[Callcenter] Che delirio.

[RedSky]

Qualche giorno fà mi è arrivata la lettera dell'Inps con metà del codice pin per poter accedere ai servizi online.

Bè chiamo il fatidico CallCenter e dopo aver seguito il labirinto di pressioni 1/2/3 etc...arrivo a quello giusto! e dico "evvai..ci sono"!!!!!!

La voce mi dice "rimanga in attesa per essere collegato etc..." bon l'ha detto una volta e da allora sono al telefono in attesa. Quando ho telefonato? Ore 11.45 di oggi

Ieri avevo chiamato alle 18 circa e dopo 30 minuti ci ho rinunciato dicendo "ma si è sera ci sarà un casino"

Ma porca miseria che schifezzaaaaaa!

ps: non sono mai stato così tanto in attesa chiamando un call center.

Ma qualcuno è riuscito a farsi dare le rimanenti 8 cifre del codice pin per usufruire dei servizi online del inps?

(penso sia la sezione giusta (quando uno ha da disperarsi è in piazzetta vero? ), in caso scusate e chiudete)

[Bassmo]

Originariamente inviato da RedSky

Qualche giorno fà mi è arrivata la lettera dell'Inps con metà del codice pin per poter accedere ai servizi online.

Bè chiamo il fatidico CallCenter e dopo aver seguito il labirinto di pressioni 1/2/3 etc...arrivo a quello giusto! e dico "evvai..ci sono"!!!!!!

La voce mi dice "rimanga in attesa per essere collegato etc..." bon l'ha detto una volta e da allora sono al telefono in attesa. Quando ho telefonato? Ore 11.45 di oggi

Ieri avevo chiamato alle 18 circa e dopo 30 minuti ci ho rinunciato dicendo "ma si è sera ci sarà un casino"

Ma porca miseria che schifezzaaaaaa!

ps: non sono mai stato così tanto in attesa chiamando un call center.

Ma qualcuno è riuscito a farsi dare le rimanenti 8 cifre del codice pin per usufruire dei servizi online del inps?

(penso sia la sezione giusta (quando uno ha da disperarsi è in piazzetta vero? ), in caso scusate e chiudete)

i miei son riusciti credo...
comunque secondo me a volte si bloccano sti centralini automatici e ti fan stare all'infinito, forse ti conviene mettere giu e riprovare. Per esempio una vota sono stato un ora e mezza in attesa al centralino del call center di tiscali, poi mi son rotto, ho messo giu e ho richiamato, e nel giro di 1 minuto mi hanno risposto

Quindi non c'era veramente un ora e mezza di attesa, s'era inceppato qualcosa

[fastezzZ]

Originariamente inviato da RedSky

ps: non sono mai stato così tanto in attesa chiamando un call center.

Prova a fare il 155

cmq quoto Bassmo dopo mezzora che aspetti invano attacca e richiama

[ShadowThrone]

io entravo con quello dedicato a chi mette mano sui server inps...

[$stefano$]

Originariamente inviato da fastezzZ

Prova a fare il 155

cmq quoto Bassmo dopo mezzora che aspetti invano attacca e richiama

li ci rimani gli anni ad aspettare e se becchi i bastardi che vengono pagati a chiamate ti tengono lì e nn ti rispondono nemmeno...li senti parlare tra di loro ma nn ti filano.io lo odio chiamare hai call center...

[Fides Brasier]

Boh io ho chiamato una volta un paio di mesi fa il call center dell'inps e mi hanno risposto subito
Ma le prime 8 cifre te le puoi fare spedire anche sulla mail dove ti sei registrato

[Vins_cb]

Originariamente inviato da Bassmo

i miei son riusciti credo...
comunque secondo me a volte si bloccano sti centralini automatici e ti fan stare all'infinito, forse ti conviene mettere giu e riprovare. Per esempio una vota sono stato un ora e mezza in attesa al centralino del call center di tiscali, poi mi son rotto, ho messo giu e ho richiamato, e nel giro di 1 minuto mi hanno risposto

Quindi non c'era veramente un ora e mezza di attesa, s'era inceppato qualcosa

già, anche a me è successa la stessa cosa: dopo 20min di attesa metto giù, richiamo dopo 3-4 minuti e in neppure 2 minuti mi hanno risposto...

[RedSky]

zero! ragazzi oggi sono 3 volte che chiamo, faccio passare 20min circa e stessa cosa tutte e 3 le volte

mi sà che faccio prima a rivolgermi a un ufficio dell'inps per avere l'altra metà del pin e che cavolo

magari ci riprovo più tardi, ma la vedo dura

[LUVІ]

Si, ci sono riuscito, e due volte, perchè i primi li avevo persi.

LuVi

[ShadowThrone]

se vi serve qualcosa ve la faccio dalla intranet...