L' odissea Telecom!!

[mariolino1955]

Buongiorno a tutti, vi spiego il mio problema e se qualcuno mi da un consiglio grazie anticipato. Sono un cliente Tele 2 con contratto TUTTO COMPRESO 7Mb
che scadeva il 24 Luglio scorso, stufo di tutti i disservizi e dei loro casini, il15 Giugno faccio regolare disdetta e contemporaneamente chiedo alla Telecom l' attivazione di una nuova linea Alice casa internet, con un nuovo nr. perche per mantenere quello vecchio dovrei attivare una linea analogica, al costo di circa 90 euro. Arriva a casa mia il tecnico Telecom il 5 di Luglio, si accorge che la centrale dove sono allacciato e satura, non puo farci passare null' altro, e quindi bisogna aspettare che tele2 disattivi la sua per poter utilizzare quella.
A tutt' oggi Tele2 non ha disattivato un bel niente e Telecom ha le mani legate,
ma e possibile tutto questo? E possibile che per Telecom sia cosi complicato posare un' altra linea? Posso rivolgermi ad un altro operatore? Sul sito della Tiscali ho visto che anche loro possono mantenere addirittura lo stesso nr. senza spendere un centesimo!!!
La mia paura e che a questo punto la tele2 in qualche modo possa costringermi a restare con loro mio malgrado!!!!

[stevross]

Originariamente inviato da mariolino1955

Buongiorno a tutti, vi spiego il mio problema e se qualcuno mi da un consiglio grazie anticipato. Sono un cliente Tele 2 con contratto TUTTO COMPRESO 7Mb
che scadeva il 24 Luglio scorso, stufo di tutti i disservizi e dei loro casini, il15 Giugno faccio regolare disdetta e contemporaneamente chiedo alla Telecom l' attivazione di una nuova linea Alice casa internet, con un nuovo nr. perche per mantenere quello vecchio dovrei attivare una linea analogica, al costo di circa 90 euro. Arriva a casa mia il tecnico Telecom il 5 di Luglio, si accorge che la centrale dove sono allacciato e satura, non puo farci passare null' altro, e quindi bisogna aspettare che tele2 disattivi la sua per poter utilizzare quella.
A tutt' oggi Tele2 non ha disattivato un bel niente e Telecom ha le mani legate,
ma e possibile tutto questo? E possibile che per Telecom sia cosi complicato posare un' altra linea? Posso rivolgermi ad un altro operatore? Sul sito della Tiscali ho visto che anche loro possono mantenere addirittura lo stesso nr. senza spendere un centesimo!!!
La mia paura e che a questo punto la tele2 in qualche modo possa costringermi a restare con loro mio malgrado!!!!

Se il box è saturo per T.I. lo è anche per un qualunque altro gestore a meno che esso non sia in wholesale. Cioè: se il gestore X ha delle cabine proprie, quindi non dipende da T.I., allora potresti avere qualche speranza. Fastweb in fibra ad esempio..