ricarica wind maggiorata

[IL_mante]

ciao a tutti!
stamattina sono andato a fare una ricarica della wind in un centro commerciale, passo alla cassa pensando mi dessero la carta da grattare, invece te lo stampano direttamente sullo scontrino. ricarica da 50€. pago, esco e chiamo il 4242 per la ricarica. inserisco il codice e al termine mi dice:"il suo credito verrà incrementato di: 55€ iva inclusa blablabla..."

... ...

ma io ho pagato 50€! riguardo lo scontrino e c'è scritto giustamente:
wind ricarica 50 euro
codice pin ***************
data di scadenza *******
traffico telefonico 50 euro
prezzo 50 euro

che è successo?

[skinneriano]

Originariamente inviato da IL_mante

ciao a tutti!
stamattina sono andato a fare una ricarica della wind in un centro commerciale, passo alla cassa pensando mi dessero la carta da grattare, invece te lo stampano direttamente sullo scontrino. ricarica da 50€. pago, esco e chiamo il 4242 per la ricarica. inserisco il codice e al termine mi dice:"il suo credito verrà incrementato di: 55€ iva inclusa blablabla..."

... ...

ma io ho pagato 50€! riguardo lo scontrino e c'è scritto giustamente:
wind ricarica 50 euro
codice pin ***************
data di scadenza *******
traffico telefonico 50 euro
prezzo 50 euro

che è successo?

c'è una promo sulle ricariche da €50 a cui viene aggiunto €5 di bonus

prova dal box presente sul sito della wind
http://www.wind.it/it/privati/index.phtml

[IL_mante]

quale box scusa?

dice che il servizio è momentaneamente sospeso, ma cosa centra con la mia domanda? anche sulle ricariche acquistate vale la promozione? li parla solo di ricarica on line...

EDIT: trovato! http://www.wind.it/it/promo/scheda284.phtml?sez=Privati fico, non lo sapevo!