato
 
Iscritto dal: Jun 2009
Messaggi: 2943
Quote:
Originariamente inviato da avellino Guarda i messaggi
ammazza che botta!!!!! cmq concordo che moltissime volte non sono chiare le pubblicità e tanto meno gli operatori ti spiegano "tutto" come realmente dovrebbero fare!
se chiami il 133 e premi il tasto 3 e 4 la voce guida ti spiega tutto

http://areaclienti.tre.it/selfcare/1...9_ITA_HTML.htm

Ultima modifica di skinneriano : 09-11-2009 alle 20:44.
skinneriano è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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