file danneggiato o mancante:ntoskrnl.exe.Come fare nel mio caso?

[vincyilbiondo]

Ragazzi oggi ho avuto un grandissimo problema, inseguito ad uno spegnimento improvviso del pc, adesso ogni qualvolta tento di accendere il pc,il sistema operativo non viene caricato e mi esce scritta questa frase:File danneggiato o mancante:directory principale/windows/system32/ntoskrnl.exe.
ho cercato su internet e viene detto che bisogna inserire il cd di windows,fare il ripristino e via di seguito;però il mio è un pc hp,quindi posseggo due cd:HP RESTORE PLUS! e OPERATING SYSTEM CD.Il problema sta proprio qui:se inserisco il cd RESTORE PLUS, mi viene detto se voglio proseguire con la formattazione completa del mio hard disk e la possibilità di ripristino non viene minimamente suggerita,quindi l'ho tolto;invece inserendo quello OPERATING SYSTEM mi viene detto che bisogna inserire prima il RESTORE e quindi effettuare la formattazione.Adesso vi chiedo:come devo fare???????Vi prego di aiutarmi perchè sono veramente in crisi!!!!!!!
GRAZIE:

[vincyilbiondo]

nessun buon uomo che mi possa aiutare?Grazie.

[jstef]

Il cd operating system è customizzato per il tuo pc, va inserito quando viene richiesto dalla procedura di restore HP. Per accedere alla console di ripristino di emergenza ti serve un XP "originale", direi nella tua versione per sicurezza xché non ricordo se poi funza tutto lo stesso (home o pro) che puoi procurarti come meglio credi, il tuo sistema comunque ha la licenza.
Prima prova ad avviare in Modalità provvisoria, perché può essere che la console sia stata installata sul HD e in tal caso è accessibile da lì.

[vincyilbiondo]

grazie per la risposta.Prima ho ritentato per l'ennesima volta di avviarlo,dopo un paio di volte finalmente è partito,tutto ol,ho inserito password ed è comparso il desktop.dopo circa 5 minuti di fuzionamento si è bloccato il mouse,tastiera e pc ed ho dovuto spegnerlo dal pulsante sul case.ora mi procuro un bel hard disk,cerco di avviarlo l'ultima volta,anche in provvisoria se va,mi prendo tutti i file indispensabili e poi formatto tutto!!!!!!!E alla faccia del casino da fare per il ripristino su questo pc di cacca hp!!!