winXP sp2 errore su periferica nascosta

[AlexCyber]

proprio oggi ho aperto il gestione periferiche di winXp sp2 e ho attivato
visualizza -> mostra perferiche nascoste


ho individuato un bel punto escamativo sulla periferica Serial e guardando le proprietà mi da queste indicazioni:

- tipo di periferica: Driver non Plug and Play

- stato periferica:
La periferica specificata non è presente o non funziona correttamente oppure non sono stati installati tutti i driver. (Codice 24)
Per avviare la Risoluzione dei problemi, scegliere Risoluzione problemi.

entrando nella sezione driver di suddetta periferica e provando ad avviarla mi dice che non è possibile avviare il servizio: il servizio è disabilitato oppure non è asscociato a nessuna periferica attiva

entrando in dettagli driver ho visto che il file si trova in c:\windows\system32\drivers\serial.sys

cercando nel web mi sembra di aver capito che serial.sys sia il driver per le porte seriali e quindi visto che il pc funziona bene ho dedotto che forse non ho le porte seriali.

il pc è stato acquistato nel novembre 2006, che cosa devo fare, dsintallo la periferica in questione o lascio stare

ciao e grazie

[Khronos]

guarda lo schema. le porte seriali sono le porte COM.

poi però ci sono anche quelle "interne", il 56k è riconosciuto come COM3, il servizio bluetooth usa una porta chiamandola COM500, di solito...

[AlexCyber]

questo sono le connessioni che trovo dietro al pc:



mi confermate l'assenza delle porte seriali?