Non funziona nè la modalità provvisoria nè l'ultima configurazione funzionante! HELP

[doctorAle85]

Ciao a tutti,
ho un problema urgente...in realtà si riferisce alla mia ragazza che non se ne intende molto di pc e io non posso vedere il pc, quindi vi chiedo a voi!
Se potete cercate di essere più precisi possibili perchè così gli faccio fare i passi precisi che mi dite...
Praticamente stava riavviando il PC...ha detto che precedentemente non aveva avuto problemi tipo lo spegnimento improvviso del pc!
Cmq gli è comparsa la schermata dove diceva di selezionare modalità provvisoria, mod prov con rete, prompt e ultima configurazione funzionante!
Ha scelto per prima quest'ultima ma appena iniziato l'avvio di windows (da come mi ha detto) si è riavviato il pc...e lo stesso fa con modalità provvisaria! Insomma non può avviare windows!!!
Ho letto su internet di provare con il cd di windows, ma non ce l'ha perchè glie l'ha installato il negoziante...
Conoscete qualche modalità funzionante? Per es, non ha provato l'avvio da prompt...in tale caso si può fare qualcosa?
Cmq se potete suggeritemi tutte le opportunità che vi vengono in mente...a parte la formattazione!!!

[AMIGASYSTEM]

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