Sparite tutte le icone e programmi. Che faccio?

[flok2000]

Ieri ho spento regolarmente il PC in firma (windows XP PRO SP2), quando l'ho riacceso erano sparite tutte le icone sul desktop (eccetto il cestino e risorse del computer) nonchè, tutte le immagini e la musica. Ho provato a RIPRISTINARE LA CONFIGURAZIONE DEL SISTEMA ma in Start/Programmi/accessori/Utilità di Sistema non c'è più niente. Non compaiono più in elenco neanche i programmi che avevo installato.
Cosa posso fare per non formattare tutto?
C'è un metodo per accedere al RIPRISTINO DELLA CONFIGURAZIONE DEL SISTEMA
L'antivirus è NOD32

Grazie

[Gle89]

Probabilmente si tratta di un malware che oltre aver cancellato le icone ti ha inibito anche la funzione di ripristinio del sistema...

Quindi prova ad entrare in modalità provvisoria con rete e vedere se le icone e i programmi ci sono. E se ci sono segui la Guida alla Disinfestazione e alla fine allega tutti i log richiesti (nelle modalità espresse nelle regole di sezione) cosi potremo darti una mano!

[flok2000]

Originariamente inviato da Gle89

Probabilmente si tratta di un malware che oltre aver cancellato le icone ti ha inibito anche la funzione di ripristinio del sistema...

Quindi prova ad entrare in modalità provvisoria con rete e vedere se le icone e i programmi ci sono. E se ci sono segui la Guida alla Disinfestazione e alla fine allega tutti i log richiesti (nelle modalità espresse nelle regole di sezione) cosi potremo darti una mano!

grazie. Ma esiste un altro metodo per avviare il ripristino della configurazione? Qualche icona nascosta nelle cartelle di windows.....

[Gle89]

PROPRIO nella guida alla disinfezione c'è scritto:

eventualmente non si potesse operare la disattivazione seguire questa guida per forzare la chiusura del ripristino di sistema

Quindi cliccando su le parole "questa guida" verrai rimandato alla guida, ma ti dico una cosa: se noi CONSIGLIAMO come prima cosa di disattivare il sistema di ripristinio quando si è infetti il motivo ci sarà... Ovvero se tu non lo disattivi e poi rimuovi le infezioni, queste rimarrano nel tuo pc e proprio nella cartella del sistema di ripristinio cosi quando lo andrai ad ri-usare questo ti ri-infetterà il sistema.

Ad ogni modo procedi come meglio credi, noi siamo qui per darti assistenza e consigli ma se tu non vuoi seguirci non so come possiamo aiutarti

[flok2000]

Originariamente inviato da Gle89

PROPRIO nella guida alla disinfezione c'è scritto:


Quindi cliccando su le parole "questa guida" verrai rimandato alla guida, ma ti dico una cosa: se noi CONSIGLIAMO come prima cosa di disattivare il sistema di ripristinio quando si è infetti il motivo ci sarà... Ovvero se tu non lo disattivi e poi rimuovi le infezioni, queste rimarrano nel tuo pc e proprio nella cartella del sistema di ripristinio cosi quando lo andrai ad ri-usare questo ti ri-infetterà il sistema.

Ad ogni modo procedi come meglio credi, noi siamo qui per darti assistenza e consigli ma se tu non vuoi seguirci non so come possiamo aiutarti

Non è che non voglio seguirvi.....ci mancherebbe. Soltanto non sapevo che ripristinando un sistema infetto non risolvevo nulla. Quindi è un passo che non farò

Grazie

[Gle89]

Ti aspettiamo qui con i vari log

[flok2000]

Originariamente inviato da Gle89

Ti aspettiamo qui con i vari log

Ho fatto la scansione con tutti i programmi indicati nella guida e nessuno (dico nessuno) ha rilevato alcunché .....

[Bugs Bunny]

le cartelle nascoste in
C:\documents and settings\NOMEUTENTE\menù avvio\programmi\

o i files nascosti dentro di esse non compaiono nel menù avvio...

controlla che non sia così

[flok2000]

Originariamente inviato da Bugs Bunny

le cartelle nascoste in
C:\documents and settings\NOMEUTENTE\menù avvio\programmi\

o i files nascosti dentro di esse non compaiono nel menù avvio...

controlla che non sia così

Ci ho perso tutta la serata a cercare di risolvere qualcosa, inutilmente. Alla fine ho formattato......

Praticamente, come ho detto, sul desktop era rimasta soltanto l'icona RISORSE DEL COMPUTER e CESTINO. Tutte le altre relative ai programmi installati erano scomparse. Anche in START/PROGRAMMI non c'erano più traccia di nulla. In START/PROGRAMMI/ACCESSORI/UTILITA' DI SISTEMA c'era rimasto soltanto INTERNET EXPLORER (nessun componente aggiuntivo) mentre tutto il resto era sparito (BACKUP-MAPPA CARATTERI- MICROSOFT SYSTEM INFORMTION- RIPRISTINO CONFIGURAZIONE -
OPERAZIONI PIANIFICATE ecc.)